to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, 2 yıl önce kendime hat çıkarttırdım ve yaklaşık 1 yıldır "Kırmızı Fırsat 32 GB" tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 2 ay sonra sona erecek. Şimdiden yenileme koşullarını öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerine sordum. Şu anda 300 küsur tl ödediğim bu tarife için bana 700 TL gibi fahiş bir yenileme fiyatı sunuldu, yani yaklaşık 2,5 kat zam yapılacağı belirtildi. Hiçbir alternatif ya da makul teklif sunulmadı.
Ayrıca çevremdeki herkes Red tarifelerinden kullanıyor ve yaklaşık 150-300₺ arasında bir ücret ödüyorlar
Ben de uygun bir fiyattan red tarifesine geçmek istediğimi söylediğimde bana en uygun red tarifesi için 1000₺ gibi uçul bir fiyat önerdiler. Ancak bu orantısız zam kabul edilemez. Vodafone'dan beklentim, makul ve piyasa koşullarına uygun bir tarife fiyatı sunulmasıdır.
Aksi halde hat değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 08.05.2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi ve fatura bedelim 668 TL olarak belirlendi. Yeni tarifelere geçmek istediğimde ise mevcut faturamın neredeyse iki katı fiyatlara teklifler sunuluyor. Bu durumun akla ve mantığa sığmadığını düşünüyorum. Vodaf...
21 Şubat 2023 tarihinden beri Vodafone Red'li fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yakın, Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi almak istedim. Ancak ödediğim fiyata göre oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu. Ş...
Vodafone faturalı hattımda 2 yıl taahhütlü Red Kırmızı Fırsat 32 GB paketini kullanıyordum. 1 yıl doldu, ikinci yıl için müşteri hizmetleri ile birkaç...
Vodafone Red'li Fırsat 30 GB tarifesi kullanmaktayım, Mayıs ayında taahhüdümün bitmesi sebebiyle ücret değişikliği oldu. 135 TL ödediğim faturayı 409 TL olarak ödedim. Genel anlamda Vodafone kalitesinden memnun olmadığım ve bu fahiş ücretlere asla değmediğini düşündüğüm için operatör değişikliği pla...
Yorumlar