Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Zübeyde
24 Ağustos 2025 19:29
284

Vodafone Red'li 30 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 08.05.2025 tarihinde taahhüdüm yenilendi ve fatura bedelim 668 TL olarak belirlendi. Yeni tarifelere geçmek istediğimde ise mevcut faturamın neredeyse iki katı fiyatlara teklifler sunuluyor. Bu durumun akla ve mantığa sığmadığını düşünüyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasında da aynı yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca yüksek fiyat bilgisi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

En kısa sürede bana ulaşılmasını, makul ve uygun bir teklifle taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Aksi halde üzülerek operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim.

24 Ağustos 2025 19:51 (Şikayetten 22 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 09:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
16 Ağustos 2025 01:33
221
"Gayet ilgiliydiler ve makul seçenek sundular. Teşekkür ederim"
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Fuat sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Fiyatlar Ve Mevcut Müşterilere Uygun Teklif Sunulmaması

profile
31 Ağustos 2025 12:15
119
taahhut-yenileme-doneminde-yuksek-fiyatlar-ve-mevcut-musterilere-uygun-teklif-sunulmamasi-2.jpg
taahhut-yenileme-doneminde-yuksek-fiyatlar-ve-mevcut-musterilere-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:02
211
tarife-yenilemede-orantisiz-zam-ve-uygun-teklif-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri