Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Yenileme Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Paket Değişikliği

profile
24 Eylül 2025 00:30
181

23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bayisinden aranarak, tarifemin bitmek üzere olduğu ve aynı şekilde 360 TL ücretle yenileneceği, 30 GB internet ile ücretsiz sosyal medya ve Youtube.com izleme paketinin dahil olacağı, Vodafone Red olarak devam edeceği bilgisi tarafıma iletildi. 2129420542 numaralı telefondan arayan kişiye, tarifemin yine Vodafone Red olarak devam edip etmeyeceğini ve diğer koşulları sordum; hepsini bana teyit etti. Vodafone Red olarak yenileneceği bilgisini verdi. Ancak şimdi tarifeme baktığımda, 'Tarifem Yalın' isimli bir tarife görünüyor. Numaramı başka operatöre taşımayı düşünüyorum ve sizi CİMER’e şikayet edeceğim. Her sene benzer sorunlarla uğraşmaktan sıkıldım, sürekli yanlış bilgilendirme yapılıyor.

24 Eylül 2025 00:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Gizem
Gizem
24 Eylül 2025 00:52

Sizden inceleme istemiyorum siz ne hakla benim yıllardır kullandığım red tarifemi iptal edip başka bir tarifeye geçirirsiniz. Yalan yanlış bilgiler verirsiniz bu nasıl bir hizmet anlayışı nasıl bir insan kandırrma sizi CİMER'e de yazıyorum şimdi ben hattımı sizden taşıyacağım tek bir ücret tarafıma yansıtmayın

24 Eylül 2025 15:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Tarife Aramalarıyla Mağdur Edilmek İstemiyorum

profile
Gülhan
25 Eylül 2025 16:55
1.364
5
Teber sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 11:49
1.076
"Teşekkür ederim."
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-3.jpg
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-2.jpg
yaniltici-tarife-bilgisi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurcan
17 Ağustos 2025 19:08
1.366
"Hızlı bir şekilde istediğim yönde düzeltildi, memnun kaldım. İlgililere teşekkür ediyorum"
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Aralık 2024 11:20
496
"Kısa zamanda çözüme ulaşıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone'da Yanlış Tarifeye Geçiş Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri