to read complaints and reviews, or file yours.USDT Çekme Ve Alım İmkanı Yok: Bitexen Global Hesabımda Kısıtlama Ve Destek Eksikliği
Bitexen Global hesabımda yaklaşık 1.000 USDT bakiyem bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu paramı ne çekebiliyorum ne de herhangi bir kripto varlık satın alabiliyorum. Mobil uygulama üzerinden para çekme denemesi yaptığımda sistem sürekli “This operation is not allowed” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine destek birimiyle defalarca iletişime geçtim; ancak yalnızca otomatik bot mesajları aldım, hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisinden yanıt verilmedi. Sonrasında benden paramın kaynağıyla ilgili detaylı açıklama talep edildi; ben de istenen açıklamayı yaptım, fakat buna rağmen tekrar geri dönüş yapılmadı ve hesabımdaki kısıtlama devam ediyor.
Hiçbir kural ihlalim olmadığı ve kimlik bilgilerimle sistemde kayıtlı olmama rağmen, iki aydır hem paramı kullanamıyor hem de çekemiyorum. Bitexen Global’in hesabımdaki kısıtlamayı kaldırarak USDT bakiyemi eksiksiz şekilde çekmeme veya serbestçe işlem yapmama izin vermesini ve tarafıma net, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hesabımda yaklaşık 1.000 USDT bulunuyor, iki aydır çekemiyorum ve kripto alımı yapamıyorum. Mobil uygulama "This operation is not allowed" hatası veriyor. Destek birimiyle defalarca iletişime geçtim, sadece otomatik bot mesajları aldım, gerçek bir temsilciden yanıt gelmedi. Kısıtlama kaldırılarak bakiyemi çekmem ve işlem yapmam için net, yazılı bir açıklama talep ediyorum. Hiçbir gelişme yaşamadım ve iletişim kuramadım.
