Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
İnternet Paketi
Tarife Paketimdeki İnternet Miktarı Eksik Görünüyor Ve Değişiklik Yapamıyorum

ID:33215149

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tarife Paketimdeki İnternet Miktarı Eksik Görünüyor Ve Değişiklik Yapamıyorum

Özge

Vodafone

31 Temmuz 2025 07:40

169

Özge'nin Teşekkür Mesajı

“İlgileri için teşekkür ederim”

Vodafone olan güvenim kırıldı resmen. Tarife paket içeriğimde 22gb 2000dk 200sms yazıyordu ama uygulamaya girdiğimde internetim 8.5gb görünüyor toplam. Anlamıyorum tarife detayında böyle bir şey de yazmıyordu ki kime yetsin 8.5 GB internet gözünüzü seveyim. Tarife de değiştiremiyorum

tarife-paketimdeki-internet-miktari-eksik-gorunuyor-ve-degisiklik-yapamiyorum-1.jpg

Vodafone

31 Temmuz 2025 07:53 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

31 Temmuz 2025 12:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özge

31 Temmuz 2025 13:11

İlgileri için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Tarife Yalanı, Göz Boyama

Mustafa

Vodafone

03 Aralık 2023 20:00

445

"Sorunumu şikayet var a ilettikten 10 dakika sonra arandım. Ek 3gb interneti hattıma tanımlayacaklarını söylediler. Vodafone a hızlı çözümü ve ilgisi için teşekkür ederim"

Cansu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İnternet Paketim Hızla Tükeniyor, Sorunum Çözülmüyor

Cansu

Vodafone

28 Temmuz 2025 15:35

102

"Çözüm için teşekkürler"

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Yenileme Gününde Fiyatların Aniden Artması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Sinan

Vodafone

21 Mayıs 2025 20:59

246

"Hızlıca dönüş yapıldığı için teşekkür ederim."

1 Destek

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Büşra

Vodafone

01 Ekim 2024 14:56

341

"Tarife değişikliğim istediğim şekilde yapıldı, teşekkür ederim"

Vodafone'da Tarife Yenileme Sorunu Ve İnternet Hakkı Kaybı

Onur

Vodafone

27 Aralık 2024 22:51

304

10-15 yıldır Vodafone'luyum ve çok memnundum, ta ki son taahhüt yenilemeye kadar. Bana ilgilenmediğim tarifeler sundular. Ben aynı fiyatla tarifeme devam etmek istiyorum. Olmuyor mu dedim, ilk başta olmuyor dediler. Sonradan yaptılar, dün değiştirdim, aynı tarifeme devam edeceğim dedim, tarife değiş...