to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Boyunca Dağıtımda Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yardımsız
19 Mart 15:49765
Birgündekargo ile Bursa’da dağıtıma çıkan bir kıyafet kargom bulunuyor. 18.03 tarihinde kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak bütün gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Bugün 19.03 tarihinde de tekrar dağıtıma çıktı görünmesine rağmen yine kargom getirilmedi.
Takip numaram BB1403854390. İki gündür kargo dağıtımda gözüküyor ama fiili olarak teslimat yapılmıyor. Bu süreçte hem şubeyi hem de çağrı merkezini aradığımda telefon bir süre çalıyor, bağlanıyor gibi görünüyor fakat sonrasında hiçbir bilgi verilmeden yüzüme kapatılıyor, kimse yardımcı olmuyor.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve telefonla ulaştığımda da bilgilendirici ve saygılı bir şekilde destek verilmesini talep ediyorum.
Bende aynı durumdan şikayetçiyim. Bir günde kargobursa Eren şubede bulunan LCW'den gönderilen kargom 19.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye belirtildiği halde elime ulaştırılmadı. Kargo merkezine ve kuryeye asla ulaşılamıyorrkargoda oğlumun çok istediği eşyalar vardı. Bugün elimizde olacak diye çok heveslenmişti. Mübarek arefe günü sevinci kursağında kaldı oğlumun bu kargo yüzünden. Bir daha asla bu kargo ile anlaşan firmalardan alışveriş yapmayacağım.