Vodafone Tarife Değişikliği sms gönderemiyorum

Firma: Vodafone Türkiye e Konu: Ücretsiz olduğu belirtilen Premium üyelik ücretinin faturaya yansıtılması ve iade talebi Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sonrasında tarafıma, "2 aylık ücretsiz Premium üyelik hakkı tanımlandığı" yönünde Vodafone tarafından SMS gönder...

Vodafone hattımda yapılan tarife değişikliği sonrası Aralık ayına ait faturam 1.190 TL olarak çıkarıldı ve bu ücreti hem fahiş hem de haksız buluyorum. Tarife değişikliği sırasında bana hiçbir şekilde makul ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı, adeta mecbur bırakıldım. Müşteri hizmetlerini aradığ...

Vodafone uyumlu 13 GB tarifesine geçerken, tarife değişikliği yapan kullanıcılara 2 ay ücretsiz Vodafone Premium verileceği söylendi. Bunun üzerine tarafıma bir SMS gönderildi ve içindeki linke tıkladığımda, karşıma 2 ay ücretsiz yerine 79 TL yazan bir ekran çıktı. Herhangi bir onay veya satın alma...

Vodafone’da 9837 ile biten hattım için 20 Kasım tarihinde iznim ve onayım olmadan tarife değişikliği yapıldı. Bununla ilgili tarafıma yalnızca SMS gönderildi, ben de durumu mesajlardan fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim halde hattım, 30 GB sınırsız TikTok içeren bir pakete geçirilmiş görünüyor...

23.10.2025 tarihinde Vodafone hattımda, işyerinde yoğun olduğum bir anda gelen aramayı cevaplamak zorunda kaldım. İlgilenmediğim bir konu olduğu için görüşmeyi sonlandırmak isterken, aceleyle yanlışlıkla bir tuşlama yaptım ve bunu hiç fark etmedim. Yaklaşık 5 dakika sonra telefonuma ardı ardına gele...

Vodafone müşteri hizmetleri, tarifemin bitmesine 1 hafta kala beni aradı ve laubali şekilde 'Tarifenizi seçmeniz gerek, yoksa yararlanamayacaksınız.' dedi. İşyerinde olduğumu ve müsait olmadığımı belirtip uygulama üzerinden bakacağımı söylediğimde ise 'İşlemi şu an sadece buradan yapabilirsiniz.' de...

Sizlerle de paylaşmış olduğum tarafıma gönderilen SMS'lerde de anlaşılacağı üzeri Vodafone tarafından bilgim ve rızam dahilinde olmadan kullanmış olduğum mobil hat tarifemin tarafıma hiçbir bilgilendirilme yapılmadan ve rızam, onayım alınmadan tarifem değiştirilmiştir. Tarafımdan habersiz bir şekild...

Vodafone pişmanlıktır. Tarifem bitmeden müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği sağladım. Tarifem teknik bir sorundan dolayı değişmemiş bunun bilgisi bana verilmedi. SMS gönderip kampanyasız fiyattan işlem yapılacağı bildirildi. Tekrardan aradım tarifem değişti. Fatura gelmeden mevcut fatura ...

İnternetim olduğu halde şebeke 0 hediye internet verdiği günler de kullanamıyorum zaten. Kullanmasam daha iyi. Vermeyin onu da SMS hakkım var SMS gönderiyorum akıllı durma özelliği durduruyor. Paketim daha bitmeden faturalıya geçmem için her gün arıyorlardı. En son geçtim geçtiğim gün daha faturalı ...

Vodafone Türkiye hat geçişi için tam bir fiyasko yaşadım. Ağustos ayında online başvuru ile hattımı kendilerine taşımak için işlem yaptım. Sim kartımı gönderdiler ancak bu zamana kadar açılmadı. 20 kere aramamın sonucunda geçmişten borcum olabileceği için sim kartın açılışını yapamadıkları ilettiler...

Farklı bir operatörden Vodafone geçtim. Geçiş işlemim 03.12.2023 tarihinde gerçekleşti. Fakat evdeyken yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik ve anlaşılmaz bir şekilde ulaşıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. Bununla ilgili "Bölgenizde yoğunl...

Fiyat Farkları Kullanmakta olduğum Vodafone hattım ın taahhüt süresi 15.11.23de dolacak Aynı taahhüt için 3 ayrı fiyat çıkıyor karşıma Müşteri hizmetleri tarafıma yüksek bir fiyat veriyor. Müşteri hizmetleri Vodafone tarafından gönderilen SMS yanlış, yanımda uygulamasında da güncelleme var hata vard...

Sayın yetkili; 053*582**** numaralı telefonum Turkcell şirketine ait. Ancak Vodafone üzerinden sürekli tarifeler ile ilgili SMS gelmektedir. Gelen SMS linki üzerindeki iletişim iptali ile iptal etmeme rağmen (2 defa sistem üzerinden SMS gönderilmemesi işlemi yapmama rağmen) hala SMS gelmektedir. Gün...

542****737 numaralı faturasız hattım benden habersiz 04.07 tarihinden itibaren bir şekilde faturalıya geçiş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bunu tesadüfen fark ettim hemen bir Vodafone bayiye gittim baktılar evet borcunuzda var dediler. Hattınız kısıtlama aşamasında dediler. Müşteri hizmetlerini arayın...