to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 05.12.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmıştı, yeni tarifeye geçtim ve yeni paketimin ertesi gün devreye gireceği söylendi. Eski tarifemde yaklaşık 20 GB internet hakkım varken tarife değişikliği sonrası tüm internet hakkım sıfırlandı.
Şu anda ne eski paketimi kullanabiliyorum ne de yeni tarifem aktif edildi, hatta internet kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “yeni tarifeniz bir gün sonra devreye girecek, yardımcı olamıyoruz” denildi ve mağduriyetim giderilmedi.
Eski paket haklarım sıfırlandığı ve yeni tarifem de devreye alınmadığı için yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda mevcut tarifemin bitmesine 4 ay kalmasına rağmen, bugün tarafıma bir arama geldi ve yeni bir tarife teklifi sunuldu. Kabul etmiyorsam 1’e, ediyorsam 2’ye basmam istendi. Ben de 1’e bastım, ancak yaklaşık 2 dakika sonra telefonuma “tarifeniz değişti” şeklinde bir SMS geldi....
31.07.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu ve bana uygun bir tarife olmadığı için hattımı faturasıza taşımak istedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak 30 GB internet, 30 GB sosyal medya, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi aldım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak V...
Vodafone şirketinin bana yapmış olduğu haksızlıktan dolayı mağdur oldum. Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım tarifemin bitmesine 1 ay kala tarife değişikliği yaparsam uygun tarife verileceği söylendi. Bende tarifeler hakkında bilgi istedim. Eski tarifem 20 GB internet vardı, yeni tarifede 20 GB ...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.135 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.482 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.148 
Faturalı Tarifeler 16.336 
Faturasız Tarifeler 644 
FreeZone 1.821 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.421 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.723 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.366 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.400 
Kampanya 5.323 
Kolay Paket 3.128 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.646 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.130 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.867 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 892 
SMS 9.451 
Şebeke 7.745 
Taahhüt 9.707 
Tarife Değişikliği 15.303 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.901 
Yurt Dışı Paketleri 3.360 
Yorumlar