to read complaints and reviews, or file yours.Tarif Fiyatı 205 TL’den 395 TL’ye Çıktı: Uygun Seçenek Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifem yaklaşık 205 TL idi ve tarifem bittikten sonra hattıma tanımlanacak yeni tarifeye bakmak için Vodafone online hizmetlere girdim. Ancak sistemde karşıma çıkan en uygun fiyatın 395 TL olduğunu gördüm.
205 TL’den bir anda 395 TL’ye çıkan bu fiyatı hem çok yüksek buluyorum hem de online işlemler üzerinden bana daha uygun başka bir tarife seçeneği sunulmamasını kabul edemiyorum. Eski faturama yakın, makul bir ücretle devam edebileceğim bir tarife veya kampanya sunulmasını ve bu durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
