to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda şu an Ultra Red’li Sınırsız isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum. Mevc...ut taahhüt dönemim 6 Eylül’de bitiyor. Taahhüdüm sona ermeden önce tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan yeni paket ve tarifelerin ücretleri makul ol
Vodafone faturalı hattımda 5 GB’lik Garantili Paket kullanırken internet hakkım yetmediği için 10 GB’lik pakete geçmek i...stedim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu talebimi gerçekleştirmeye çalıştığımda, sistem 10 GB seçeneğini sunmadı ve yalnızca 20 GB’lik pakete geçişi dayattı. Bunun üzerine
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Vodafone faturalı hattımda, tamamıyla Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen haksız ve kabul edilemez şekilde yurt dı...şı kullanım ücreti yansıtıldı. Gökçeada Uğurlu bölgesindeyken hattım sanki yurtdışındaymışım gibi değerlendirilmiş ve bu nedenle 1200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti son öde
Vodafone aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum ve tarafımca kapatılan 10 adet hatta, hatların kapatıldığı tarihte mevc...ut bakiye bulunmasına rağmen söz konusu bakiyeler tarafıma iade edilmemiştir. Hatların kapatılmasının ardından mevcut bakiyelerin tarafıma iade edilmesi için Vodafone'un internet s
Vodafone mobil hattımı Çankırı Şabanözü’nde kullandığım süre boyunca hem çekim gücü hem de internet paketimle ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Hatta zaman zaman şebeke tamamen gidiyor ve en az 15 dakika boyunca hatta ulaşamıyorum. Bu durum sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone kullananlarda ay
Vodafone’a ait 6257 ile biten hattımın tamamen kapatılması için yaklaşık 2025 Ağustos ayında talepte bulunmama rağmen ha...ttım kapatılmak yerine sadece kısıtlamaya alındı ve her ay telsiz kullanım ücreti yansıtılmaya devam edildi. Özellikle hattın “tamamen” kapatılmasını defalarca belirtmeme rağmen bu
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır cihaz puanımda hiçbir oluşum ya da yükselme olmuyor. H...er ay 8 bin tl civarında fatura ödememe rağmen cihaz puanımın oluşmamasını ve yükselmemesini haksız ve açıklanamaz buluyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve kana
"Hüseyin beye çok teşekkür ederim böyle çalışanlar kesinlikle olması lazım"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0542 *** 28 00 numaralı hattımda uzun süredir Red'li Ultra Sınırsız 25 GB tarifesini kullanıyorum ve bu t...arifeden memnunum. 01.10.2025 tarihinden beri aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık bir haftadır SMS, arama ve Vodafone
Vodafone’da eşimle birlikte aynı dönemlerde 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni yeniledik. Benim hattımda bu tarife taahhütlü ...olarak aylık 370 TL üzerinden, toplam fatura ise yaklaşık 399 TL olarak görünürken, eşimin hattında aynı tarife için taahhütlü ücret 470 TL ve aylık fatura da yaklaşık 510 TL olara
İnönü Mahallesi, Atatürk Bulvarı No: 82/b, 35930 Çeşme/İzmir adresindeki Vodafone bayisine dün faturamla ilgili destek a...lmak için gittim. Sadece faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek isterken, karşılaştığım tavır bir müşteriye kesinlikle gösterilmemesi gereken cinstendi. 4 GB internet
Vodafone’da sonu 8740 ve 2717 ile biten iki hattım için 20 GB ve 10 GB’lik tarifeleri kullanıyorum. Bu hatların taahhütl...eri 31 Ağustos itibarıyla bitiyor. Taahhüt yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir taahhüt süresi belirtilmeden her bir hat için yaklaşık 300 TL civarında, bana göre
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” paketini ...kullanıyorum ve her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Paketimin taahhüdü 15 gün so
"Müşteri memnuniyet merkezinden Gül hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone hattımda 4 Ağustos’tan bu yana internet aşımına girmişim ve bugün ...SMS’leri kontrol ettiğimde hattıma onayım olmadan defalarca internet paketi
Vodafone hattıma mobil imza tanımlatmak için online başvuru yaptım ve bu işlem için ücret ödeyerek hattı aldım. Daha son...ra online başvuruyu tamamlamak istedim ancak sistem üzerinden işlemi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine bir Vodafone şubesine gittiğimde, hattı o şubeden almadığım gerekçesiyle başvu
Vodafone hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde internet aşımı ve fahiş ek paket ücretlendirmesi ile karşılaştım. 11 ...Ağustos’ta saat 20.00 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından internetimi kontrol ettiğimde paketimde 7 GB civarında hakkım görünüyordu. Saat 23.00 gibi uyudum ve o saatten sonra
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım ve benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etm...iyorum. Yaklaşık 4 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde kalan taahhüt süremi ve kalan kullanımlarımı görmek için ilgili alanlara tıkladığımda ekranda “taahhüt -/-” ve “
"Beklediğim kadar iyi bir fiyat sunmasanız bile yine de önceki görüşmeye göre daha makul bir tarife sunduğunuz için teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır aynı tarifeyle, en son aylık 320 T...L civarında olacak şekilde kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın bugün
Vodafone hattım 5456****25 için 09.08.2026 tarihinde saat 15:33:02’de mobil imza başvurusu yaptım, aradan günler geçmesi...ne rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı. Hattımda mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Başvuru sırasında mobil imza için 210 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hizmet bir türlü aktif ed
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
"Çok teşekkür ederim, çok yardımcı olundu. Aynı gün içinde ilgilenildi."
Vodafone mobil veri hattımda kullandığım internet paketim bitmeden tarafıma... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığını gördüm. 11 Ağustos 2026 tarihin
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak bir talep açtırdım, faturasıza ge...çişle ilgili olarak aranacağım ve onayımın alınacağı söylendi. Çarşamba günü öğlen saatlerinde hattımın faturasıza geçirildiğini, arama yaparken tesadüfen fark ettim. Bu süreçte s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
