Vodafone Tarife Artışına Karşı İtiraz Ve Açıklama Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi...ni aylık 314 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemin yenilenme süreci yaklaşırke
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi...ni aylık 314 TL ücretle kullanıyorum. Tarifemin yenilenme süreci yaklaşırke
"Müşteri hizmetleri uzman birime yönlendirdi ve kayıt açıldı birkaç saat içinde geri dönüş yapıldı ve çözüldü."
Vodafone mobil hattım için 795 TL’lik bir tarifeye geçmiştim ancak hiçbir ay bana 795 TL civarında bir fatura gelmedi, h...er ay faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı. 2025 yılından itibaren bu yüksek faturalar devam edince durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat sorun çözülmedi.
Vodafone'un sözünü tutmasını talep ediyorum. Telefon kayıtlarını dinlesinler lütfen. Fatura bilgilerim yeniden düzenlend...i. Son faturayı yansıtmayacaklarını belirttiler. Bulunduğum bölgede hizmet alamadığım için müşteri hizmetleri 16 GB karşılığında 280 lira gibi bir tarifeye geçirdiğini söyledi. Son
Vodafone Hediye Çarkı’nı yaz başından beri neredeyse her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak aylardır her çevirmemde... sürekli 50 TL’lik indirim çeki geliyor, internet paketine neredeyse hiç sıra gelmiyor. Bu indirim çeklerini de kullanmıyorum, benim için bir faydası olmuyor. Ben bu uygulamaya bi
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB internet paketini aylık 235 TL’ye kullanmaktaydım. B...ugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, aynı içerikte 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşan paket için 420 TL’lik teklif ile karşılaştım. Aynı ay içerisinde daha
"Vodafone teşekkür ediyorum çözüme kavuşturdukları için"
Uzun süredir, yaklaşık 22 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve Red'li ...20 tarifesindeyim. Taahhüdüm yarın bitiyor ve şu ana kadar aylık yaklaşık 3
"Teşekkür ederim"
Bugün eşimin telefonundan, Vodafone mobil hattımla ilgili fatura indirimi i...çin müşteri hizmetlerini aradık, yaklaşık yarım saat hatta bekledikten sonr
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 hat ve ev interneti bulunuyor. Ödenmemiş faturam olduğu için Vodafone tahsilat birimi tara...fından 0545********09 numaralı hattan bugün saat 15.43’te bir hattım, yine 15.43’te diğer hattım ve 15.45’te başka bir hattım birer kez aranıp hemen yüzüme kapatıldı. Aynı anda evd
Vodafone üzerinden online olarak yeni hat başvurusu yaptım, numarayı internetten seçtim ve “Memleketine Özel 40 GB 300 T...L” paketini tercih ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu tarife hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde bu tarifenin gör
Babamın vefatının ardından yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babamın adına kayıtlı 0536 *** ** 42 numaral...ı Vodafone hattı için, 29 Mayıs 2026 tarihinde vefat etmesine ve hatta sonrasında kapatılmasına rağmen yaklaşık 800 TL civarında cayma bedeli ve 500 TL civarında aylık ücret yansıt
Faturasız hattımı Türkiye’deki başka bir operatörden Vodafone’a taşımak içi...n yaşadığım büyük şehrin ana bayisine başvurdum. Bayideki görevli, numara t
18 Eylül 2026 tarihinde Bursa’daki bir Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra 48 saat i...çinde üç defa arandım ve tarafıma bir link geleceği söylendi ancak herhangi bir link gönderilmedi. Daha sonra “halledeceğiz, size döneceğiz” denildi fakat geri dönüş yapılmadı. Sis
19.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003848091 sipariş numarasıyla Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB... Burgonya renk cihaz siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve cihazım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş v
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı İstanbul Başakşehir’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 ay...dır özellikle akşam saatlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumun ç
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolduğu için yeni pakete geçmek istiyorum ancak Vodafone Ya...nımda uygulamasında tarafıma sunulan tarifeler arasında makul ve avantajlı bir seçenek göremiyorum. Yakınlarım yaklaşık 730 TL civarında ücrete Red 60 GB Ultra Sınırsız paket kulla
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve son dönemde fatura tarifeleriyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyoruz. Yeni teklifler hem sözlü olarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafımıza sunulmasına rağmen, faturalarımız beklediğimizin çok üzerinde gelmeye devam ediyor ve
Vodafone abonesiyken hattımı yaklaşık 25 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma sürecinde tarafıma cayma bedelimin... 0 TL olacağına dair SMS’ler gelmesine rağmen, sonrasında ödemiş olduğum fatura tutarı kadar ek bir ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS’te de 531 ******96 numaralı hattıma ait 257 TL
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Red paketimde 20 GB internet karşılığında her ay 470 TL fatura ödüyorum. Evde ve i...ş yerinde neredeyse sürekli Wi-Fi kullanmama rağmen, mobil internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitiyor. Bu kadar kısa sürede, bu kullanım koşullarında 20 GB’ın tükenmesini mant
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetim 29.09.2026 tarihi saat 00:00’dan itibaren çalışmamaya başladı. Şifreyi... girdikten sonra onay verdiğim anda “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” uyarısı alıyorum ve işlem yarıda kalıyor. Ben avukatım ve mobil imzayı
Vodafone hattımda yaptığım tarife değişikliği sonrasında beklemediğim şekilde yaklaşık yüzde 80 oranında bir fiyat artış...ı ile karşılaştım. Tarife değişimine onay verirken bu kadar yüksek bir artış olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da b
"Vodafone çözüm ekibinden Gül Hanım'a ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve yeni bir tarife geçtim."
"Temsilci elinden gelenin en iyisini yaptı teşekkürler"
Vodafone mobil hattını kullanan 16 yaşındaki oğlumun faturasıyla ilgili yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun tarifesi bittiği için tarafıma
Vodafone mobil hattım hakkında bugün, 29.09.2026 tarihinde arandım ve faturamın bu ay sona ereceği söylenerek tarife yen...ileme teklifinde bulunuldu. Bu bilgiye güvenerek onay verdim; ancak sonradan mevcut taahhüdümün aslında 4 ay sonra biteceğini, buna rağmen faturama zam yapıldığını öğrendim. Ben,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99