Vodafone talep

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 380 TL olarak anlaşmıştım. Ancak Aralık ayından itibaren faturamda 780 TL olarak bir tutar görünmeye başladı. Herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu kadar yükselmiş olması...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/​hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/​hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...

0533 *** ** 97 numaralı Vodafone hattı, benim adıma yani Serap Şahin Ç**** adına kayıtlıdır. Vodafone müşteri hizmetleri ile yalnızca tarife değişikliği hakkında görüşme yapmak amacıyla iletişime geçilmiştir. Görüşme sırasında sunulan tarifelerin bütçemize uygun olmaması ve mevcut tarifelerin yükse...

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt başlangıcından beri faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Şu an 15 GB internet için aylık 378 TL ödüyorum, ancak çevremde aynı şekilde 15 GB paket kullanan birçok kişi yaklaşık 180–185 TL civarında ödeme yaptığını söylüyor. Ayn...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından denediğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Flex cihaz dünyasında powerbank ürününü sepete eklemeye çalışıyorum; ancak sistem sürekli “Maximum cihaz sınırına ulaştınız” şeklinde hata veriyor ve hiçbir şekilde ürünü sepete ekleyemiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunun düzeltileceği s...

Vodafone Pay’in tüm sosyal medya platformlarında yayınladığı “Faturana yansıt limitin açık, şimdi Vodafone ol, limitini al” şeklindeki reklamlara güvenerek işlem yapmak istedim. Reklamlarda limitimin açık olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Vodafone faturalı hattımda uygulamaya girdiğimde önce limi...

Vodafone hattımda “Red'li Müşteri Özel 22 Sosyal” isimli, taahhütsüz, aylık 283 TL bedelli ve her ayın 1’inde yenilenen, 22 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaktaydım. Aralık ayında tarifem her zamanki gibi yenilendi. Ancak 19 Aralık tarihinde aynı içeriklere sahip paket ha...

01.01.2026 tarihinde Vodafone hattıma tanımlanan 25 GB internet paketim, hiçbir olağan dışı internet kullanımı yapmamama rağmen 24 saat içinde tamamen bitti. Sosyal medya, video, güncelleme vb. yoğun veri tüketecek bir kullanımım olmamasına rağmen, internetim tükenince kullanım detaylarını incelediğ...

Merhabalar, Vodafone yanımda bir hatım faturalı olarak geçmiş, ne şekilde geçtiğini ben de bilmiyorum. 542 kare (kare?) biriminde arıyorum, anlık fatura geçişi yapmıyorlar. Hatımda ilk defa böyle bir durum gördüm. Vodafone'da talep oluşturuyorum, ancak çalışanlar aramıyor ve anlık fatura geçiş işlem...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hiçbir sebep yokken faturalarım normalde ödediğim tutarın üzerinde gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 308 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım 430 TL civarına çıktı. Detaylara baktığımda aşım ücretlerinin kendi kendine ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Midasbuy isimli şirket tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan 999,99 TL ve 199,99 TL tutarlarında mobil ödeme çekimi yapılmış ve bu tutarlar faturama yansıtılmıştır. Ayrıca bu işlemlerle birlikte 31,9 TL de “faturana yansıt hizmet bedeli” adı altında ek ücret k...

Vodafone mobil hattıma Aralık ayı için 170 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ay 557 TL olarak yansıtıldı. Hattımı her zaman benzer şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir tutar çıkmasını hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve faturayı kesinlikle çok fazla görüyorum. Konu ile ilgili olarak...

2 Ocak saat 22.44’te, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone Pay üzerinden Apple adına arka arkaya işlemler yapılmış ve faturama 600 TL + 600 TL + 300 TL + 50 TL olmak üzere toplamda bu tutarlar yansıtılmıştır. Bu işlemler sırasında hiçbir uygulamaya girmedim, herhangi bir şifre, onay kodu veya on...

Eşimin vefatından sonra çocuklarımın üzerine kayıtlı hatları kendi üzerime almak için Vodafone’a başvurdum. Üç hattan ikisinin devri sorunsuz yapılırken, 2596 ile biten hat askıda kaldı ve bu hattın devri için ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Geçen sene yaptığım başvuru sonuçlanmamıştı, bu sene de...

Vodafone abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Red'li 40 GB tarifesine, kampanyalı bir teklif kapsamında geçiş yaptım. Bu teklif sırasında, yeni tarifeye geçişimle birlikte 750 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki verileceği açık ve net şekilde tarafıma taahhüt edildi. Uygul...

Vodafone faturalı bireysel hattımın (numara sonu 5643) Aralık 2025 dönemine ait faturasında, iznim ve onayım olmadan 3.727,96 TL tutarında bir iTunes çekimi ve ayrıca 49,80 TL “faturaya yansıtma bedeli” adı altında ücretlendirme yapılmıştır. Bu tutarlarla ilgili olarak iTunes hesabımda veya Apple ta...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone xr siparişi verdim. İlk siparişimi 29’unda oluşturdum, ancak sipariş hiç onaylanmadı. 30’unda iletişime geçtiğimde tekrar denemem söylendi, bunun üzerine 31’inde yeniden sipariş verdim ve bu kez siparişim onaylandı. Fakat 1’inde stok gerekçesiy...