Vodafone talep
116.156 şikayet
Sözleşme Sonrası Aşırı Fatura Artışı Ve İndirim Talebi
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler iletişime gecen Vodafone görevli arkadasın yaklaşımımı ve hızlı çözüm oluşturması son zamanlarda nadır gördüğümüz bir durum Vodafone ye teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki faturalı hat bulunuyor. Bu hatlardan birini...n faturası ağustos ayından beri bütçemi zorlayacak derecede yüksek gelmeye
Vodafone Yanımda Hızlı Teslimat Sözünü Tutmadı, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 model telefonu hızlı teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Uygu...lamada ürünün 22.09.2025 tarihinde 09.00–12.00 saatleri arasında teslim edileceği açıkça yazıyordu, ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat ya
Vodafone Tarife Ücretinin 300 TL’ye Düşürülmesi Gerekiyor
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır yüksek tarife ücretiyle karşı karşıyayım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 479 ...TL ve 30 GB internet kullanıyorum. Ancak yakın çevremdeki arkadaşlarımın benzer paketleri 300–350 TL bandında kullandığını gördüğümde, bana sunulan ücretin oldukça yüksek olduğunu
Taahhüt Bittiğinde Ani Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone hattımda Red'li 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün 22.09 tarihinde bittiğine dair uyarı Vodafone... Yanımda uygulamasında görünmesine rağmen, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Eylül 2026 dönemi için faturam bir anda 1.075 TL olarak yansıtılmış. Daha önce her ay yak
Vodafone 590 TL Taahhüt Teklifi Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
"İlginize teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri taraf...ından bana 30 GB için aylık 590 TL’lik bir teklif sunuldu. Normalde faturam
600 TL Yeni Tarife Ve Yardımcı Çözüm Talebi
"İndirim ve ilginizden dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım kendi üzerime kayıtlı...dır. Mevcut tarifemin süresi bittikten sonra hem bayiye gittim, hem müşteri
Sınırsız Sosyal Tarife Gerçekte Veri Paketiyle Sınırlı
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarif...esini kullanıyorum. Tarife ücreti zaten oldukça yüksek olmasına rağmen inte
10 GB İnternet İçin 350 TL Ücreti Aşırı Yüksek
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istedi...m. Şu an 5 GB olan paketimi 10 GB yapmak istiyorum ancak uygulamada bana 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin aylık 350 TL olarak teklif edildiğini görüyorum. 10 GB intern
Yurtdışında Kullanılmayan Hat İçin Yanlış Pasaport Paketi Ücreti
Vodafone faturalı hattımın sonu 1848 ile biten numaramda, yurt dışına çıkmı...ş olmama rağmen hattımı yurt dışında hiç kullanmadığım halde hattıma “Her Ş
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Teklifinde Fahiş Ücret Ve Aynı Şartlarda Devam Talebi
Vodafone’da toplam dört hattım bulunuyor. Sonu 6503 ve 0336 ile biten faturalı hatlarım için mevcutta kullandığım tarife...min aynı içerikle ve makul bir fiyatla devam etmesini istiyorum. Ancak bugün Vodafone tarafından arandım ve bana sözlü olarak, mevcut tarifemden daha avantajlı olmayan bir paketi h
Tarife Değişikliği Sonrası Cayma Bedeli Bildirimi Olmadan Yüksek Ücret İtirazı
Vodafone mobil hattım için 21 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. İş...lem sırasında ek bir ceza ya da cayma bedeli çıkacağına dair hiçbir uyarı, tutar bilgisi veya bilgilendirme görmedim. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde, tarafıma hiçbir şekild
İstanbul Havalimanı B Kapısında Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır çalıştığım İstanbul Havalimanı’nda ciddi internet sorunu yaşıyorum.... Özellikle İstanbul Havalimanı b kapısı çevresinde mobil internet bağlantım ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş ve verimsiz oluyor. Günlük mesaimin yaklaşık 8 saatini bu bölged
Üst Tarifeye Geçtikten Sonra Sunulan 990 TL Teklifine Erişememe Ve Cevapsız Başvuru
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 16.09.2026 tarihinde sona erdi. Önceki tarifemde yaklaş...ık 1.190 TL ödüyordum. Taahhüt bitiminde bana daha uygun, makul bir seçenek sunulmadığı için 5g Red Sınırsız Tarife’ye 1.350 TL bedelle geçiş yaptım. Tarife değişikliğim tamamland
Vodafone 2024 Yalın Fırsat 20 GB Tarifesinde Aşırı Zam
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Daha önce 279 TL ödediğim “...2024 Yalın Fırsat 20 GB” faturalı tarifemin taahhüt süresi sona erdiğinde,
İndirimli Son Ay Faturam Haksız Şekilde Artırıldı, Faturasız Hat Geçişinde Çelişkili Bilgi
Vodafone’a ait 541 850 ** ** numaralı hattımın taahhüdünün son ayına ait 21‑22 Eylül döneminde kesilen faturası, taahhüt... kapsamındaki indirimli tutar olması gerekirken haksız şekilde indirimli olmadan yansıtılmıştır. Aynı gece Vodafone Yanımda uygulamasında faturam yaklaşık 284 TL indirimli tutar ol
Veraset Hattı Transferinde Ücret Alınması Ve Cayma Bedeli Talebi
Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı veraset nedeniyle kendi üzerime almak için bugün Sul...tanbeyli’deki aft Teknoloji isimli Vodafone bayisine başvurdum. İşlem sırasında benden 1.200 TL “nakil” ücreti alındı ve ayrıca ileride cayma bedeli de çıkacağı bilgisi verildi. Öd
Faturamda Haksız Aşım Ücretleri Ve İptal İsteği
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hat kendi üzerime kayıtlı. Son faturamda, herhangi bir aşım yapmadığ...ım halde internet, dakika ve SMS kullanımlarında aşım yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Tarife kapsamım dışına çıktığımı bilerek kullanmadım, b
Taahhüt Öncesi Yeni Tarife Aktif Edildi, Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme
"Mehmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm devam ederken tarafıma yeni bir tarife... teklifi ile ulaşıldı. Teklif, mevcut tarifeme göre daha uygun olduğu için
Polis Taklidi Telefon Araması
Mersin’de ikamet ediyorum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.18’de 0542*****11 n...umaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini emniyetten arıyormu
Gerekçesiz Fiyat Artışıyla Tarife Ücretimin Çifte Çıkması
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta sahip olan bir müşteriyim. Geçen ...sene geçmiş olduğum 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı
"İlginiz için çok teşekkür ederim ❤️"
Üzerime Ait Olmayan Borç Nedeniyle Telefon Alımı Engellendi
22.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Oppo Reno 15 f 5g telefon almak için Vodafone’un Dünyateknoloji mağazasına git...tim. İşlem yapılırken adıma kayıtlı olduğu söylenen 0546********07 numaralı bir hat üzerinden borç göründüğü ve bu borç nedeniyle işlemin yapılamayacağı ifade edildi. E-Devlet üze
Vodafone Red 18 Tarifinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Yenileme Sorunu
"Vodafone çözüm merkezindeki Fevzi Bey çok kısa bir sürede dönüş yaptı ilgili nazik kibar bir personel tarife değişikliği için olabilecek bütün seçenekleri sundu ve eski tarifeme geçiş bitmesi nedeniyle yeni üst tarifeye yardımcı oldu. Bu yüzden Vodafone ailesine daha önce olduğu gibi devam. İnsan odaklı ve çözüm yaklaşımlarıyla Vodafone her zaman tek geçerim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















