to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta geçmek istediği...mde karşıma çıkan tarifelerin fiyatlarını oldukça yüksek buluyorum. Özellikle 20 GB internet içeren ve aylık 360 TL olarak görünen paket için, kısa süre önce “fiyatları indirdik” ş
Merhaba, Vodafone hattıma tanımlı tarifemin aylık ücreti 419 TL olmasına rağmen, Temmuz ayına ait faturam 1.620 TL ola...rak yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu ücretin Romanya’ya yurt dışına çıkmış olmam nedeniyle oluştuğu belirtilmiştir. Evet, yurt dışına çıktım; ancak te
Vodafone faturalı hattımda mevcut olarak aylık 310 TL ödediğim ve sosyal me...dya sınırsız özelliği bulunan bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem 15.0
Vodafone’dan aldığım onenumber servisini Apple Watch Ultra 3 cihazımda yaklaşık iki haftadır düzgün şekilde kullanamıyor...um. Telefonumdan uzaklaştığım anda saat bağlantıyı kesiyor ve hücresel ağa bağlanmıyor, bu nedenle servisin amacına uygun olarak faydalanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri
2025 Nisan ayından bu yana Vodafone'a numaramı taşıdım ve aynı ay içerisinde bizzat bayiye gidip engelli raporumu ibraz ...ederek engelli indirimi için bayiden işlem yaptırdım. 2026 Nisan ayında tahhuudum bitmesinden dolayı sahsım veya kurum tarafından aranarak tahuudumu yenilemem için çeşitli teklifle
"Yaşadığım sorun ile ilgilenen ve aynı gün çözüm sağlayan herkese teşekkür ederim müşteri temsilcisi gül hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonu yaklaşırken 29 Temmuz 202...6 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri ko
Vodafone hattıma ait 0544********87 numaralı hattımın faturası her ay yaklaşık 322 TL gelirken, Ağustos 2026 dönemine ai...t fatura bir anda 1.020,25 TL olarak yansıtılmış ve son ödeme tarihi 14 Temmuz olarak belirtilmiştir. Kullanımımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın neredeyse 3
Vodafone’a ait 532575** numaralı faturalı hattımın sözleşmesini ben yaptım ancak hattı fiilen abim kullanıyor. Abim Tür...kçe’yi iyi bilmediği için hatla ilgili mesaj ve uyarıları anlayamıyor. Temmuz ayına ait faturamızda, haberimiz olmadan 1690 TL tutarında “aşım” yansıtılmış ve toplam fatura tutarı
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Aylık abonelik ücretim kısa sür...e önce 516 TL iken, bu ay gelen faturamda tutarın 742 TL’ye yükseldiğini gö
"Cemre Hanım. Yardımcı oldu, teşekkürler."
03.08.2026 tarihinde saat 10:09 civarında 0 212 922 31 53 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Sesim...i alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben “Evet” dedikten hemen sonra görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üzerine numarayı geri aradığımda ise bu kez ben “Kimsiniz? ” diye sorduğum anda tek
Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...a iki kere paket aşımı yapılmış ve internet kullanımım sıfırlanmış görünüyordu. Evden çıkmadığım, evimde Vodafone Net olduğu ve sürekli Wi‑Fi kullandığım halde, bir gecede bu kadar
"Hemen geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
"Çözüm sunuldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Red’li 20 GB tarifesini kullanıyor, fat...uralarımı düzenli olarak ödüyor ve aynı zamanda ev internetimi de Vodafone
Vodafone Red kullanıcısıyım. İnternet kullanımımın büyük bölümü evde ve iş yerinde Wi‑Fi üzerinden gerçekleşiyor. Tarife...mde yaklaşık 25 GB mobil internet olmasına rağmen, sürekli Wi‑Fi kullandığım için her ay en az 10 GB internetim kullanılmadan kalıyordu. Ayrıca sosyal medya kullanımlarım da tarife
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır konuşma paketim çok hızlı bitiyordu, nedenini bir türlü anlayamı...yordum. 10 Temmuz tarihinde ayrıntılı kullanım dökümümü incelediğimde, hiç aramadığım bir numara için hattımdan sanki arama yapılmış gibi 4 defa süre düşümü olduğunu fark ettim. Bu
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Sınırsız Ultra Red’li 25 GB ...paketim için şu an aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı paket için aylık 900 TL gibi son derece yük
Vodafone hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da ve 03.08.2026 tarihinde saat 09:06’da, “Değerli İş Ortağımız, şirket... yetkilinizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde kurumsal nitelikte bir SMS geldi. Herhangi bir şirketim yok, Vodafone ile iş ortaklı
Vodafone faturasız hattımı İzmir Çiğli Şirintepe’de kullanıyorum ve hattım çoğu zaman düzgün çekmediği halde internet pa...ketlerim çok hızlı bir şekilde bitiyor. İnsanlarla konuşurken bile bağlantı kopuyor, buna rağmen mobil internet kullanımı varmış gibi sürekli kota harcanmış görünüyor. Sorunu Twit
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, benden hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem t...arafından otomatik olarak ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılmaktadır. Tüketicinin açık onayı olmadan çalışan bu sistemin, milyonlarca a
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan 750 TL’lik FreeZone faturalı hat satın aldım. Hattımı kullanma...ya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, Fitplanme isimli bir site tarafınd
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattım için 31 Temmuz Cuma günü saat 17:23’te 5G’ye Hazır 40 GB ta...rifesine geçiş yaptım. Bu tarifeye geçerken 2 ay ücretsiz Yanımda Premium h
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bu ayın 15’inde bitiyor. Taahhüdümün... sonuna yaklaşmışken Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı tarifeyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
