Taahhüt Bitmeden Fiyat Zamı Ve Düşük Paketlerde Yüksek Ücret Şikayeti
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden ek internet almak için 542’yi aradığımda telesekreter tarafından sistemde çalışma olduğu ve bu... nedenle yardımcı olunamadığı söylendi. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde ise beni dijital asistan tobi’ye yönlendirdiler. Tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak i
Vodafone hat kullanıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlıydı, babamın vefatı sonrası hattı kendi üzerime almak istedim. Anc...ak hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan, uyarı mesajı gönderilmeden arama, SMS ve internet kullanımına tamamen kapatıldı ve bu durum beni mağdur etti. 11 Eylül tarihinde İstanbu
Vodafone hattımı 3 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapattılar ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. H...atta arama yapmak istediğimde aramalara kısıtlandığını, sadece deneme amaçlı arama yapmaya çalışınca öğrendim. İlgili numara 0534********62 olup, hat benim 18 yaşımdan önce alındı
Vodafone hattım yaklaşık iki haftadır kısıtlı durumda ve bu süre boyunca hattımdan kimseyi arayamıyorum. Hatta ait herha...ngi bir fatura veya ödeme sorunu olmamasına rağmen hattım kısıtlandı. Şikayete konu olan hat, eşimin babası üzerine kayıtlıydı ve kendisi yaklaşık 3 yıl önce vefat etti. Buna rağm
Vodafone’dan aldığımız akıllı çocuk saati hattını iptal ettirmek için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...um ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kendi numaram Vodafone olmadığı için 0 54*********00 numarasını arıyorum, benden işlem yapmak istediğim Vodafone numarası is
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimdeki ...internet biter bitmez aynı dakikalar içinde hem aşım ücreti yazıldı hem de
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 30 GB tarifemin taahhüt süresi bi...tince, aylık 288 TL ödediğim paket için tarafıma aylık 590 TL sabit fiyatlı
"Talebim karşılık buldu teşekkürler"
Vodafone hattımı Çanakkale Bayramiç’e bağlı Çavuşköy köyünde yıllardır kullanıyorum. Ancak köyümüzde telefonlar çıktığın...dan beri neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çekim olmuyor, çoğu zaman sinyal tamamen kayboluyor. Ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz, acil durumlarda bile iletişim
"Arayıp yeni bir tarife önerdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB tarifesinde, a...ylık 480 TL ödemekteyim. Mevcut tarifemin ücreti bile günümüz şartlarında o
Vodafone mobil hattımda Temmuz ayından beri anlam veremediğim bir borç görü...nmekte ve bu nedenle hattım yaklaşık iki aydır kapalı durumda. Başta bu bor
"Fatura kesildiği için iade yerine önümüzdeki faturadan düşülecek şekilde yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hat bulunuyor. Bunlardan birini 74 yaşındaki,... okuma yazması olmayan annem kullanıyor. Kendi hattımın faturasını düzenli
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kısa süre önce kendi üzerime devraldım. Devir işleminden hemen sonra eksik... evrak gerekçesiyle hattımın kısıtlanacağı ve kapanacağına dair sürekli SMS almaya başladım ve ardından hattım kısıtlandı. Bunun üzerine devir işlemini yaptığım Vodafone bayisine g
Vodafone mobil hattım kısıtlandığı için 250 TL ödeme yaptım ancak hatta uygulanan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Hat numar...am için bu akşam saat 20:00 civarında Vodafone’un web sitesi üzerinden 250 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın açılacağı söylendi fak
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
Vodafone hattımda ağustos faturamda “konuşma aşım paketi” adı altında haksız bir şekilde yaklaşık 240 TL civarında ek üc...ret yansıtıldı. Aşım olmaması için özellikle son saniyeye kadar kullanımı takip etmeme rağmen, sistem yine de otomatik olarak aşım paketini devreye soktu. İşim gereği telefonu çok
Vodafone operatöründe faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsı...z 40 GB tarifesinden faydalanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına ra
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattımda geçen sene Vodafone Red tarifesi için yaklaşık 270 ...TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeden önce son iki aydır bi
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tar...ifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü gerçe
Niğde ili Bor ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Başpınar Gümüşlü Sokak No: 1 adresinde yaklaşık 2‑3 aydır Vodafone faturalı ha...ttımda ciddi şebeke ve mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekilmeme ve hız düşüklüğü problemi il
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Hiç yansımaması gereken bir borçtur aslında ama Neyse ki iade edildi."
Vodafone Box hizmetini aldığım günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanam...adım, çekim sorunu yaşadım ve bu konuda bana herhangi bir kalıcı çözüm sunu
Vodafone mobil hattımda sunulan 4.5G hizmetinin reklamı yapıldığı gibi olmadığını düşünüyorum. Çorum Sungurlu merkezde s...ık sık internet hızı düşüyor ve bağlantı oldukça yavaşlıyor. Özellikle ara ara yaşanan bu yavaşlamalar nedeniyle telefondan sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99