to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taah...hüdü bitmek üzereyken, aynı içerikteki tarife için Mayıs ayı içinde 12 ay taahhütlü olarak 360 TL fiyat teklif edildi. Ancak sosyal medya ve çeşitli forumlarda, benim kullandığıma
"Temsilcinin ilgisine ve sorunumu çabuk çözdüğü için firmaya teşekkür ederim😊"
Yaklaşık bir yıl önce geçmiş olduğum Vodafone Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma aynı kullanım koşul...larına yakın bir paket için neredeyse yüzde yüz zamlı, 235 TL’den 470 TL’ye çıkan bir tarife önerildi. Mevcut durumda 235 TL ödediğim hat faturam için bu seviyede bir artış makul v
Vodafone hattım için kullanılan 10 GB 185 TL’lik tarifem 11.05.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yeni...lendi. Herhangi bir arama, SMS ya da uygulama üzerinden açık bir onay vermediğim halde tarifenin otomatik olarak uzatıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem devam etmesine rağmen tarifemin aylık ücreti... 515 TL iken, dün faturamı kontrol ettiğimde tutarın 690 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Tarife ücretimle ilgili bu artış tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmedi. Hatt
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemde taahhüdümün bitiş tarihi 1 Haziran olarak görünmektedir. Taahhüd...ümün sona ermesine kısa süre kala yeni tarife için tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim ve yaklaşık 420 TL civarında bir ücret teklif edildi. Uzun süredi
Vodafone faturalıyım, taahhütsüz kullanıyorum şu anda. Bana sunulan tarifel...erde kendime uygun bir tarife bulamadım. Eskiden Vodafone bize hep uygun ta
Vodafone faturalı hattımda şu anda 555 TL karşılığında 40 GB internet ve 4000 dakika içeren bir tarifeyi kullanıyorum. T...arifemin taahhüt süresi bu ay bitiyor ancak bana sunulan yeni paketler hem daha pahalı hem de içerik olarak daha düşük. Önerilen pakette yine 40 GB internet olmasına rağmen dakika
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Arayan yetkili, oldukça yardımcı oldu ve kısa sürede sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım taahhütlü ta...rifemin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta bitti. Mevcut tarifemdeki kullanım hakla
"Hızlı dönüş pratik çözüm için teşekkür ederim."
Annem adına kayıtlı 0545********85 numaralı Vodafone hattımızın taahhüdü 30... Nisan 2026 tarihinde bitti. Aynı akşam Vodafone uygulaması üzerinden yeni
Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 369 TL iken, 30 Nisan son ödeme tarihli faturam 2.226... TL olarak kesilmiş. Gerekçe olarak 8,5 GB internet aşımı gösteriliyor. Ancak ben üniversite sınavına hazırlanan bir öğrenciyim, evden neredeyse hiç çıkmıyorum ve aylık 20 GB paket
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemde taahhüdümün 8.... Ayındayken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret artışı fark ettim
"Yardımcı oldular Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan tarifemin taahhüt süresinin bitmesine 5 gün... kaldı. Buna rağmen müşteri hizmetleri ve Yanımda uygulaması üzerinden tara
25.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım, iki hattımla birlikte yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 26.03....2026 tarihinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle tekrar Turkcell’e dönmek zorunda kaldım. Özellikle günlük yaşamımı sürdürdüğüm bazı bölgelerde ciddi çekim problemleri yaşadığım
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım Faturalı 5G’ye Hazır 30 GB Tarifesi’nin ta...ahhüt süresi dolmak üzereyken yaklaşık iki hafta önce Gaziantep’teki bir Vo
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye hiçbir bilgilendirme yapılmada...n bir anda zam uygulanmasını kabul etmiyorum. Uzun süredir aynı tarifeyi ku
Uzun süredir Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 580 TL ödüyordum. May...ıs ayında taahhüt yenileme dönemim geldiğinde Vodafone bayisi tarafından arandım ve aynı paket için bu kez 795 TL ödemem gerektiği söylendi. Bu teklifi fahiş bulduğum için kabul e
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitme aşamasına geldiğinde yeniden taahhüt için sunulan tarif...elerin, hem diğer operatörlerin mevcut müşterilerine sunduğu tekliflerden hem de Vodafone’a yeni geçen kullanıcıların aldığı fiyatlardan bariz şekilde daha yüksek olduğunu görüyoru
"Vodafone uzman müşteri temsilcisi şikayet konumu çok güzel ele aldı Bütçeme uygun yeni tarife paketini oluşturdu İlgisinden çok memnun kaldım. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdünün biti...ş tarihi yaklaştı ve bu aşamada tarafıma sunulan yeni tarife seçeneklerinin
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 205 TL olarak kullandığım tarifemin taahhüt süresi bitmeye yaklaşırken, Vodafone Ya...nımda uygulamasında yeni dönem için 395 TL’lik bir tarife sunulduğunu gördüm. Aynı hatta, benzer süre ve internet kotası için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle makul
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığımız Uyumlu tarifemin taahhüdü 30 Haziran’da ...sona erecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak taa
Vodafone hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdıktan sonra tarafıma SMS ile 3.707 TL tutarında bir borç bildirimi yapıl...dı. SMS’te bu borcun hangi döneme, hangi hatta veya ne tür bir işleme ait olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor. Hattımı kullanırken herhangi bir taahhütlü tarifeye, cihaz kam
"Mahmut beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
