to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Redbox hattıma geçen yıl Aralık ayında 350 TL karşılığında bir yıl boyunca 200 GB internet taahhüdü için onay v...erdim. Telefon görüşmesi sırasında taahhüdü onayladıktan sonra telefonu kapattım, ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle taahhüdün onaylanmadığı daha sonra ortaya çıktı. Bu kon
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifemin taahhüt süresi 06.04.2026 tarihinde sona eriyor. Aynı ta...rifeyle devam etmek istediğimde, 05.03.2026 tarihinde arandığım görüşmede, mevcut ödediğim 260 TL’ye karşılık vergiler hariç 420 TL’lik yeni bir ücret ile, yani yaklaşık %61,54 ora
"İlginizden ötürü çok teşekkür ederiz"
551 *******72 no lu üzerime kayıtlı hattımın taahhüdü 21.03.2026 bitmektedi...r. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, hattımın tarifesi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Problemim şimdilik giderildi."
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü bitmek üzere...yken Şubat ayının 20 veya 21’i gibi Vodafone tarafından arandım. Görüşme sı
Vodafone’da 12 Ay Sabit Fiyat Taahhüdünün İhlali – 310 TL Taahhütlü Tarifemin 497 TL Faturalandırılması 12 ay boyunca 3...10 TL sabit fiyat taahhüdü verilen tarifemde, henüz 4. Ayda faturamın 497 TL’ye çıkarılması açık bir taahhüt ihlalidir ve ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Dört ay önce Vodafone bayi
Vodafone’a ait 0535********43 numaralı hattım için bugün 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından tarife değiş...ikliği ile ilgili arandım. Mevcut kampanyamın bitimine 1,5 ay olmasına rağmen, aynı fiyattan 1 yıl daha kullanabileceğim söylendi. Ancak işlem sonrasında kampanyamın bu ay bitiyor
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; bu süre içinde zaman zaman ...faturalı, zaman zaman faturasız hat kullandım ama operatör olarak hep Vodaf
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkürler"
"Mağduriyetimi kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim..."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve mevcut tarifemin ta...ahhüt süresinin dolduğu, aynı tarifeyle devam edebilmem için yenileme yapıl
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ve müşteri temsilcisi benimle iyi ilgilendirdi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım önceki tarifemin taahhüdü bittikten son...ra yaklaşık 10 gün önce Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım.
"Teşekkürler"
"Dilan Hanıma yardımı ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve Vodafone müşterisi olmaya memnuniyetle devam ediyorum."
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız Red tarifemin taahhüt sözleşmesini yeniledim. Buna rağme...n kısa süre sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve faturamın 800 TL’den 1.150 TL’ye yükseleceği söylendi; nitekim faturam bu tutara çıkarıldı. Bugün is
Vodafone cep telefonu hattımda Vodafone Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hattım üzerinden hiçbir ş...ekilde hotspot / bağlantı paylaşımı yapamıyorum, cihazımda paylaşımı açmama rağmen internet diğer cihazlara hiç bağlanmıyor ve bu durum tarifemin “sınırsız” olarak satılmasına rağm
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 288 TL sabit fiyatla bir tarifeye geçtim. Ancak taahhüt başlangıcından... bu yana hiçbir faturam birbirini tutmadı; her ay farklı ve daha yüksek tutarlarda fatura ile karşılaşıyorum ve bana başta söylenen sabit fiyat uygulanmıyor. Bu durumla ilgili ola
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık sabit tarife ile kullanıma devam ederken son iki aydır faturalarım zamlı olarak gelm...ektedir. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda, sabit olması gereken tarife ücretimin üzerine ek zam yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ
Yıllardır hem ben hem ailem, iki hatla birlikte Vodafone müşterisiyiz. Uzun süredir kullandığım Tefli 18 GB ve 2000 daki...ka içeren tarifemin taahhüdü 1 Mart itibarıyla bitmiş ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamın 256 TL’den 750 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Aynı tarife için bu kadar yüksek bir fiya
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Genç Tarifesi abonesiyim. Paketimin bitmesine az bir süre kaldı ve t...arafıma sunulan yeni taahhüt teklifinin ücreti nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Mevcut paketim aylık 260 TL iken, yeni taahhüt için 360 TL isteniyor. Kısa süre içinde
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini aylık 325 TL’ye kullanıyo...rum. Taahhüdümün sonuna yaklaştığım için bugün tarifemi aynı ya da benzer ş
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
"Talebim istediğim gibi sonuçlandırıldı teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
