to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 0549 ile başlayan hattım için tanımlı paketimde taahhüdümün 25’inde biteceği bilgisine sahiptim. Müşteri hizmet...leri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylenerek, mevcut pakette kullandığım bazı saatlik veya belirli kullanım haklarının çıkarıldığı, bunun yerine sistemin otomatik olar
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhüdümün bitme...sine yaklaşık 20 gün kala, 2026 yılı Haziran ayı içinde Vodafone müşteri te
Uzun süredir Vodafone KoçAilem’e özel tarife kullanıyorum ve her yıl taahhü...t zamanım geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla
"Sorunum anında çözüldü. Özellikle İmran hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim tekrardan..."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüt yenileme sürecinde mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce Uyumlu 13 GB paketini aylık 425 TL’ye kullanıyo
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için aylık 132 TL ödediğim paketime, taahhüt yenil...eme döneminde yüzde 100’ün üzerinde zam yapılarak yaklaşık 370 TL’lik bir f
5 Haziran 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone Red tarifesine online olarak taşımak için başvuru yaptım. 8 H...aziran’da Vodafone sim kartım elime ulaştı ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hattımın Vodafone’a geçtiğine dair hiçbir geçiş mesajı almadım ve numara taşıma işlemi hâlâ tamamlan
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin taahhüt yenileme ücreti birkaç gün içinde haberim ve onayım olmadan ciddi... şekilde artırılmış durumda görünüyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken, daha önce 375 TL karşılığında 30 GB olarak yenilenebilen paketin, şu anda sistemde 460 TL olarak göründüğü
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır yenilenen paketimde, taahhütlü olarak 94,50 TL olması gereken ücret her ay 1...89 TL olarak yansıtılmaktadır. Her ay düzenli olarak aynı paketi kullanmama rağmen faturamda bu şekilde fazladan ücret çıkarılması beni mağdur etmektedir. Son olarak tarafıma gönd
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün... bitmesiyle birlikte 19.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve mü
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 150 TL ödediğim taahhütlü paketimin sür...esi bu ay doluyor. Taahhüt bitimi için hem müşteri hizmetleriyle hem de bay
Vodafone mobil faturalı hattım için kullandığım paketimin taahhüdüyle ilgili yaşadığım sorunun hâlâ çözülememesi nedeniy...le şikayetçiyim. Şu an paket ücreti olarak 370 TL ödüyorum, “faturama yansıt” şeklinde kullandığım hizmetlerle birlikte faturam her ay yaklaşık 470 TL civarında geliyor. Mevcut taa
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımda bulunan TikTok pas hakkımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. TikTok pas çalışmadığı i...çin uygulamayı kullandığımda internetim doğrudan ana paketimden düşüyor, kendi GB’larım eksiliyor. Buna rağmen paketimin ücretini aynı şekilde ödemeye devam ediyorum. Bu sorun için
Vodafone’da aynı isim üzerine kayıtlı, hepsi faturalı olan 4 adet Sınırsız Ultra Red’li 25 GB paketli hattım bulunuyor. ...Mevcut paketlerim için aylık 380 TL ödüyorum ve taahhütlerim bu ayın 21’inde sona eriyor. Yaklaşık 3 gün önce taahhüt yenileme için arandığımda, bana mevcutta kullandığım paketle
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda 9 Haziran tarihinde yanlışlıkla tarife değişikli...ği yaptım. Daha önce aylık yaklaşık 900 TL ödediğim, 30 GB internet içeren
"2026 11 Haziran perşembe günü öğlen vakti şikayet oluşturduğum Vodafone ile alakalı aynı gün saat akşam 7 civarı Vodafone destek biriminden aranıp sorunum çözüldü ve daha güzel daha uygun bir tarife teklif edildi Ben de kabul ettim arayan yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok teşekkür ederim Vodafone'u seviyorum sonuç olarak Vodafone yanımda oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul’da Uyumlu 15 GB 10...00 dakika paketini kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm varken, tarifeme uygu
Vodafone’da kullanmakta olduğum engelli paketimin taahhüt süresi bittiği için indirimli haklarımın korunması ve paketimi...n güncellenmesi amacıyla, 14.05.2026 tarihinde güncel sağlık kurulu raporum ve diğer yasal evraklarımı tarafınızca belirtilen e*************@vodafone.com e-posta adresine eksiksiz
"Arayan çözüm uzmanı çok ilgiliydi, sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım Red 50 GB Sınırsız Video paketimin taahhüt sü...resinin bittiğini 6'sında gelen mesajla öğrendim. Herhangi bir onayım alınm
"Sorun çözüldü"
Vodafone’dan bir süredir faturalı hattım için aramalar alıyorum. Bana “cazi...p teklif” adı altında sundukları paket, şu an kullandığım paketin aynısı ol
Vodafone faturalı hattımın 06/06/2026 tarihinde paket yenilemesini yaptım ve bu işlem sırasında tarafıma 12 aylık taahhü...t verildiği özellikle söylendi. Buna göre taahhüdümün normal şartlarda 05/06/2027 tarihinde sona ermesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğim
Vodafone mobil hattım için Temmuz ayında fatura aşımı olmaması amacıyla “du...rma özelliği/aşım paketi” satın aldım ve bu işlem için faturama 89 TL yansı
"Müşteri temsilcisinin İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda kullandığım Red 30 paketimin ...taahhüt süresi 15.06.2026 tarihinde sona erecek. Vodafone müşteri temsilcis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
