to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var sayesinde Vodafone ile çözüm üretimini sağladık teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet içeren, sınırsız sosyal medya... ve YouTube.com kullanım hakkı tanıyan taahhütlü bir paket kullanıyordum. B
Vodafone mobil hattımda yarın sona erecek olan taahhütüm kapsamında aylık 375 TL ödüyordum. Taahhütüm bitmeden Vodafone ...Yanımda uygulamasına girdiğimde, bana yeni dönem için önerilen en uygun paketin 470 TL olduğunu gördüm ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red tarifemde, 21.02.2026 tarihli faturamı olması gerekenden çok daha yüksek tuta...rda gördüm. Normalde taahhütlü paket ücretim 750 TL olup, buna ek olarak 100 TL yeni hat ücreti taksiti ödemekteyim. Buna rağmen tarafıma 1.013,75 TL tutarında fatura yansıtılmıştı
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisine"
07/03/2026 tarihinde mevcut internet paketimin taahhüt süresi sona erecekti.... Bu tarihten önce Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 3 yıldı
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’a geçerek kendi adıma “2025 Kırmızı Fırsat 5 GB – Fırsaat009” paketine taahhütlü olarak abon...e oldum. Anlaşma yaptığımda aylık tarifemin 121 TL olacağı söylendi ancak faturalarıma her ay gizli zam yansıtıldığını fark ettim. İlk ay faturam 112 TL, ikinci ay 121 TL, üçüncü a
Yıllardır Vodafone hattı kullanan, bir süre Türk Telekom’a geçip tekrar Vod...afone’a dönen bir müşteriyim ve şu an Aydın Merkez'de ikamet ediyorum. Hatt
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirirken bana red özel 20GB tarifesinin 3+9 ay şeklinde, toplamda 12 aylık ...bir taahhütlü paket olduğu açıkça belirtilmedi. Geçiş sırasında sadece 205 TL’lik ücretten bahsedildi, 3. Ayın sonunda tarifenin otomatik olarak yenilenip 407 TL’ye çıkacağı bilgis
Vodafone hat kullanıyorum ve şu an devam eden Sosyal 25 paketimde taahhüdüm...ün bitmesine az kaldı. Taahhüt sürem dolmadan önce yeni paket seçeneklerini
"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"
"Tarifim uygun fiyatla yenilendi, hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
Vodafone’a ait 5303****41 numaralı faturalı hattım için, 10 GB internet içeren tarifeme rağmen 15 Ocak – 15 Şubat dönemi... için 450 TL civarında olması gereken fatura, onayım ve bilgim dışında yapılan internet aşımı gerekçe gösterilerek 2.878,5 TL olarak kesilmiştir. Herhangi bir ek paket, taahhüt değ
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 2 gün sonra ...bitecek. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ise bana aylık 1.000 TL’nin üzerinde, çok fahiş bir fiyat söylüyorlar. Yıllardır müşteri olmama rağmen paketi değiştirip dah
Vodafone Red 40 Sosyal Pass paketim olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinden beri X uygulamasını kullandığımda internet ha...kkım Sosyal Pass’ten değil, ana internet paketimden düşüyor. Sosyal Pass kapsamında olması gereken kullanımım, sanki normal internet harcıyormuşum gibi işlem görüyor. Bu nedenle p
Üzerime kayıtlı, annemin kullandığı Vodafone hattı için 10 yıldan uzun süre...dir Vodafone müşterisiyiz. 16 Şubat 2026 tarihinde saat 21:40 civarında müş
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesin...i kullanmaktayım. Taahhüt sürem boyunca faturam her ay 357 TL olarak geliyo
Vodafone’dan 3 aylık taahhütlü faturalı hatta, aylık 145 TL ödemeli olarak geçiş yaptım. Sözleşme sırasında her ay sabit... 145 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak ilk ay 145 TL ödemem gerekirken yaklaşık 251 TL fatura geldi ve ödemek zorunda kaldım. İkinci ayda da yine 145 TL yerine yaklaşık 170 TL fatura y
"Problem çözüldü, fatura sadece kullanım yapıldığı kadar yansıtılacağının bilgisini müşteri temsilcisi tarafımla paylaştı, yetkin bir yetkili ve detaylı bilgi aldım"
Vodafone hattımı Hatay/Antakya’da kullanıyorum. 80 GB içeren faturalı paketim için 12 ay taahhütlü olarak ayda 1.499 TL,... vergiler dahil 1.880 TL ödüyorum. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde aynı 80 GB paketinin taahhütsüz fiyatının 1.630 TL, taahhütlü fiyatının ise 830 TL olarak satışta oldu
"Sorunum Vodafone müşteri hizmetleri Tarafından çözüldü bu kadar hızlı sürede tarafıma dönüş yapılması takdire şayan gerçekten teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vod...afone mağazasındaki danışmanla yaptığım görüşmede, bir yıl boyunca 390 TL ö
5452****14 numaralı hattım ve adıma kayıtlı bir hattım daha bulunuyor. Hatl...arımın taahhüdü 21 Şubat’ta sona erecekti. 10.02.2026 tarihinde müşteri hiz
"Vodafone a teşekkür ederim bilgilendirme işin"
"Sorun çözüldü, Şikayetvar'a aracılığı için teşekkür ederim."
Vodafone Uyumlu 5 Paketi kullanıyorum. Aralık ayından beri kullanımıma uygun, daha uygun maliyetli bir taahhütlü pakete ...geçmek istiyorum ancak tarafıma makul bir teklif sunulmuyor. Şubat sonunda, taahhütsüz paketim için 5 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS karşılığında 515 TL ödeyeceğim. Önerilen 1
Vodafone’a ait 0544 *** ** 79 numaralı faturalı hattım için kesilen 01.01.2026 tarihli Ocak ayı faturam, her ay ödediğim... tutarın çok üzerinde geldi. Normalde taahhütlü paketim kapsamında yaklaşık 203 TL öderken, bu faturada fazladan internet kullanımı yapmamama rağmen “internet aşım” adı altında 175
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
