to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025’te bitecek taahhütlü “Uyumlu 15 GB” paketim için aylık 280 TL ödüyorum. Ancak son aylarda 301 TL üzeri fatura yansıtıldı ve bana telsiz kullanım ücretinin Vodafone tarafından karşılanacağı söylenmesine rağmen faturaya eklenmiştir. Yeni taahhüt teklifi ise 315 TL gibi yüksek bir rakamdır.
5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve **Elektronik Haberleşme Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin** 7, 9 ve 12. Maddeleri; şeffaf bilgilendirme, tüketicinin mağdur edilmemesi ve **sadık müşterilere avantajlı fiyatlar sunulması** yükümlülüklerini işletmeciye yükler. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve sadakatimin karşılığı olarak mevcut 280 TL tarifemin korunmasını veya indirimli özel bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda BTK’ya başvuracağım.
Vodafone “Uyumlu 15 GB” taahhütlü tarifemi 21.11.2025’e kadar aylık 300 TL olarak kullanmam gerekirken, son 9 aydır her ay 321,5 TL ve üzerinde fatura...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 1000 dakika, 7 GB internet içeren tarife için aylık 140 TL ödüyorum. 22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarife ücretinin 320 TL olacağı bildirildi. Bu teklif bana çok ...
Vodafone Tarifesinde Fahiş Fiyat artışı Sayın Yetkili, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifem (16 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) için aylık 210 TL ödeme yapmaktayım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tarafım arandı ve yeni teklif olarak: 16 GB + 1000 dakika + 250 SMS: 460 TL...
Yorumlar