to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygunsuz Teklifler
Vodafone’da 2 adet Red’li Müşteri Özel 25 Plus tarifem bulunmakta ve aylık ücretleri 125,94 TL’dir. Hatlarımdan birinin taahhüdü 15.09.2025, diğerinin ise 25.09.2025 tarihinde sona erecek. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında yeni taahhüt teklifi olarak bir hattıma 13 GB 365 TL, sınırsız Red 1190 TL; diğer hattıma ise 15 GB 250 TL ve yine sınırsız Red 1190 TL gibi mevcut tarifemin 4-5 katı ücretlerle teklifler sunulmakta. Bu fiyat artışları bana mantıklı gelmiyor.
Mevcut tarifeme yakın bir ücretle taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet arandığım doğrudur verilen teklif 25gb (Youtube.com dahil) internet için 400 TL dir. Diğer teklif ise 20 GB için ( sosyal medya yok) 350 TL dir. Oysaki 20gb olan tarifeyi numara taşıma yaparsan 132 TL'ye veriyor. Ama kendi müşterisine daha yüksek fiyat çekiyor. Sanırım bizde numara taşıma yapmak zorunda kalacağız.
