to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Uygun 16 GB Paketi Yerine Yüksek GB Ve Pahalı Teklifler
Vodafone mobil hattımda yıllardır uygun fiyatlı 16 GB paket kullanıyordum. Taahhüt bitimi sonrasında aynı ya da benzer bir paketi makul bir fiyatla devam ettirmek isterken, yaklaşık 1 aydır tarafıma minimum 50 GB ve oldukça pahalı paketler öneriliyor.
İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı Türkiye içinde kullanıyorum. İhtiyacım olmadığı halde yüksek GB’lı ve yüksek ücretli paketlere yönlendirilmek istemiyorum. Eski 16 GB paketime yakın içerikte, bütçemi zorlamayacak uygun bir paket sunulmasını ve taahhüt bitimi sonrası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hattım 053 ile başlayan bir Vodafone hattıdır. Konunun incelenerek bana, önceki kullanım alışkanlığıma uygun ve ekonomik bir paket seçeneği sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederiz
