to read complaints and reviews, or file yours.2019 yılından beri babamın üzerine olan hattımı Ocak 2026’da kendi üzerime aldım. Ancak 26 yaş altı bir öğrenci olmama r...ağmen, mevcut tarifemdeki internet yetmediği için değiştirmek istediğimde karşıma sadece 1.000 TL küsuratlı ve 2.000 TL küsuratlı iki fahiş tarife çıkarıldı. Bana uygun bir seçenek
Vodafone hattım olan 0554********61 numaralı hattımda taahhüt yenilediğimde hediye olarak Youtube.com Premium üyeliği ve...rildi. Üyelik süresi bittikten sonra tarafıma önce üyeliğimin iptal edildiğine dair, hemen ardından da “Youtube.com Premium üyeliğinizi başlatmak için linke tıklayın” şeklinde ikin
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Vodafone 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum. Vo...dafone tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği söylendi ve aynı t
Vodafone’a ait faturalı hattımda uzun süredir aynı kullanım alışkanlıklarıyla kullandığım internet paketim, taahhüt süre...m dolmadan ve fatura kesim tarihine yaklaşık 10 gün kala, olağan dışı bir şekilde tamamen tükendiğine dair SMS ile tarafıma bildirildi. Bu durumun hemen ardından Vodafone müşteri
Vodafone mobil hattımda 12 ay taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Bugün öğle saatlerinde internet hizmetini kullanamadığım ...için Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım ve görüşme sırasında yasal haklarımı görebilmek amacıyla taahhüt sözleşmemin tarafıma iletilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisind
"Yıllardır kullandığım operatörümden çok memnun kaldım. Çok hızlı bir çözüm üretildi, yardımcı olundu. Emeğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüdü 16.04.2026 tarihinde sona eriyordu. 15.04.2026 günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyu...mlu 15 GB’lik tarifeyi onayladım. Onay işleminden hemen sonra Vodafone tarafından saat 13.03’te “Değerli müşterimiz, taahhüdünüz hakkında detaylı bilgilerin yer aldığı taahhüt özet
"Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkürler."
"Hassasiyetleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma sürecinde, gelen abonelere özel “750 dakika, 750 S...MS, 25 GB kolay hat, ilk üç ay 200 TL” kampanyası için hattımı taşıdım ve b
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Vodafone mobil hattımın taahhüdü Mart 2026 ayı sonunda bitti. Taahhüdümün bitmesiyle bir...likte hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen Vodafone tarafından Nisan 2026 dönemi için 5340***7414 numaralı hattıma 806 TL tutarında ve son ödeme tarihi 15.04.2026 olan bir f
Vodafone Yanımda uygulamasından 1 Nisan 2025 tarihinde, 5413****39 numaralı hattım için içinde 500 TL Migros hediyesi ol...duğunu belirten bir paket satın aldım. Kampanya kapsamında verilecek olan Migros kodu, paketi aldıktan tam 15 gün sonra tarafıma iletildi ve gönderilen kodun da son kullanım gününü
Vodafone’a ait 536 xxx xx 42 numaralı hattımı 01.03.2026 tarihinde kapattırmama rağmen hatta fatura gelmeye devam etmekt...edir. 06.02.2026 tarihinde 455,75 TL, 16.03.2026 tarihinde 513,50 TL ve 15.04.2026 tarihinde 165,25 TL tutarında faturalar çıktığını gördüm. Konu ile ilgili olarak tarafıma, durum
0543********77 olan Vodafone hattımı 16.09.2025 tarihinde “2024 Yalın Fırsa...t 20 GB” paketine 12 ay taahhüt vererek başlattım. Paket kapsamında 20 GB i
Vodafone mobil hattım için 09.04.2026 tarihinde aranarak taahhüdümün bittiği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattı...mla ilgili işlem yapmama rağmen, daha sonra taahhüdümün aslında henüz bitmediğini ve hattıma cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. 14.04.2026 tarihinde de cayma bedeline ilişkin SM
Bugün Vodafone'dan bir sesli mesaj geldi Vodafone 5g ye hazır diye. Bu avantajlı tarifeden hemen yararlanabilirsiniz den...iyordu mesajda. Ancak hiçbir detay sesli tarifede sunulmuyordu. Seçim için hangi tuşa basılması gerektiği, müşteri temsilcisine yönlendirme tuşu, tarifeyi kabul ediyorsanız şu tuşa
Vodafone hattıma tanımlı sınırsız paket kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce aldığım paket için bugün tarafıma... 500 TL Migros hediye çeki verildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda, çekin tanımlanabilmesi için kodu Migros Money kartın kayıtlı olduğu hattan SMS ile göndermem gerektiği yazıyord
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce tarifemi, 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalanma...k için değiştirdim. Kampanya kapsamında bu hediye çekinin SMS ile tarafıma gönderileceği vaat edilmesine rağmen üzerinden bir ay geçmesine karşın herhangi bir kod veya bilgilendirm
"Türk Telekom ve Vodafone a teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat 11.44’te 0 850 430 67 98 numarası tarafından aran...dım. Arayan kişi kendini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüt sürem
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı 0553 *** ** 67 numaralı faturalı mobil hattımda yaklaşık son 6 aydır faturalarım bekledi...ğimden çok daha yüksek gelmektedir. Güncel faturam 921 TL olarak yansımıştır. Hattımda aşım engelleme/durma özelliği varken, 12 ay dolmadan bu özelliğin iptal edildiğini ve bu nede
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
"Bahse konu şikayetim Vodafone tarafından haklı bulunuldu ve hatanın giderilmesine yönelik aksiyon hızlı bir şekilde alındı, teşekkürler"
Bilal Y***** adına kayıtlı 0 541 *** ** 08 numaralı bireysel faturalı hattı...mla ilgili olarak 13.04.2026 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı hattan arand
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’ne geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ekranda, bu işlem ...sonrasında tarafıma 750 TL’lik Migros hediye çeki kodu iletileceği açıkça yazıyordu. Ancak 28 Mart’ta yaptığım tarife değişikliğine rağmen herhangi bir kod gönderilmedi. Uygulama
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
