to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok ilgili ve çözüm odaklıydılar."
Vodafone “Yalın 7220” faturalı hattımda, Menemen şubesinde ve 16.11.2025’te çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler sonucunda yanlış bilgilendirme nedeni...
Yıllardır Vodafone’da Red’li Müşteri Özel 25 Sosyal paketini (3000 dakika, 25 GB, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya) kullanıyorum. 2. Dönem indirimli taahhütlü paketim 16.11.2025 tarihinde sona erecek. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve şu anda 162,68 TL ödeme yapıyorum (Müşteri Numaram: 05...
Vodafone Sınırsız Red paketi kullanıcısıyım. 03.05.2025 tarihinde başladığım taahhüdüm devam ederken, 11.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve indirimimin bittiği, bundan sonraki faturamın 1300 TL olacağı bildirildi. Taahhüdümün hala devam ettiğini özellikle sorduğumda, taahhüdü...
Vodafone faturalı hattım için 4 Ekim tarihinde arandığımda bana yeni tarife olarak 369 TL fiyat verildi ve ben de kabul ettim. Ancak faturam 471 TL olarak geldi ve ödemek zorunda kaldım. Şikayetim üzerine bana 165 TL fatura iadesi yapılacağı ve eski tarifemi 255 TL’ye kullanmaya devam edebileceğim s...
06.12.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattım için 20 GB, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren Yalın Paketi’ne 1 yıllık taahhüt verdim. 6 Kasım 2025 saat 22.00’de ise Yanımda uygulaması üzerinden Red 40 GB, 4.000 dakika ve 440 TL’lik yeni bir pakete yine 1 yıllık taahhütle geçiş yaptım. Ancak fatura kesim...
Vodafone faturalı şirket hatlarımız için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1100 TL olması gereken fatura tutarı, 3370,50 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta olup, hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Faturada hangi hatta ne ...
06.11.2025 tarihinde Vodafone Müşteri Hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamda da görüşme başlamadan telefon yüzüme kapandı. Şaka gibi ama sanırım müşteri hizmetleriniz de Vodafone hattı kullanıyor; çünkü onların da telefonu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin bile ulaşamadığı bir operatörde, biz m...
Vodafone 5379****73 numaralı hattımı yaklaşık 1 ay önce İzmir Bornova’daki bir bayide kapattım. Ancak hattım kapandığı halde bana iki adet fatura daha gönderildi. İlk gelen faturanın tutarı 700 TL idi ve mağdur olmamak için ödedim. Bugün ise son ödeme tarihi 18.11.2025 olan yeni bir fatura daha geld...
"Yardımınız için teşekkür ederim"
Vodafone Red Lite tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ciddi bir düşüş yaşanıyor. Eski Vodafone Red paketimde 50 Mbps hız alırken, Red Lite pa...
Yaklaşık 1 aydır Tekirdağ Çorlu’da Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve çekim kalitesi son derece kötü. Türkiye’nin en batısında yaşamama rağmen ne evde ne dışarıda hattım düzgün çekmiyor. Bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak istedim ancak 1750 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği söyl...
25.10.2025 tarihinde saat 11:39 civarında, 0216 229 5542 numaralı hat üzerinden Vodafone bayisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Mevcut tarifemin 15.11.2025 tarihinde sona ereceği belirtilerek yeni bir tarife teklifi sunuldu. Görüşmede, ilgili tarihe daha zaman olduğunu ve Kasım ayı iç...
"İlgililere teşekkürler..."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3-4 gündür Burdur, Antalya, Muğla ve şu anda Bandırma'da sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bu sorun bu...
Vodafone faturalı hattım için cayma bedeli olmadan taahhüt sonlandırabileceğim belirtildiği halde, yaklaşık 15 gün önce hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 1900 TL civarında ceza ücreti yansıtıldı. Müşteri numaramın sonu 0998’dir. Bu süreçte Vodafone çağrı merkeziyle defalarca (yaklaş...
27 Ekim 2025 tarihinde, saat 14:16’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bittiği söylendi, ancak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sunulan yeni tarifeler hem mevcut ödediğim ü...
"Vodafone müşteri hizmetleri aradı. Sorunum çok kısa süre içinde çözüldü. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 ay önce 20 GB internetli bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sırasında, yeni bir tarifeye geçmek istersem 1 ay bekl...
"İlginiz için teşekkür ederim çözüm odaklı bir yaklaşım oldu müşteri danışmanı arkadaşlar fazlasıyla yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık 635 TL ödediğim tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere ve şu an yeni dönem için 1200 TL gibi ç...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı İstanbul Şişli Halil Rıfat Paşa Mahallesi Perpa Ticaret Merkezi’ne taşıdığımdan beri sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Hiçbir ş...
"Çözüldü"
Vodafone müşterisi olarak Kırmızı Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve Yanımda uygulamasında sunulan fiyatların oldukça yüksek o...
15.10.2025 tarihinde, Vodafone kurumsal mobil hattıma bilgim ve onayım dışında yeni bir taahhüt tanımlanmış ve 1300 TL ceza bedeli yansıtılmıştır. Bu hattı uzun süredir hiç kullanmıyorum, hatta herhangi bir cihaza bile takılı değil. Buna rağmen düzenli olarak faturalarını ödemekteyim. Bu şekilde bir...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’nde internet çekim gücü neredeyse yok denecek kadar kötü. Geçtiğim günden beri bağlantı sürekli kopuyor ve hız testlerinde 1-2 Mbps bile göremiyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetl...
"Çözüm sürecinde yardımcı olan arkadaşlar sorunu anlık olarak çözerek haksız yere olan faturanın iptalini sağladı Ama müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu bildirdiğimde hata olmadığını söylediler demem o ki Vodafone müşteri temsilcilerinin birçoğunun bilgisizliği nedeniyle bu tür sorunlar çözüme kavuşmuyor ve firma adı değişik lanse ediliyor müşteri temsilcileri sebebiyle"
05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona erdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0544*****67 numaralı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim. Ancak yeni tarife, ihti...
Arayan Kim 740 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.270 
Borç 4.132 
Cayma Bedeli 6.696 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.004 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.664 
Fatura 34.175 
Faturalı Tarifeler 16.565 
Faturasız Tarifeler 675 
FreeZone 1.843 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.489 
Hat Devir 1.656 
Hat İptali 3.744 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.263 
İçerik Servisleri 2.246 
İnternet Paketi 3.569 
Kampanya 5.578 
Kolay Paket 3.079 
Mobil İmza 593 
Mobil İnternet 6.663 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 870 
Numara Taşıma 8.967 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.960 
Red Business 129 
Redbox 456 
SIM Kartı 2.885 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.619 
Şebeke 7.840 
Taahhüt 9.893 
Tarife Değişikliği 15.537 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.046 
Yurt Dışı Paketleri 3.451 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
