to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 5426****55 üzerinde yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de cihaz konusunda yaşadığım sorun n...edeniyle memnun değilim. Faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve buna rağmen talep ettiğim iPhone cihazı tarafıma verilmedi, sadece kendi istedikleri telefonu teklif ediyorlar.
"Teşekkürler"
0543 *** ** 69 numaralı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdümün 1 Hazira...n 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. 30 Haziran 2026 tarihinde Vod
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını görüy...ordum. Buna rağmen Vodafone tarafından defalarca aranıp “size uygun fiyatlardan tekrar anlaşma yapalım” denildi. Ben de kendi numara serisi 542 ile başlayan başka bir operatöre hat
Vodafone hattımda Red 18 tarifesini kullanıyordum. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi ve taahhüt durumumu kontrol ...ettiğimde, ekranda taahhüdümün bitmiş olduğu bilgisi yer alıyordu. Uygulamada taahhüdüm bittiği için daha uygun paketlere bakmak istedim ancak bana uygun bir paket görünmüyordu. Be
"Vodafone şikayetimiz çok çabuk yanıtladı ve çözüm üretti. Teşekkür ediyorum"
Annemin üzerine kayıtlı 0537 *** ** 00 numaralı Vodafone mobil hatta, 3 Tem...muz tarihinde tarife değişikliği için aranarak yanıltıcı bir işlem yapılmış
10.07.2026 tarihinde saat 12.41’de 0212 942 05 42 numaralı hattan, kendisini Vodafone müşteri temsilcisi olarak tanıtan ...bir kişi tarafından arandım. Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bittiği, aynı tarife ve aynı fiyatla taahhüdümün 1 yıl daha uzatılacağı söylendi. Özellikle “Aynı tarife ve aynı f
Vodafone’a ait faturalı bir hattı kullanıyordum, hat ablamın üzerine kayıtlıydı. Taahhüdümün bitmesine göre numaramı değ...iştirmeyi planladığım için 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede taahhüdümün bittiğini ve yalnızca 160–180 TL civarında bir ödeme olduğunu söyledil
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 06.07.2026 tarihinden itibaren numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. 5 ...gündür bizzat Türk Telekom ana bayisine giderek defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde “numara taşıma talebiniz bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle ret edilmiştir”
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederiz yardımcı olan Temsilciye de teşekkür ederiz"
Vodafone firmasından vergiler dahil ayda 1.130 TL ödemek üzere Superbox (Ev...de Mobil İnternet) hizmeti satın aldık. Ancak taahhüt edilen tutarın aksine
Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Mayıs 2025 – Mayıs 2026 dönemini kapsayan bu taahhüt sürecinde, pakette...ki internetim bitince ek GB satın almak için Yanımda uygulamasına girdim. Ancak uygulama amacına uygun çalışmıyor, ek internet satın alma bağlantısına yoğun aramama rağmen ulaşamad
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık beş gün önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımamın ardından bugün faturamda ...2.533,25 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tüketici olarak operatör değiştirme hakkımın olduğunu, böyle bir bedel alınacaksa da öncesinde açık ve net şekilde bilgile
Vodafone faturalı hattımı, aldığım hizmetten memnun olmadığım için yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hat...tımı taşımamın ardından tarafıma yaklaşık 3 bin lira civarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Tüketici olarak operatör değiştirme hakkımın olduğunu, böyle bir bedel alınacaksa
Vodafone hattım için 19 Haziran tarihinde Red Sınırsız tarifesine yeni bir taahhüt verdim. Taahhüt sırasında tüm kullanı...mlarımın sınırsız olacağı ve ayrıca 1.500 TL değerinde Migros hediye çeki tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözler yerine getirilmedi ve özellikle Migros hediye çeki
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 900 TL ödediğim, sınırsız paketlerin bir altındaki paketi kullanmama rağme...n, 5g altyapısına geçildiği günden bu yana yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet çekim sorunu yaşıyorum. Bahçeşehir’deki evimden Küçükçekmece Turgut Özal Bulvarı’ndaki iş yerime kada
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle kalabalık zamanlarda, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olar
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeye yakınken 27 Haziran tarihinde Vodafone bayisi tarafından telefonla a...randım. Bana sınırsız paket önerildi. Görüşmede, mobil veri paylaşımında 15 GB sınırı olduğunu bildiğim için özellikle bu nedenle sınırsız tarifeye değil, 60 GB olan tarifeye geçme
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kartal Piazza Avm’de bulunan Vodafone Piazza bayisine giderek, eşimin üzerine kayıtlı o...lan faturalı hattın kendi adıma devir işlemini yaptırdım. İşleme gitmeden önce Vodafone’un web sitesinde, devir yapılan hatlar için cayma bedeli yansıtılmayacağına dair bilgilendir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e 132 TL olan faturam için yaklaşık 370 TL civarında, yani yaklaşık %175’lik son derece fahiş bir zam oranıyla yeni bir başlangıç ücreti teklif edildi. Bu artışı etik ve makul bulm
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 5g Redbox modem satın aldım. Ancak bulunduğum konumda modem hiç çekmediği için hattı ipt...al etmek istedim. Vodafone’u aradığımda, ne kadar taahhüt ücreti ve borç varsa hepsini ödemek istediğimi belirttim. Bana 1000 TL güncel borç ve 1300 TL cayma bedeli olduğu söylendi
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura ve taahhüt süreci konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2 Temmuz tarihin...de yaptığım şikayete ve faturasıza geçme talebime rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi ilettim, ancak cayma bedeli artsın diye
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sorunla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir başvuruda bulunmuştum. O şikayet ...sonrasında Vodafone tarafından aranarak haksız yere yansıtılan yaklaşık 3.500 TL’lik cayma bedelim iade edildi. Ancak bu işlemden sonra bu kez hattımdaki taahhüt ve paket ücretimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
