Vodafone taahhüt cayma bedeli

30.09.2026 tarihinde yapmış olduğum görüşmeye istinaden taahhüdümün son gün...ü olan 30’unda, iptal işlemi için çağrı merkezinizi aradım. Özellikle bugün...

Vodafone’da adıma bilgim ve onayım dışında bir mobil hat açılması nedeniyle şikayetçiyim. 2007 yılından beri üzerime kay...ıtlı görünen bu hattı bugün e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Ben yalnızca Esenyurt’ta yaşadığım dönemde kendi bildiğim hatları açtırdım, bahsi geçen hatla ilgili hiçbir baş...

**Konu: Eksik ve Yanıltıcı Bilgilendirme ile Tarife Değişikliği hakkında şikayet** Vodafone tarafından telefonla aranar...ak mevcut tarifemin taahhüt/yıl süresinin bitmek üzere olduğu tarafıma bildirildi ve yeni tarife teklifi sunuldu. Yapılan görüşmede tarafıma **“her şey sınırsız”** olduğu belirtil...

Uzun süredir Vodafone hattımla ciddi bir hizmet sorunu yaşamaktayım. 27 Eylül 2026 tarihinden bu yana hattımı doğru düzg...ün kullanamıyorum. Hat sık sık mobil şebekeden düşüyor, “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası veriyor ve zaman zaman hiçbir şebeke görünmüyor. Telefonum çekiyor gibi 5g veya 4.5G bağlı ...

Vodafone faturalı hattımı 31 Temmuz 2026 civarında numara taşıma yoluyla Tu...rkcell’e geçirdim. Taahhüt sürem hattımı taşımadan önce sona erdiği için ca...

Türk Telekom hattımı kullanırken Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone müşteri hizmetleri, Türk Telekom’dan ...kaynaklı taahhüt cayma bedelinin yarısından fazlasını karşılayacaklarını, bunun için cayma bedelinin yer aldığı faturanın görüntüsünü mail olarak iletmem gerektiğini söylediler. Be...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bittiği ve herhangi bir cayma bedeli ödemeden faturasız hatta geçiş yapabileceğim... bilgisi verildiği için 25.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma 2.568,00 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını dijital faturamda gördüm. Konu hak...

Vodafone’a ait 544***5784 numaralı hattımla ilgili olarak 29.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, faturalı h...attımın taahhüdünün 30.09.2026 tarihinde sona ereceğini, taahhüt bitiminde faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebimi onayladığ...

Vodafone’un 5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi kullanıcısıyken, tarife ücretleri çok yükseldiği için operatörümü değiştirmek ist...edim. Başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptıktan sonra hattıma 5.571,80 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Ben bu hat için herhangi bir taahhüt imzala...

053* *** 90 22 numaralı hattımla ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine 3 aylık cayma bedel...siz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta geçiş talebimi ilettim. İstenen üç imzalı dilekçeyi, kimlik fotokopisini ve Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “3 Ay Deneme Fırsat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde çekim gücü zayıf olduğu için uzun süredir mağduriyet yaşıyordum, bu yüzden ...taahhüdümün bitmesini bekledim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini netleştirmek için müşteri hizmetlerini defalarca arayıp özellikle tarih sordum ve bana taahhüdün 30 Eylül’de biteceğ...

Vodafone kullanıcısı olduğum hattımı yaklaşık üç gün önce başka bir operatöre taşıma sürecine girdim. Bu işlem öncesinde... tarafıma taahhüt sürem, taahhüt şartlarım veya hattımı taşımam durumunda yansıtılacak cayma bedeli tutarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün tarafıma gönderilen mesa...

İzmir’de Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine henüz üç ay varken bir süredir beni arayan müşteri te...msilcisi, “Tarifenizin süresi dolmak üzere, farkında mısınız?” şeklinde yönlendirici bir ifade kullanarak yeni tarifeye geçişi bana onaylattı. Görüşme sırasında mevcut taahhüdümün ...

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet ve iletişim hizmetinde uzun süredir ciddi çekim, hız ve bağlantı proble...mleri yaşamaktayım. Bulunduğum bölgedeki altyapı sorunları yüzünden internetimi verimli bir şekilde kullanamıyor, sürekli kopmalar ve düşük hız problemleriyle karşılaşıyorum. Kusur...

Vodafone hattımı yaklaşık 5–6 aydır hiç kullanmamama rağmen taahhüt sürem bitene kadar düzenli olarak faturalarımı ödedi...m. Taahhüdümün 21 Eylül’de biteceğini bildiğim için 19 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayıp taahhüt bitince hattımın normal faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Görüşme sıra...

Vodafone hattımı aldığım günden beri Batman Yenişehir Mahallesi’nde mobil i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı ...

Vodafone mobil faturalı hattım için uygulamada taahhüdümün 7 Ekim 2025 başlangıçlı göründüğünü, buna rağmen 7 Eylül 2026... tarihinde taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapıldığını fark ettim. 7 Eylül 2026 – 7 Ekim 2026 fatura döneminde hattıma ait paket, taahhüdüm devam ediyor olması gerekirken fahiş bir fiy...

Vodafone hattımın taahhüt yenileme sürecinde tarafımla yapılan telefon görüşmesinde, müşteri temsilcisi tarafından “eski... tarifeniz gibi devam edilecek” izlenimi verilerek 370 TL tutarında bir teklif sunuldu ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Görüşme boyunca eski tarifemin şartlarıyl...

Vodafone mobil hattım 543***7341 için son iki aydır ciddi fatura ve tarife mağduriyeti yaşıyorum. Ekim ayı faturam son ö...deme tarihi 14 Ekim olacak şekilde 1.807,25 TL olarak düzenlenmiş, oysa üzerinde anlaştığımız tarife nedeniyle faturamın yaklaşık 800 TL civarında olması gerekiyordu. Bir önceki a...

Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 1000 dk, 250 SMS, 60 GB int...ernet paketimin taahhüt süresi 2 gün önce bitmiş olmasına rağmen, hala beni...

İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım evde Vodafone hattımla ciddi çekim ve in...ternet sorunları yaşıyorum. Evde dört oda ve arada antre olmasına rağmen öz...

Vodafone faturalı hattım sabah saatlerinde otomatik arama ile arandı. Karşıma gerçek bir müşteri temsilcisi çıkmadı, sad...ece otomatik bir ses kaydı “size özel tarife” diyerek bir paket anlattı. Herhangi bir sorusu yoktu, onay almadan, hatta benden tuşlama yapmamı bile istemeden konuşma bitti. Telefo...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone bünyesinde sınırsız internet, dakika ve SMS içeren faturalı bir paket kullanıyorum. Paket ücr...etini her ay düzenli ve eksiksiz ödememe rağmen taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi’nde gün içerisinde sürekli şebeke kesintisi yaşıyorum; çoğu za...