to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben bu hattı kendi üzerime almak istedim. Bayi ile yaptığım yüz yüze görüşmed...e, mevcut kontratımın bitiş tarihi 21.08.2026 olmasına rağmen, taahhütten caydığımız gerekçesi ile benden yaklaşık 800 TL cayma bedeli, 1500 TL civarında da taşıma bedeli talep edi
Yaklaşık 3 ay önce, 29.01.2026 tarihinde Vodafone’a geçip Kırmızı Fırsat tarifesini kullanmaya başladım ancak geçtiğime ...gerçekten pişman oldum. İzmir Bornova, Konak ve Turgutlu bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, hem konuşma hem internet tarafında sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve bu durum g
Vodafone’dan Mart ayında aldığım hattımda yaşadığım haksız cayma bedeli ve iptal sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 5g Fırsa...t 30 GB tarifesine 22 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki Vodafone şubesinden geçiş yaptık ve hattı yalnızca kısa süre kullandık. Şu anda hattı kapatma
Vodafone faturalı hattım için mobil uygulamada taahhüdümün bittiğine dair net bir bilgi gösterildiği için hattımı başka ...bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra önüme bin küsur liralık cayma bedeli çıkarıldı. 1 Haziran’da faturam geldiğinde bu durumu fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır fatura ve tarife konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce çok ...fazla internet kullanmadığım için 1 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarifedeydim ve bu paket benim kullanım alışkanlığıma uygundu. Ancak taahhüt sürem bittiği anda ha
Vodafone Redbox 300 GB hattımı 24 Mart 2026 tarihinde kullandım ve 20 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. Cihazı da kar...go ile geri gönderdim. İptal talebimden sonra yaklaşık bir ay boyunca hattım kapanmadı, ancak sonunda hat kapandı ve 22 Nisan 2026 – 21 Mayıs 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 05
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımı sık sık gittiğim dağ köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattım...ı başka bir operatöre taşımam gerekip gerekmediğini düşünürken, üzerimde taahhüt olup olmadığını öğrenmek istedim. Önce tobi üzerinden taahhüt durumumu sordum ancak herhangi bir n
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kala, 1 Haziran 2026 tarihinde... saat yaklaşık 02.30 civarında Tobi üzerinden “yeni tarifeye geçebilirsiniz
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone Redbox 5g aboneliğimde bir üst tarifeye geçmek için 26 Mayıs 2026 ...tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca mevcut paketimi üst
"Gerekli açıklama yapıldı, sorun olmayacağı söylendi. İçimiz rahat, teşekkür ederiz."
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 12 aydır aylık 280 TL vergilerle 310 TL... ödediğim tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüdümün sona
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi üzerinde bulunan Özatalar Teknoloji isimli Vodafone yetkil...i bayisine, yurt dışı cihazımda kullandığım esim’in Türkiye kullanım süresi dolduğu için sadece fiziksel sim karta geçiş işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Hattım faturalı ve 5*****
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Red Limitsiz tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden... beri, İstanbul genelinde birkaç bölge hariç, hat çekiyor olmasına rağmen hızım neredeyse hiçbir yerde 50–60 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Aynı lokasyonlarda Türk Telekom ve Turkcell h
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 haftadır düzgün bir şekilde hizmet alamamama rağmen her ay faturalandırma yapılmak...tadır. Bana taahhüt edilen kesintisiz iletişim vaadi Ankara Batıkent bölgesinde neredeyse hiçbir yerde karşılanmıyor, hat sürekli çekmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hizmet
29.05.2026 tarihinde abimin adına kayıtlı 0537******* numaralı Vodafone faturalı hat için müşteri hizmetleri ile görüşme... yaptık. Abim, faturalarının yüksek gelmesi ve taahhüt süresinin bitmiş olması nedeniyle faturalı hattan ön ödemeli (faturasız) hatta geçmek istediğini açıkça belirtmesine rağmen,
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Repli Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarife için vergiler dahil 162 TL... ödüyorum ve taahhüt sürem bitmesine 1 ay kaldı. Yeni dönemde bu tarife için devletin belirlediği enflasyon oranlarının, TÜİK verilerinin en az 3–4 katı oranında zam yapılarak çok
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone... müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Görüştüğüm yetkili, sürem dolduğu için herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını açıkça söyledi.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri her ay gelen faturalar bütçemi aşıyor. Baz...ı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, daha uygun ve ödeyebil
Başka bir GSM operatöründen Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek geçtim. Taahhüdün başlangıç tarihi 24 Nisan 2025 olarak bel...irtilmişti. Bu yıl taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, birkaç ay öncesinden itibaren hem SMS hem de aramalarla sürekli “Taahhüt indiriminiz bitmek üzere, tarife tekliflerinizi in
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkürler"
9 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümün bitmesine az kaldığı için Vodafone müşte...ri hizmetleri (542) ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi ban
5422****61 numaralı Vodafone hattımın sahibiyim. Mayıs 2026 dönemine ait 4.303,75 TL tutarındaki faturamı 26 Mayıs tarih...inde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Paycell kartımla ödedim ve ücret hesabımdan tahsil edildi. Bankam Paycell, ödemenin başarılı şekilde Vodafone’a aktarıldığını, provizyonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
