Vodafone taahhüt cayma bedeli

Vodafone faturalı hattımı taahhüt süresinin bitimine bir hafta kala müşteri... hizmetleri üzerinden kapattırdım. Yasal olarak bir ay içinde cayma bedeli ...

Ekim ayında Vodafone’dan arandığımı söyleyen bir kişi tarafından taahhüt sü...remle ilgili bilgilendirildim. Taahhüdümün son ayında olduğum ve farklı bir...

03.11.2026 tarihinde 0342 236 0542 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Vodafone müşteri temsilcisi ola...rak tanıttı. Bu görüşme sonrasında benim açık ve net bir onayım olmamasına rağmen hattıma yeni bir taahhüt işlendiğini fark ettim. Ben böyle bir taahhüde onay vermedim ve bu durum...

Turkcell’den Vodafone’a geçtikten sonra, herhangi bir taahhütlü tarifeye özellikle girmediğimi düşünmeme rağmen hattıma ...Ekim ayı için 3.370 TL gibi fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu faturayı ödemek zorunda kaldım, ancak bu tutarın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone’da kampanyalı aylık 980 TL olan bir tarifeye geçtim ve bu hattı yalnızca 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen tara...fıma 4.700 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını telefonla arandığımda öğrendim. Herhangi bir yazılı bilgilendirme, fatura veya belge gönderilmediği için, bu tutarın n...

Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, 0542 *** ** 92 numaralı fatur...alı hattım için 3.263,50 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Aynı tarihte taşıdığım diğer hattım için ise yaklaşık 2.300 TL civarında cayma bedeli talep edildi. İki h...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne... de arama yapabiliyorum. Hat ya tamamen kopuyor ya da geldiğinde kesintilerden dolayı kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun eylülün 20’sinden beri devam ediyor ve hâlâ çözülemedi. S...

2 Ekim’de babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı Halfeti’deki Vodafone Y**** K*** O**** Ana Bayisi’ne giderek ken...di adıma devraldım. İşlem sırasında özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum, bayi çalışanı bana kesin olarak herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını söyledi. Buna rağm...

Vodafone hattımda 29 Temmuz’da başlayan taahhütlü bir paket kullanıyorum. Paketi yeniledikten sonra 3 ay dolmadan önce b...u paketi iptal edip yeni bir pakete geçmek veya faturalı hattan faturasıza geçmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Her aradığımd...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes...

Vodafone’a ait 551***0042 numaralı eski hattımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yürütülen işlemler nedeniyle mağ...dur edilmiş bulunuyorum. 09.06.2026 tarihinde bu hattın faturasız hatta geçirilmesini talep etmeme rağmen hat faturalı hatta geçirilmiş ve tarafıma tanımlanmayan, kullanılmayan bir...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 24 ay sabit fiyat ödeyeceğim bir taahhütlü paket seçtim.... Ancak uygulamadaki “Taahhüt Detaylarım” kısmında taahhüdüm 24 ay yerine 12 ay olarak görünüyor ve bitiş tarihi de yanlış görünüyor. Uygulamada başlangıç tarihi 31.10.2026 iken bi...

Vodafone hattıma ait iki numara için Eylül ayında verasetten devir işlemi yaptım. Verasetten devir işleminde cayma bedel...i yansımaması gerekirken, her iki hat için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın yanlışlıkla yansıtıldığı, ...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailemdeki dört birey Vodafone hattı kullanıyo...ruz. Ağustos 2026’dan beri “Bütçe Dostu 12 GB” isimli paketle devam ediyoru...

Vodafone’a ait 5xx *** 9829 ile biten hattımla ilgili olarak, yanıltıcı bilgilendirme sonucu istemediğim bir tarifeye ge...çirilmiş bulunuyorum. 29 Ekim 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana, mevcut taahhüdümün 28 Ekim 2026 tarihinde sona erdiği söylendi ve yeni...

Vodafone mobil hattımda 1 yıldır kullandığım 50 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren tarifem için aylık yaklaşık ...480 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşmışken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana aynı içerikte, aynı fiyattan devam edeceğim söylendi. Bu beyan...

Vodafone’a ait 0537********69 numaralı hattın sahibiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi içinde numaramı başka operatöre taşıdı...ğım halde, Ekim ayı faturama 300 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüt sürem dolmadan bir işlem yapmadığım halde cayma bedeli çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ekim...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 28.10.2026 tarihinde hattımdan, bilgim ve onayım dışında bir SMS gönderimi gerçe...kleşmiş. Bu SMS benim telefonumda hiçbir şekilde görünmediği için ne zaman, kime ve hangi içerikte gönderildiğini göremiyorum. Buna rağmen paketimden eksilme oldu ve bu durum hem g...

Vodafone hattımı 18 Ekim tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma gelen faturada 2.189 TL tut...arında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hat alımı sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir taahhüt süresi, taahhüt şartları veya cayma bedeli konusunda net bir bilgilendirme...

Vodafone mobil hattımda yıllardır faturalı hat kullanıyordum. 15.10.2026 ta...rihinde taahhüdümün biteceği söylendi ve ben de bu nedenle faturasız tarife...

Vodafone mobil taahhütlü faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 16 Ekim olmasına rağmen, 15 Ekim’de başka bir operatöre ...geçtiğim için haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine bir gün kala geçiş yaptığım halde tarafıma 200 TL cayma bedeli çıkarıldığını, faturama yansıtılan tutarı gör...