to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yaklaşık 50 GB internet içeren bir Red tarifesi kullanıyordum ve taahhüt dönemim boyunca faturam ortal...ama 515 TL civarında gelmekteydi. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadığı halde, Mayıs ayında kesilen son faturamın tutarı bir an
Vodafone’da Yalın Fırsat 30 GB tarifesini 2025 Mayıs ayında taahhütlü olarak kullanmaya başladım ve taahhüdüm 2026 Mayıs... ayında sona erdi. Taahhüt sürem boyunca tarifem aylık 280 TL olarak devam etti. Taahhüt bitişinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aynı tarife içi
"Feyici bey aradı sorunumu şeffaf bir şekilde giderdik teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543********88 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarif...em için sistemde sürekli yüksek fiyatlar çıkıyor ve makul bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek tutarlı paketler öneriliyor. Ben hattımı kullanm
"Mahmut beye teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 200 TL olarak ödediğim fatura tutarım bu ay taahhüdümün bitişi gerekçe gösterilerek 465... TL’ye çıkarılıyor. Taahhüdüm henüz bu ay sona ermesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmak istemiyordum. Herhangi bir ek paket, aşım ya da farklı bir kullanımım olm
"Gerekli düzenlemeler tam istediğim gibi yapıldı yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 aydır... sürekli olarak bütçemi aşan Red tarifeler öneriliyor. Mevcut tarifem 40 GB
Yaklaşık bir yıl önce geçmiş olduğum Vodafone Red tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma aynı kullanım koşul...larına yakın bir paket için neredeyse yüzde yüz zamlı, 235 TL’den 470 TL’ye çıkan bir tarife önerildi. Mevcut durumda 235 TL ödediğim hat faturam için bu seviyede bir artış makul v
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma sunulan yeni... fiyatın, yeni müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu öğrenince ciddi bi
"İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz"
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım Uyumlu 12 ta...rife paketimin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta sona erdi. Mevcut tarifemdeki kul
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt Nisan ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni ...kampanya ve paket fiyatlarının, hem önceki ödemelerime hem de piyasadaki güncel tekliflere göre oldukça fahiş olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni geçen müşterilere bile benden çok
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aniden ciddi bir artış... oldu. Taahhüt bitmeden önce faturam yaklaşık 560 TL iken, son faturam 765
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda “Red'li 25 GB” isimli tarifemi yaklaşık 460 TL ödey...erek kullanıyordum. Taahhüdümün yaklaşık bir hafta önce bitmesiyle birlikte
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt 7 Nisan’da bitiyordu. Taahhüdüm bitmeden ve bittikten sonra beni arayacak...larını, yeni teklif için dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine 10.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00 civarında ben müşteri hizmetlerini aradım
"Arayan yetkili, oldukça yardımcı oldu ve kısa sürede sorunumu çözdü. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır kullandığım taahhütlü ta...rifemin taahhüt süresi 15 Mayıs’ta bitti. Mevcut tarifemdeki kullanım hakla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0544*****71 numaralı hattımı kullanıyorum. Şu anda her yöne ...sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren tarife için aylık 253 TL
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 470 TL karşılığında sınırsız sosyal medya ve buna ek 25 GB internet sunu...lan tarifeyi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum. Çalışma tempom çok yoğun olduğu için taahhüt süremin bittiğinin farkına varamadım. Taahhüdüm bittikten sonra Nisan ayı fatu
Vodafone hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturalı hattan faturasıza geçmek istedim. Bugün müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüt bitmiş olmasına rağmen anlık geçiş yapılamayacağı, sadece faturalıya geçişte anlık işlem yapılabildiği, faturasıza geçişte ise belirli bir tarihin beklenmesi gerek
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB internet içeren tarifemi uzun süredir 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem ...bittikten sonra tarafıma bir telefon görüşmesiyle ulaşıldı ve tarife ile fiyatlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Görüşmede özellikle fiyatların çok yüksek olduğunu söylediğim hald
Uzun yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Normalde 60 GB internet içeren paketimi taahhütlü olarak k...ullanıyor ve yaklaşık 360 TL civarında bir tutar ödüyordum. Taahhüt sürem 16 Mayıs’ta bitecek olmasına rağmen Vodafone tarafından arandım ve taahhüt bittikten sonraki ücretin yakla
"İmra hanım çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan 480 TL olan tarifem bu ayki faturad...a 900 TL’ye çıkarıldı. Yalnızca taahhüt sürem bittiği için bu kadar yüksek bir artışla karşı karşıya bırakılmamdan dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu hat iç
Vodafone’a ait 0545******* numaralı mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi artış oldu. 25.04.2025 ...tarihinde eski tarifeme geri dönmek istediğimde, bu talebim karşılanmadı ve daha uygun bir teklif de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir indirim sağlan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
