Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İskender sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Paket Ücretinin Fahiş Oranda Artması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
İskender
02 Ekim 2025 11:00
119
İskender'in Teşekkür Mesajı
“Sorunsuz hemen çözüm odaklı yeni tarife daha uygun fiyata sunuldu ve tarifem değiştirildi teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez, 125 TL olan paket ücretim bir anda 900 TL seviyelerine çıkarıldı. Alternatif paketlerin ve kampanyaların fiyatları da oldukça yüksek olduğu için herhangi bir çözüm bulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca bir şeyler yapacaklarını söylediler ancak makul bir çözüm sunulmadı.

Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadık müşterilere bu şekilde yaklaşılması kabul edilemez. Paket ücretimin ve alternatiflerin makul seviyelere çekilmesini talep ediyorum, aksi halde operatör değişikliği yapacağım.

02 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)
02 Ekim 2025 12:23
İskender
İskender
02 Ekim 2025 14:36

Sorunsuz hemen çözüm odaklı yeni tarife daha uygun fiyata sunuldu ve tarifem değiştirildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Umut sonucu yetersiz buldu

profile
16 Eylül 2025 15:52
146
taahhut-bitince-fiyat-soku-ve-uygun-tarife-sorunu-yasiyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fiyat-soku-ve-uygun-tarife-sorunu-yasiyorum-1.jpg

profile
23 Eylül 2025 16:10
78
taahhutlu-paket-ucretinin-ani-artisi-ve-magduriyet-2.jpg
taahhutlu-paket-ucretinin-ani-artisi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Aytunç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aytunç
20 Eylül 2025 22:48
120
"Sorunum çözüldü fahiş fiyat düzeltildi"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri