to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Aidat İadesi İçin Harcama Şartı Koşulunun Müşteriyi Rahatsız Etmesi
Yaklaşık 20 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihli ekstreme “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 1.150,00 TL tutarında yıllık aidat ve buna bağlı olarak 57,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.207,50 TL kesinti yansıtıldı.
Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma koşulsuz iade yerine 6 ay içinde belli bir tutar harcama sözü vermem halinde iade yapılabileceği söylendi ve iade bu şartla gerçekleştirildi. Uzun yıllardır düzenli olarak kartı kullanan bir müşteri olmama rağmen iadenin harcama sözüne bağlanması ve bu şekilde adeta diretme yapılması beni rahatsız etti.
Kredi kartı yıllık aidatının ve buna bağlı kesilen BSMV tutarının herhangi bir harcama sözüne bağlanmadan, koşulsuz şekilde iptal edilmesini ve bu tür uygulamaların tekrar edilmemesini talep ediyorum.
