Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüdü Biten Mevcut Müşterilere Avantajlı Teklif Sunulması Gerekiyor

21 Ocak 13:22232

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitti ve o tarihten bu yana mevcut müşterilere sunulan avantajlı tarifeleri ve kampanyaları incelememe rağmen kendime uygun, gerçekten avantajlı bir teklif bulamıyorum.

Vodafone’dan beklentim, mevcut müşteri olarak beni de yeni müşteri kadar değerli görmesi ve piyasa koşullarına uygun, daha avantajlı bir tarife veya kampanya sunmasıdır. Taahhüdü biten mevcut müşteriler için makul, cazip ve uzun vadeli bir paket seçeneği sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ocak 13:55 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Ocak 13:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mevcut Müşterilere Adil Ve Avantajlı Tarife Teklifi Beklentisi

10 Aralık 2025 10:3434

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden incelediğimde taahhüdümün 15.12 tarihinde biteceğini gördüm ve bu ...

Taahhüt Bitiminde Avantajlı Teklif Beklentim Karşılanmadı

13 Aralık 2025 18:45300

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut ha...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri