to read complaints and reviews, or file yours.Süper Sınırsız Red Tarifesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Sorunu
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesi için, bölgenin alabileceği en yüksek hızda ve kesintisiz internet olacağı söylenmişti. Ancak yaklaşık bir iki aydır, Sakarya Serdivan bölgesinde internetim sürekli kesiliyor ve hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Sözde sınırsız ve yüksek hızlı olması gereken interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hat üzerinde bazı ayarlar yapıldı ve sadece birkaç günlüğüne kısmen düzelme oldu, sonrasında yine aynı sorunlar devam etti. Hattımın son hanesi 35-54 olan numaram üzerinden yaşadığım çekim ve hız problemimin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, bana taahhüt edilen performansın sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saat 2-3den sonra ararsanız ulaşım sağlarsınız
Buyurun
