to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Hat sözleşmemin süresi bitti ve iş seyahati için yarın yurt dışına çıkacağım. Bu nedenle hattımı faturalıdan kontörlüye çevirmek istedim ancak talebim yerine getirilmedi.
Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık yarım saat önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı anlık olarak kontörlüye çevirmek istediğimi belirttim. Bana ileri tarihli kayıt açılacağı söylendi, ancak yarın uçacağım için böyle bir bekleme süresini kabul etme şansım yok. Buna rağmen işlemi hemen gerçekleştirmediler ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone’dan, sözleşme sürem bitmiş olan hattımın derhal kontörlü hatta çevrilmesini ve yurt dışına çıkmadan önce bu işlemin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum.
1 Ağustos’ta yurt dışına çıkacağım için Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek üzere çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Benimle birlikte aynı anda başvuran iki arkadaşım işlemleri 1 saat içinde tamamlanırken, benim hattımda herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar ...
10.12.2025 tarihinde Vodafone’u arayarak hattımın faturalı hattan faturasız hatta geçirilmesini talep ettim, çünkü yurt dışına çıkacağımı ve bu nedenle faturalı hat kullanmak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim yerine getirilmedi ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor. ...
Uzun süredir Vodafone hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır faturalı hatta geçmek için defalarca talepte bulunmama rağmen işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Faturalı hatta geçmemin temel sebebi daha uygun tarifelerden faydalanmak istemem olmasına rağmen, bu süreçte sürekli o...
Vodafone faturalı hattımı, yurt dışına taşınacağım için kontörlü hatta geçirmek istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleriyle hem de farklı departmanlarla yaptığım görüşmelerde, her ay ya da 2-3 ayda bir mutlaka ödeme yapmam gerektiği, aksi takdirde hattın kapanacağı söylendi. Bu durum, hattı kullanmad...
Arayan Kim 738 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.256 
Borç 4.137 
Cayma Bedeli 6.675 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.000 
Engelli İndirimi 566 
eSIM 1.658 
Fatura 34.084 
Faturalı Tarifeler 16.549 
Faturasız Tarifeler 673 
FreeZone 1.840 
Güvenli Depo 454 
Hat Başvurusu 3.481 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.742 
Hat Ücreti 578 
Hediye Çarkı 7.266 
İçerik Servisleri 2.245 
İnternet Paketi 3.546 
Kampanya 5.552 
Kolay Paket 3.093 
Mobil İmza 579 
Mobil İnternet 6.644 
Mobil Ödeme 11.566 
Numara Değiştirme 866 
Numara Taşıma 9.027 
Online Özel 1.509 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 823 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.956 
Red Business 129 
Redbox 468 
SIM Kartı 2.872 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.607 
Şebeke 7.824 
Taahhüt 9.874 
Tarife Değişikliği 15.519 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.850 Yanımda 10.043 
Yurt Dışı Paketleri 3.439 
Yorumlar