Vodafone soyadı değişikliği

Vodafone hattımın soyadı değişikliği yapıldıktan sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifelerimi görüntüleyemiy...orum. Uygulamaya girdiğimde “kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle bana uygun paket ve tarife seçenekleri çıkmıyor. Taahhüdümün bitiş ta...

Evlilik nedeniyle soyadım değişti ve bu değişikliğin ardından Vodafone’dan, güncel kimlik bilgilerime ulaşamadıkları içi...n 90 gün içinde hattımın kapanabileceğine dair bir SMS aldım. Mesajda bayilere giderek kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği yazıyordu. Bu uyarıdan sonra 26 Temmuz’dan itibaren...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Niğde’de ikamet ediyorum. 26.06.202...6 tarihinde evlendim ve soyadı değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce ...

Vodafone faturalı mobil hattımda (0 5****23 ** **), Uyumlu Fırsat 10 GB tarifesinde yaklaşık üç aydır yüksek fatura prob...lemi yaşıyorum. Taahhüdümün bittiğini bana hiçbir şekilde net bir şekilde bildirmedikleri için durumu ancak faturam beklenenden yüksek gelince fark ettim. Normalde faturamın 520–5...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay sonunda tarifem biteceği için y...eni tarifeye geçiş ve soyadı değişikliğim nedeniyle gerekli kimlik doğrulam...

Vodafone hattımda soyadı değişikliği ve sim kart işlemlerimle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. ...Evlendikten sonra soyadım değiştiği için hem sistemdeki soyadımın güncellenmesini hem de bozulan sim kartımın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamı...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımın yaklaşık 800 TL civarından 1.250 TL’ye çıktı...ğını görünce detayına baktığımda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve üç aydır yeni, yüksek ücret üzerinden ücretlendirildiğimi fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir ar...

Cuma günü akşam saat 19:00 civarında İstinyepark Vodafone mağazasına, hattımız için e-sim başvurusu yapmak amacıyla gitt...ik. Eşimin soyadı değiştiği için önce sistemde soyadı değişikliğinin yapılması gerektiği söylendi ve bu konuda talep açıldığı, en geç 24 saat içinde düzeleceği ifade edildi. Ancak ...

Vodafone’a kayıtlı 5421****85 numaralı cep telefonu hattımın sahibiyim. Soyadım resmi olarak değiştiği için 11 Haziran t...arihinde Vodafone’a mail yoluyla dilekçe göndererek sistemdeki soyadımın güncellenmesini talep ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne soyadı değişikliğim yapıldı ne de tarafıma h...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li 18 GB, vergiler dahil 377 TL olan faturalı tarifeyi kullan...ıyordum. Ancak Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan tarifemi yüzde 200 oranında artırdı. Her ayın 7’sinde tarifem yenileniyor ve 7 Haziran sabahı gelen mesajla tarifemin bu şekil...

Eşimin üzerine kayıtlı, son dört hanesi 0261 olan hatta ait Vodafone mobil hattımızın tarifesi 21.05.2026 tarihinde sona... erdiği için operatör değişikliği yaptık. Bu işlemi gerçekleştirmeden önce Kocaeli İzmit’te bulunan Sakarya İletişim Vodafone bayisine giderek herhangi bir cayma bedeli ya da ek üc...

Vodafone faturalı hattıma bugün “güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır, 90 gün içinde hattınız k...ısıtlanacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kimlik bilgilerim güncel, yeni kimlik kartım var ve e-Devlet üzerinden de tüm bilgilerimin doğru ve güncel olduğunu görüyorum. Hat ...

Yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone GSM hattım, yurt dışında olmam ve birkaç ay tl yükleyememem nedeniy...le kapandı. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı tekrar üzerime almak istediğimde ise, boşanma sonrası soyadım değiştiği için numaramın bana geri verilemeyeceği söylendi. Bu süreçte...

Yaklaşık 1,5 yıldır evliyim ve Vodafone mobil hattımda soyadım bir türlü güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda... işlemin sadece şubeden yapılabildiğini söylüyorlar, şubeye gittiğimde ise güncellemenin yapıldığını ve en geç 24 saat içinde sisteme düşeceğini belirtiyorlar. Ancak üzerinden 1 ha...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda soyadı değişikliği işlemi için defalarca hem bayilere hem de müşteri hizmetlerine baş...vurmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Bugün de tekrar başvurduğum halde yine yardımcı olunmadı. Görüşmeler sırasında sürekli olarak “sistemde hata var” denilerek veya bayi...

Vodafone cep telefonu hattımda, evlendiğim için soyadım değiştikten sonra bana iade edilmesi gereken 3000 TL’lik bir tut...ar bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu iadenin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Kasabada yaşıyorum ve Hakkari Çukurca’da ikamet ediyorum. Bulunduğum yerde Vo...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir sorunu, son 2 gündür yeniden yaşıyorum. Hattıma ne faturası...z hatta özel kampanya ne de faturalı hatta özel kampanya öneriliyor ve farklı operatöre geçmek istediğimde de onay verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “soyadı uyu...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Evlendikten sonra soyadım değişti ve bir aydır bu soyadı değişi...kliğinin sistemde güncellenmesi için defalarca başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu nedenle ne mevcut kampanyalardan yararlanabiliyorum ne de başka bir operatöre geçiş...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Soyadı değişikliği için bugün Vodafone bayisine giderek kimliğimle gerek...li işlemleri yaptırdım, bayiden mail de gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen sistemde soyadım hâlâ güncellenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bura...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır soyadı değişikliği yaptıramıyorum. 2026 yılında bu kadar basit bir işlemin inat...la yapılmaması ve sürekli zorlaştırılması, kendisini global bir marka olarak tanıtan Vodafone’a kesinlikle yakışmıyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştü...

Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak tarihinde taahhüt sürem dolmasına rağmen..., hâlâ geçebileceğim hiçbir tarife önerisi görünmüyor. Uygulamada bana uygu...

Vodafone tarife değişikliği için evlendikten sonra soyadı değiştirme işlemi yapmak istiyorum müşteri temsilcisi bu işlem...in bayiilerden yapıldığını söyleyerek bayiiye yönlendirdi. Gittiğim en yakın bayii ise bu işlemin Akbatı AVM ana şubesinde yapıldığını söyleyerek oraya yönlendirdi. Akbatı şubesine...