to read complaints and reviews, or file yours."Tam olarak olmasa da memnun oldum"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Re...d 22 tarifesinden yararlanıyorum ancak bu tarifenin mevcut müşterilere yeni
Vodafone’a ait faturasız hattımı iş yerimde kullanıyordum ve hattım dün akşama kadar tamamen sorunsuz bir şekilde aktift...ı. Bugün hattımı kullanmak istediğimde arama yapamıyorum ve arayanlar için de “aradığınız numara kullanılmamaktadır” anonsu duyuluyor. Hiçbir bilgilendirme SMS’i, uyarı ya da hatı
Vodafone mobil hattımı 15.04.2026 tarihinden beri yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özel...likle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harran Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşıyorum. Aynı böl
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum ve hatta fatura kısıt özelliği aktif olmasına rağmen, herhangi bir onayım ...veya talebim olmadan hattıma 4 adet ek internet paketi tanımlanmıştır. Bu paketlerin tarafıma sunulması veya satın alınması konusunda hiçbir şekilde onay vermedim. Buna rağmen bu
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz puanımı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır... bir ilerleme sağlayamıyorum. Uygulamada T. C. Kimlik numaramı ve banka bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgiler uyuşmuyor” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıy
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurfa Harr...an Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No: 7 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer operatörler sorunsuz ç
Vodafone ev interneti için 5432****89 numaralı hattı üzerine bir abonelik başlattım. Satış aşamasında bana fiyatın düşür...üleceği söylendi, ancak bu vaat hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak aboneliğin iptalini istedim ve modemi de 08.08.2026 tarihinde kargoya tesl
Vodafone’un sınırsız GB paketine yaklaşık bir hafta önce geçtim. Bu pakete geçtiğim günden beri özellikle Manisa Demirci...’de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerinde bir sorun yaşamazken, sadece mobil internet tarafında bu çekim p
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Antalya Kaş/Kalkan’da ikamet ediyoru...m ve Mayıs ayından beri mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Günün her saati, hem evin içinde hem de dışarıda/balkonda internet son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılam
Vodafone Red hattıma 2026 yılının Haziran ayından beri her ay fahiş fatura gelmektedir. Özellikle mobil ödeme kalemi alt...ında yaklaşık 2.294 TL civarında tutarlar yansıtılmaktadır. Vodafone mağazasındaki çalışanlar, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi sıfıra indirip tamamen k
Vodafone Business ile uzun süredir devam eden bir faturalandırma sorunumuz bulunmaktadır. Daha önce yaşadığımız faturala...ndırma problemlerinin çözüldüğü söylenmişken bu kez sözleşmemizin sona erdiği tarafımıza iletildi. Bu duruma itiraz ederek 22.07.2026 tarihinde BTK üzerinden resmi başvuruda bulund
Vodafone mobil hattım 0540***294 numaralı hatta ait son fatura dönemim olan ağustos ayı ödemesi için benden iki kez tahs...ilat yapıldı. Yaklaşık 2.200 TL civarındaki bu fatura ödemesi 23 Eylül ve 29 Eylül tarihlerinde banka kartımdan ayrı ayrı çekildi ve böylece aynı fatura için çift ödeme yapmak zoru
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak 2026’da iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Şu an telefonum kilit...lendi ve garantiye göndermem gerekiyor, ancak faturasına ulaşamadığım için cihazı servise veremiyorum. Faturayı temin etmek için yaklaşık 10 gündür Vodafone ile defalarca görüştüm
Vodafone hattımda daha önce Redmi 40 tarifesindeydim ve internet paketim çok çabuk bittiği için müşteri hizmetlerini ara...dım. Görüştüğüm temsilci, bana 5g Red sınırsız tarifeye geçmemi, bu pakette bir sorun yaşamayacağımı ve internetin, internet paylaşımı da dahil olmak üzere sınırsız olduğunu söyled
Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Faturamda yaklaşık 2 aylık bir ...gecikme oldu ve bu süreçte tarafıma birçok kez SMS gönderildi, her mesajda farklı bir son ödeme tarihi iletildi. Buna rağmen bugün gecikmede olan faturamı toplu şekilde 11 bin tl o
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim ve hattımı yıllardır Vodafone üzerinden kullanıyor, faturalarımı düzenli... olarak ödüyorum. Uzun süredir Vodafone Red 20 GB tarifesini aylık 205 TL karşılığında kullanmaktaydım. 28.09.2026 tarihinde saat 08:42 civarında, taahhüdümün sona ermesi nedeniyle
Vodafone mobil hattıma taahhüt yaparken tarafıma belirtilen internet paketinin tamamı hattıma tanımlanmadı. Taahhüt sıra...sında 16 GB sosyal pas internet verileceği söylenmesine rağmen bu paket hattıma hiç yüklenmedi ve yaklaşık 1 aydır bu hakkımı kullanamıyorum. Vodafone uygulamasındaki kalan kullan
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone hattımda Van Erciş bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir aydır ise sorun iy...ice arttı ve günün her saatinde neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve SMS gönderip alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone faturalı hattım Kahramanmaraş’ta kullanımda ve ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandığı için Vodafone Yanımda u...ygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için gerekli olan şifreyi almak amacıyla 7000’e ücretsiz SMS göndermem gerekiyor ancak bugün itibarıyla 7000’e attığım hiçbir SMS gö
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Eyyübiye Buhara Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç kullanam...ıyorum. Bu bölgede hattım sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve telefonumu temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. Çekim ve internet problemi ne
"Teşekkürler tüm taleplerim gerçekleşti Vodafone u seviyoruz"
Vodafone’da 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı tarifeye cuma günü geçiş ...yaptım. Tarife geçişimle birlikte 500 TL Vodafone Pay bakiye hediyesi olduğ
Antalya Peker Telekomünikasyon mağazasından aldığım Bilicra marka çocuk saatini, 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zor...unda kaldım. Saatte sürekli olarak sesin karşı tarafa gitmemesi, vidalarının oksitlenmesi ve şarj olmama sorunları yaşandı. Her seferinde sorunlar tekrar ettiği için ürün artık kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
