Vodafone sorun

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemin taahhüdü ...bittikten sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan fatur...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sözleşmemin bittiğine dair tarafıma h...erhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı, sadece SMS gönderilmiş. Bu SMS’i...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 575 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturamda ciddi bir artı...ş oldu. Ağustos ve eylül aylarına ait faturalarım sırasıyla yaklaşık 715 TL ve 959 TL olarak geldi. Faturalarımı incelediğimde, “SMS aşımı / ek paket” adı altında bir ücretlendirme...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Redmi 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 250 TL ödüyorum. Tarife sürem yakında ...bitecek olmasına rağmen, bana sunulan yeni tarife fiyatları mevcut ödediğimin çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek. Ben aynı tarifemden, aynı şartlar ve civarda bir ücretle d...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone hattımı İstanbul’daki bir bayiden faturasız hatta taşıyıp 25 GB internet içeren, aylık 300... TL’lik pakete geçtim. Geçiş sırasında hem müşteri hizmetleri hem de bayideki görevli, üç ay boyunca 25 GB paketin 300 TL sabit fiyatla yenileneceğini özellikle belirtti. İlk ay b...

Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. İnşaatta çalıştığım iç...in net bir adres veremiyorum, bu yüzden cadde ve sokak ismiyle tarif ederek yerimi anlattım ve konum atmayı teklif ettim ancak kurye bunu kabul etmedi. Kurye daha sonra “10 dakika...

Vodafone bayisinden Nubia v70 model cep telefonu satın aldım ve telefonu aldığım günden beri çekmeme, aşırı ısınma, karş...ı tarafa ses gitmemesi ve ses bozukluğu gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar yüzünden telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı iki defa Vodafone bayisi üzerinden...

Ağrı ili Patnos ilçesi Dumanlı köyünde yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet hızı sorunu yaşıyoru...m ve artık bu durumdan bıktım. İnternet hızı çoğu zaman kullanılamayacak seviyede, yaptığım Speedtest testlerinde indirme hızım 10 Mbps civarında kalıyor, aynı konumda Türk Telekom...

Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 15 gündür yaşadığım bir iade sorunum var. Toplamda 5.000 TL tutarında haksız tah...silat nedeniyle mağdur durumdayım ve bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sorunun çözüleceği, i...

Vodafone hattımda her hafta verilen hediye çarkında yaklaşık temmuz ayı başından beri aynı sorunu yaşıyorum. Üç aydır üs...t üste sürekli olarak aynı kupon hediyesi geliyor, JBL kulaklıklarda yüzde 25 indirim sağlayan JBL25 kodu dışında hiçbir farklı hediye tanımlanmıyor. Kupon kodu ve kampanya benim i...

Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım internet tüketimi ve ek paketlerle ilgili bir problem nedeniyle şikayetçiyim. Gü...n içinde hattımda tanımlı internet paketimin bir anda tamamen bittiğini gördüm. Normal kullanımımda böyle hızlı bir tükenme yaşamazken, bugün hiçbir olağanüstü kullanım yapmadığım ...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve ilk günden bu yana neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum. Hattım hemen... hiçbir yerde düzgün çekmiyor, mobil internet sürekli kopuyor, uygulamalar açılmıyor. Özellikle hem çalıştığım Liv Vadi Hastanesi’nde hem de kaldığım evde telefon çekmiyor, interne...

Vodafone mobil hattım için 795 TL’lik bir tarifeye geçmiştim ancak hiçbir ay bana 795 TL civarında bir fatura gelmedi, h...er ay faturalarım yaklaşık 1300 TL olarak yansıtıldı. 2025 yılından itibaren bu yüksek faturalar devam edince durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim fakat sorun çözülmedi. ...

Faturasız hattımı Türkiye’deki başka bir operatörden Vodafone’a taşımak içi...n yaşadığım büyük şehrin ana bayisine başvurdum. Bayideki görevli, numara t...

Vodafone faturalı hattımda yer alan aşım ücretleriyle ilgili olarak 08.09.2026 tarihinden itibaren defalarca müşteri hiz...metleri ile görüştüm. Yapılan görüşmelerde tarafıma 5.450 TL’lik iade oluşturulduğu ve bu iadenin 15.09.2026 tarihinde kesilecek faturama yansıtılacağı söylendi. Ancak belirtilen t...

Vodafone hattımda birkaç gündür ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, ardından... ekranda “mobil ağ kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve görüşme tamamen kopuyor. Bu sorun özellikle son 3–4 gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde sürekli hale geldi ve hattımı sağlık...

Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hi...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıu...rfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer ...

Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetine 01.08.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında toplam 5–6 kez giriş yapma...ya çalıştığımda, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle birkaç defa e...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Hazır tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Maha...llesi ve çevresinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde er...

14.03.2026 tarihinde Vodafone’a geçerken Red 40 GB sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Hem Vodafone müşteri hizmetl...eriyle yaptığım telefon görüşmelerinde hem de Vodafone şubesindeki görevliler, bu tarifenin içinde TikTok’un da sınırsız olarak dahil olduğunu açıkça söylediler. Ben de özellikle T...

Vodafone Premium üyesi olarak Vodafone Pay üzerinden sunulan 160 TL’lik kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak 160 TL’li...k kodu girdiğimde “Kod daha önce kullanılmıştır” hatası alıyorum ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen her...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bir ay önce yapt...