Kara Liste Uyarısı Nedeniyle Vodafone’a Numara Taşıma İşlemi Engellendi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB bordo renkli cihaz için 100384...6643 ve 1003847321 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi aralığı 21–23 Eylül olarak belirtilmesine rağmen bugün 30.09.2026 olmasına karşın cihazım hâlâ t
"Ertesi gün dönüş yapıldı, müşteri temsilcisine nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5G’ye hazır 30 GB tarifesi kullanıyorum. 16 Ağustos – 15 ...Eylül dönemine ait faturamda, Japonya seyahatim nedeniyle “Her Şey Dahil yu
20.09.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırdım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil... imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu nedenle hiçbir şekilde mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, ayrıca buradan da şikayet ol
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her fatura yenileme döneminde, özell...ikle de yaklaşık her 12 ayda bir, aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum. Mevcut kullandığım tarifeyi yalnızca makul bir artışla devam ettirmek isterken, bana sunulan yeni fiyat
"Gamze Hanım ilgilenerek sorunu çözdü, desteği için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum... ve şu anda aylık 160 TL ödüyorum. Taahhüdüm 10 Ekim tarihinde bitiyor ve a
Vodafone hattımın sonu 6995 ile biten numaram için 22 Eylül 2026 tarihinde online olarak mobil imza başvurusu yaptım. Ba...şvuru sonrasında mobil imza aktivasyonu için Osmangazi/Bursa’da bulunan Mobil Deniz Telekomünikasyon şubesinden uyumlu hattı satın aldım. Bayide, aktivasyon şifresi için tarafıma t
Vodafone hattımı yaklaşık iki aydır özellikle ikamet ve çalışma bölgemde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şanlıurfa Harr...an Yukarıyakınyol Mah. Erdemli Küme Evleri No:66 İç Kapı No:2 ve çevresinde sürekli şebeke/kapsama problemi yaşıyorum. Aynı noktalarda diğer operatörler sorunsuz çalışırken, Vodafo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her taahhüt sürem bittiğinde benzer şekilde yüksek faturalarla karşıl...aşıyorum. Son iki aydır yine taahhüdüm bittiği için faturam gereğinden fazla gelmeye başladı. Bu durum önceki senelerde de tekrar tekrar yaşandı. Hattımı çok yoğun kullanmıyorum,
Vodafone bireysel hatta kayıtlı olan şirket hattımı 03.08.2026 tarihinde Vodafone kurumsal’a taşımak için başvuru yaptık.... Başvuru sırasında sistemde T. C. Kimlik numaram ile telefon numaramın uyuşmadığı söylenerek işlem yapılmadı ve numaram kurumsal hatta taşınamadı. Bu durum nedeniyle başvurumuz
Vodafone hattım için Vodafone Premium satın aldım ve bu kapsamda Vodafone Happy uygulamasında Hediye Çarkı’ndan 2 kez çe...virme hakkı kazandım. İlk hakkımı sorunsuz kullandım, ikinci çevirişimde ise sınırsız internet paketi kazandığımı gördüğüm anda uygulama “Bir şeyler yanlış gitti” şeklinde hata ver

Uzun süredir kullandığım faturasız Vodafone hattıma neredeyse 1 yıldır tl yükleme yapmıyorum. Buna rağmen hattım kapatıl...madan önce hiçbir uyarı SMS’i, araması ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu an hattımı arayan kişiler “Vodafone’a kayıtlı böyle bir numara yoktur” anonsunu duyuyor. Durumu öğrenmek i
Vodafone’da kayıtlı 0546 *** ** ** numaralı hattın yasal sahibi benim ve hat şu anda aktif olarak bende kullanılmaktadır.... Bu hattım üzerinden bir yere otomatik ödeme talimatı verilmiş görünüyor ancak bunun nerede tanımlı olduğunu Vodafone tarafında da bulamıyorum. Herhangi bir para çekimi olmamasına
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı 0539*****77 numarası ile Yanımda Premium aboneliğini almak istedim.... Uygulamanın ana sayfasında yer alan kampanya görselinde, “Faturana yansıtarak Yanımda Premium dünyasına katıl sadece 10 TL öde” ifadesi açıkça yazıyor ve bir aylık ücretin 10 TL

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura tarifeme ek olarak iPhone 18 Pro cihazı satın aldım. Hızlı teslimat seçeneğ...ini özellikle işaretlememe rağmen ürünüm aynı gün içinde tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kuryenin adrese geldiği, beni bulamadığı ve bu nedenle siparişim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmadan son derece bıkmış durumdayım. İstanbul P...endik’te, üstelik şehir merkezinde olmama rağmen hat düzgün çekmiyor, internet sürekli kopuyor. Uçak geçerken her seferinde hattın ve internetin kesilmesi artık hayatımın rutini ha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı Mart ayında hattım için tarife değişikliği yapıldı. Değişiklik öncesinde... tarafıma aylık fatura tutarımın 290 TL olacağı bilgisi verildi, yalnızca bir ay bu tutarda fatura geldi, devam eden aylarda ise 400–500 TL aralığında faturalar yansıtıldı. Mevcut
Vodafone hattım üzerinden iTunes aracılığıyla hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde, hattıma düzenli olarak ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Özellikle Eylül 2026 dönemine ait fatura/ekstrede 2069 TL civarında bir işlem görünürken, Temmuz
"Evet fiziki sim kart aldım bayiden 350 TL ücretle ama henüz denemedim telefonumda bu ödediğim 350 TL yi hattım açılınca faturamdan düşüleceğini söylediniz. Bu şekilde anlaştık teşekkürler"
Yakın zamanda numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve hattımı esim olarak online kanaldan teslim aldım. 20.0...9.2026 tarihinde esim kurulumunu yapmaya çalışırken güvenlik adımlarında sistem yazılımsal bir döngüye girdi. PUK kodunu doğru girmeme ve sistemin PUK’u kabul etmesine rağmen, bend
"Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim kendisi sorunumu çözdü böyle bir çalışan zor bulunur Allah razı olsun beni yeniden Vodafone da devam etmemi sağladı"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır tarife ile ilgili yaşadığım soruna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. ...Red'li 20 Sınırsız tarifesindeyim ve normalde vergiler dahil yaklaşık 416 TL ödüyorum. Buna rağmen bana önce çok daha yüksek bir tarife teklif edildi, ardından defalarca aramama ra
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam yaklaşık 342 TL iken, taahhüdümün bittiği ayda hattım yurt ...dışı kayıtlı olduğu ve o dönemde kapalı olduğu için bana ulaşılamamış, herhangi bir bilgilendirme yapılmamış. Telefonumu açtıktan sonra tüm birikmiş faturalarımı ödedim ve hattımı
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone mobil imza hattımı/servisimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak süreç tam bir işkenceye dönü...ştü. Öncelikle mobil imza hattını alabilmek bile Vodafone tarafında oldukça zorlayıcı ilerledi. Sonrasında mobil uygulama ve online adımları tamamlayarak hattımı/mobil imza servis
Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone faturalı hatlarımla yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Gereken tüm işlemleri ...defalarca yapmama, müşteri hizmetlerini çok kez aramama ve abone merkezine bizzat gitmeme rağmen, işini zamanında yapmayan ve yeterli yetkinliğe sahip olmayan personeliniz yüzünden
Vodafone’dan çocuk saati hattı almak için aynı gün içinde Bartın’daki ana şube ve iki farklı alt şubeye başvurdum. Saat ...13.00 civarında yaptığım bu başvurularda her şube bana farklı ve birbiriyle çelişen bilgiler vererek hattı temin etmedi. Üç şubeden de tatmin edici, net ve doğru bir bilgi alamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99