to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran 2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız Kampanya Kodu içeren tar...ifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 1.500 TL değerinde Migros Money ko
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “En Uzun Güne Özel 500 TL İndirim – Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. Kampan...ya şartlarında, 500 TL altındaki harcamalarda harcama tutarı kadar, 500 TL üzerindeki harcamalarda ise en fazla 500 TL fatura indirimi yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu kapsamda 21 H
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımdan “aşım” adı altında defalarca ve iznim olmadan ücret kesintileri yapılıyor.... Faturasız hatta aşım mantığını kabul etmiyorum; eğer paketim bittiyse kullanımı durdurmanız gerekir, hattımdaki bakiyeye keyfinize göre müdahale edemezsiniz. Buna rağmen hattımdan
Vodafone’un “Yeni Müşteri” kampanyası kapsamında 5G’ye Hazır 50 GB Tarifesi’ne geçtim ve bu tarife ile birlikte 3 ay boy...unca ücretsiz chatgpt üyeliği hediyesi sunulduğu SMS ile tarafıma bildirildi. SMS’teki linke tıklayarak chatgpt sayfasına yönlendirildim, ödeme ekranında tutar 0 TL görünmesine rağ
Vodafone hattım üzerinden Apple mobil ödeme ile yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucunda 29.06.2026 tarihli faturama yakl...aşık 4.500 TL tutarında bir ücret yansımıştır. Bu işlemi bilerek yapmadım ve ödeme sonrası faturamda gördüğümde hatalı olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ul
"Teşekkürler umarım sorunumu çözebilirler."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı ve Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay...dır hem telefon hattımda hem de Redbox üzerinden bağlandığım internette 3–4
"Vodafone Bayiisi ve Vodafone müşteri temsilcileri ile uzun uzun görüşmelerimle çözemediğim sorunumu, Şikayetvar'a bildirdikten kısa bir süre sonra (24 saat içinde) çok basit ve çok kısa bir görüşme ile çözdüğünüz için teşekkür ederim. Görüştüğüm yardımcı olan beyefendi de oldukça kibar ve yardımsever"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin taahh...üt süresi 06.07.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt bitişi öncesinde yen
"İlgili ve alakalı bir şekilde sorunum çözüldü..."
Vodafone faturalı hattımı Sinop Gerze’de yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. 20... GB internet içeren tarifem için her ay 159 TL ödüyordum ve bugüne kadar fa
Vodafone mobil hattımda daha önce internet aşımı olmasın diye koruma paketi satın almıştım. Bu paket sayesinde internet ...hakkım bittiğinde aşım yapılmaması gerekiyordu. Ancak 29 Haziran 2026 tarihli faturamda, internet hakkım kalmadığı halde hat üzerinde aşım gerçekleşmiş ve faturama yaklaşık 215 TL
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık bir yılı çoktan geçmiş olmas...ına rağmen, Vodafone’dan aldığım faturalı hattı hâlâ eski kullanıcısının he
Vodafone ile yaklaşık 18.000 TL tutarında, neye ait olduğu tarafıma açıklanmayan bir borç nedeniyle sorun yaşıyorum. Vef...at eden yakınımın üzerine kayıtlı hatlar için vefat tarihinden sonraki tüm borçları ödeyip hatları kapattırmış olmamıza rağmen, daha sonra bu hatlar üzerine yeniden borç çıkarılmış
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 3 ay ücretsiz chatgpt GO hediyesinden yararlanmak istiyorum ancak bir türlü kamp...anyayı aktive edemiyorum. 29 Haziran 2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen sorun yaşamaya devam ediyorum. Kampanya sayfasından yönlendirmeleri takip edip istenen kart bil
Vodafone’un Migros 100 TL hediye çek kampanyasına katıldım ve tarafıma bir kod iletildi. Bu kodu Migros’ta kullanmak ist...ediğimde sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Kodu bir haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce tarifemi değiştirmemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...sadece bir üst tarifeye geçip bir süre bekledikten sonra daha düşük bir tarifeye tekrar geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve geçiş yaptım. Öncesinde aynı pa
Vodafone faturasız 0541*****90 numaralı hattımdan bilgim ve onayım olmadan tl çekildiği için şikayetçiyim. Hattımda mobi...l interneti kapalı kullanmama rağmen, hatta internet açıkmış gibi ara ara bakiye düşüşleri yaşadım ve 17 Haziran tarihinden itibaren toplamda 75 TL bakiyem eksildi. Bu durum üzeri
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 11 ay önce Samsung a36 marka telefonu aylık 2000 TL taksitle satın aldım.... Telefonumun garantisi devam etmesine rağmen iki gündür cihaz şarj almıyor ve telefonu kullanamaz durumdayım. Cihazı garantiye gönderebilmek için Kırıkkale Merkez’de Zafer Caddesi
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısı bir emekliyim. Bugüne kad...ar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kull
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Arkadaş Sokak, Alibey Çiçek Apartmanı 36-38 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–8 aydır bulunduğum adreste hem konuşma kalitesi çok düşük hem de internet hızı ciddi anlamda yetersiz. Özellikle 2g üzerinden yaptığım telef
Uzun süredir Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum, son iki ayda da hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Bütç...eme uygun olacak şekilde, yaklaşık 300 TL civarında ve en az 20 GB internet içeren bir faturalı paket talep etmeme rağmen, tarafıma uygun bir teklif sunulamıyor. Bu süreçte Vodafo
Vodafone’da geçen perşembe günü tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, kampanya kapsamında bana SMS ile 1.500 TL...’lik Migros Money kodu verileceği ve en geç 48 saat içinde Happy uygulaması üzerinden bu koda ulaşabileceğim bilgisi açıkça iletildi. SMS’te ayrıca verilen link üzerinden 30 gün iç
Vodafone mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yeni abonelik yapmak isteyene hemen yanıt verilirken, mevcut müşteri olarak ne sesli yanıt sisteminden ne de tuşlama menülerinden canlı desteğe bağ
Vodafone faturasız hattımı Diyarbakır Kulp Kayalısu bölgesinde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıy...orum. Bu bölgede çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen de sinyal çok zayıf olduğu için doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu bölgeden bir süre daha ayrılmayacağımız
Vodafone hattımda her hafta pazartesi yenilenen hediye çarkından 29 Haziran saat 00:03’ten beri yararlanamıyorum. Uygula...ma üzerinden çarkı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler yanlış gitti! Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde hata alıyorum ve herhangi bir hed
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 GB tarifesindeyim. Buna rağmen Türkiye’nin farklı şehirleri...nde, hatta şehrin tam ortasında bile sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman hat ya hiç çekmiyor ya da tamamen gidiyor, insanlar bana ulaşamıyor. İşimle ilgili önemli telefonla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
