Vodafone sorun

Nisan 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Telefonu sıfır ve garanti k...apsamında almama rağmen, ilk günden beri şarjı aşırı derecede hızlı bitiyor ve normal kullanımda günü bile çıkaramıyor. Sorunla ilgili hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden he...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra Marmaris/Muğla bölgesinde mobil internet hızımda ciddi düşüş ve çekim pr...oblemi yaşamaya başladım. Hat taşıma işleminden bu yana bulunduğum bölgede neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor ve hız çok düşük ...

Vodafone faturalı hattım için Sakarya’da yaşadığım bir sorun nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. 60 GB internet içeren tarifemi kullanıyorum ve normalde ...

Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya mevcut şifremle... giriş yaptığımda sistem beni “yeni şifre oluşturmanız gerekmektedir” ekranına yönlendiriyor. Yeni şifre oluşturmaya çalıştığımda ise “üzgünüz şu anda hizmet verilemiyor” şeklinde ...

Vodafone hattımda haksız olduğunu düşündüğüm bir internet ücretiyle karşılaştım. Telefonuma önce ücretsiz 25 MB internet... kullanımım olduğuna dair bir SMS geldi, hemen ardından ise 500 MB’lik Akıllı İnternet Asim Paketi için hattıma 240 TL ücret yansıtıldığı bildirildi. Sadece 500 MB internet için 24...

Vodafone’a ait sonu 5776 ile biten faturalı mobil hattımı hattı aldığım günden beri, yaklaşık 20 gündür Ankara Mamak’ta ...kullanıyorum ve bu süre içinde SMS gönderemiyorum. Kısa mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “Ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mesaj iletilmiyor. ...

Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüdü 06.07.2026 tarihinde bitiyordu. Cayma bedeli ödememek için Haziran ayı boyunca... en az 5 kez müşteri temsilcisi ile görüşerek ne zaman faturasız hatta geçebileceğimi sordum. Bana her defasında Temmuz faturamın çıkacağı, onun dışında başka fatura çıkmayacağı bi...

Vodafone’a ait faturalı Frozone tarifesi hat sahibiyim. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 997,25 TL olarak çıkarılmıştır.... Fatura detayında 225,00 TL “Ek Kullanımlar” bedeli görünmektedir. Bu ek kullanım tarafımdan talep edilmemiş, hiçbir şekilde onay vermemiş olmama rağmen faturama yansıtılmıştır. ...

Vodafone hattıma 490 TL karşılığında 3 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Her Yöne Data Paketi tanımlattım. Vodaf...one Yanımda uygulamasında paketimin hem aktif hem de kullanıma açık olduğunu görüyorum, SMS ile de paket yüklemesi yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen gündüz saatlerin...

Vodafone’da bulunan iki adet mobil hattımın taahhüt yenilemesi için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ban...a aylık 370 TL üzerinden bilgi verildi. Bugün tekrar aradığımda ise aynı taahhüt için bu kez 420 TL fiyat söylendi ve önceki bilgilendirmenin tam tersine bir tutarsızlıkla karşılaş...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle Ardahan ili Damal ilçesinde sürekli ol...arak mobil internet bağlantımda sorun oluşuyor. Hız testi yaptığımda bir problem görünmese de Youtube.com, Instagram gibi uygulamalarda ve müzik dinlerken dahi internet düzgün çalı...

22.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden “10 GB internet 12 ay tekrar eder” isimli ek paketi satın almak istedim. İşlem s...ırasında durumum açıldı ancak sistemlerindeki bir sorun nedeniyle ek paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen ek paket hatta yansımadı. Bunun üzerine müş...

Vodafone hattım üzerinden sunulan ZES’te %15 indirim kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak 3–4 gündür uygulamada “F...ırsatı Kullan” dememe rağmen herhangi bir indirim kodu alamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen kod üretilemiyor ve indirim tanımlanmıyor. İşlem yaptığım hattın son...

Vodafone mobil hattımın sonu 0805 ile biten numarası için 4 Ağustos Salı günü bayiden hat devir işlemi başlattık. Ancak ...işlem sistemde askıda kaldı ve o günden bu yana ne devir işlemi tamamlanıyor ne de süreç ilerletilebiliyor. Bayinin yönlendirmesiyle tekrar bilgi almaya gittiğimizde işlemin iptal...

Vodafone mobil hattımı Çankırı Şabanözü’nde kullandığım süre boyunca hem çekim gücü hem de internet paketimle ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Hatta zaman zaman şebeke tamamen gidiyor ve en az 15 dakika boyunca hatta ulaşamıyorum. Bu durum sadece bende değil, çevremdeki tüm Vodafone kullananlarda ay...

Vodafone hattım 5456****25 için 09.08.2026 tarihinde saat 15:33:02’de mobil imza başvurusu yaptım, aradan günler geçmesi...ne rağmen aktivasyon hâlâ yapılmadı. Hattımda mobil imza hizmetini kullanamıyorum. Başvuru sırasında mobil imza için 210 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hizmet bir türlü aktif ed...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken uzun süredir “Kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı, bilgilerinizi güncellemek... için en yakın Vodafone mağazasına başvurun” uyarısını alıyorum. Hattımı 27 Temmuz tarihinde kendi üzerime açtırmama rağmen uygulama hâlâ bu uyarıyı gösteriyor ve bu nedenle özelli...

Vodafone mobil hattım için 2 Ağustos’ta tarife değişikliği yaparken, müşteri temsilcisi bana FreeZone kampanyasındaki in...ternetimi yeni tarifede de tekrar kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek tarife değişikliğini onayladım ancak sonrasında FreeZone internet hakkım tanımlanmadı. Yaşadığım ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 40 GB tarifem üzerinden cihaz almak istediğimde yaklaşık iki aydır ci...haz limit puanım görüntülenmiyor. Ekranda sürekli “güncelleme yap” uyarısı çıkıyor, gerekli alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem “bulunamadı” hatası veriyor ve işlem ilerlemi...

07.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden, fatura üzerine oğluma Redmi marka ...bir telefon aldım. Oğlum hattı faturalı olarak kullanıyor ve ürünün en geç ...

Vodafone ile uzun süredir faturamla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Faturalarıma bilgim ve onayım dışında çeşitli ek ücr...etler yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun bir türlü çözüme kavuşmadı. Hatta daha önce hattımı değiştirmeyi düşündüğümü...

Vodafone hattım üzerinden kişisel erişim noktası (hotspot) ile bilgisayarıma internet paylaşımı yaptığımda internete bağ...lanamıyorum. Telefonumda mobil veri sorunsuz çalışmasına rağmen, bilgisayarımda paylaşılan bu interneti kullanmaya çalıştığımda tarayıcıda “Bu site güvenli bağlantı sağlayamıyor – ...

Vodafone mobil hattımı Adana’nın Pozantı ilçesinde kullandığım her gün, yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim ve internet proble...mi yaşıyorum. Özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, çoğu zaman hız testlerinde indirme hızı 0.30 ile 0.90 Mbps arasında çıkıyor. Bu hızlarda ne vid...