Vodafone sorun
43.824 şikayet
Vodafone Çark Günü Özelliği Sürekli Teknik Hata Veriyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Çark Günü özelliğini dün geceden beri defalarca denememe ...rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “teknik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Gün içinde pek çok kez yeniden denedim ancak sorun hiç düzelmedi ve ç

Vodafone 5 GB Tarife İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Yüksek Ek Paket Ücretleri
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
Zorunlu Onayla Artan Tarife Ücreti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Çok teşekkür müşteri hizmetleri Esma Hanım sorunumu çözdü çok teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin fiyatı kısa süre içinde anlamsız şe...kilde yükseldi. Daha önce yaklaşık 327 TL ödediğim tarifem şu anda 535 TL’y
YouTube Sınırsız Paketi Çalışmıyor, Veri Kotamdan Düşüyor
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Kısa süre önce hattıma “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında ...sınırsız Youtube.com paketi tanımlattım. Ancak bu pakete rağmen Youtube.com’da izlediğim videolar normal internet kotamdan düşmeye devam ediyor. 4 Temmuz’da bu paketi aldım, 10 Te
Anlaşmalı Tarifeye Dönülmediği İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcileri
Adıma kayıtlı Vodafone hattımda taahhüt sürem dolduğu için yüksek fatura ge...ldiğini otomatik ödemeden fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Vodafone Sözleşme Sonrası Fiyat Artışı Fahiş, Rekabet Kurumu İncelemesini İstiyorum
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler"
Vodafone Çark Uygulamasında Çalışmıyor, Kampanyaya Erişilemiyor
Vodafone hattım faturalı olup Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark’ı dün geceden beri kullanamıyorum. Çarkı çe...virmeye çalıştığımda ekranda kahve fincanı görseli çıkıyor ve “Lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzelmiyor. Uygulamayı kapatıp a
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketinde İnternet Hızla Tükendi Ve 5G Hizmeti Çalışmıyor
Vodafone’dan kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketli tarifem için aylık 209 TL ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır bu tarif...edeyim, son 3 aydır internet paketim normal kullanımda bile aşırı hızlı şekilde tükenmeye başladı. Ayrıca hattım 5g uyumlu olmasına rağmen Vodafone’un 5g hizmetinden de verimli şek
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Acil İnternet Mağduriyeti
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık yarım saattir hediye çarkını defalarca (30 kez) çevirmeme rağmen sü...rekli hata alıyorum. Her denememde ekrana “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısı ve hata kodu geliyor ancak uygulam

Alaçatı'da Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Gün Boyu Sürüyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Alaçatı F******** A**** Caddesi civarında neredeyse hiç internet kull...anamıyorum. Hat çekiyor gibi görünse de mobil veriyle hiçbir şey izleyemiyorum, uygulamalar açılmıyor ve bağlantı sürekli donuyor. Yaşadığım bu sorun günün belli saatlerinde değil
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Özelliği Giriş Hatası
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir hafta...dır sürekli olarak kullanamıyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda “H
YouTube İçin Sınırsız Paket Çalışmadı, Vodafone Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hattım için “5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi” satın aldım. Bu paketin açıklamalarında özellikle Yo...uTube’u kapsadığı yazıyordu. Buna güvenerek hattımda kalan normal internetim bittikten sonra YouTube’a girmek istedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. Sınırsız olarak tanıtılan ve Y
Antalya Çankaya Mahallesi'nde Vodafone Çekim Sorunu Ve Cezasız Hat Taşıma Talebi
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyorum ancak Antalya Çankaya Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bul...unduğum ev ve çevresinde görüşme yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor, karşı tarafın sesi de bana kesik kesik geliyor ya da hiç gelmiyor. Aramalar sık sık kopuyor ve sağlıklı bir t
Gri Liste İddiası Nedeniyle Vodafone’da Haksız Yüksek Fatura Ve Taşıma Engeli
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 11 aylık olduğunu bildiğim v...e 327 TL ödediğim tarifemin süresi geçen ay doldu. Ancak tarife bitiminde b
Hediye Çarkı Gerçek İnternet Vermiyor, Sadece Çeki Veriyor
Uzun süredir Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum ve sistemin işleyişinden ciddi anlamda rahatsızım. İnter...net paketimde GB az kaldığında Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiçbir zaman internet paketi çıkmıyor, bunun yerine sürekli “hediye çeki” gibi benim için hiçbir anlamı ve faydası olmaya
Mobil Ödeme Hatası Yanımda Premium Kampanyasını Engelliyor
Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak
Hediye Çarkı Tekrar Çalışmıyor
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümündeki Hediye Çarkı özelliğini yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. ...Uygulama üzerinden çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti! Hediye Çarkı’nda beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı hatayı
Yağlıtaş Mahallesinde Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet Yaratıyor
Adana Pozantı Yağlıtaş Mahallesi’nde uzun zamandır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle ...genelinde telefon çekmiyor, internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk olduğu için işlerim aksıyor ve günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Bu konuyla ilgili olarak kaymak
Hattım Operatör Değişiminde Arafta Kaldı Ve Kullanılamıyor
10 Temmuz’da 0531*****75 numaralı hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıtmak için işlem yaptım. Bana SMS ile 12 Temmuz saa...t 20.00’de hattımın Vodafone’a taşınacağı bilgisi verildi ve 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesine geçiş yapmam onaylandı. Ancak belirtilen saat geldiğinde hattım ne Turkcell ta
Faturamda Yanlış Adres, Haziran Faturamın Düzeltmesini Talep Ediyorum
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Vodafone mobil hattıma ait faturalarımda uzun süredir adres bilgilerim yanl...ış görünmektedir. İl ve ilçe doğru olmasına rağmen mahalle ve kapı numarası
Vodafone Hattıma Uygun Kolay Paket Tanımlanmadığı İçin Şikayet
Vodafone hattım 542 *** ** 570 numaralı hatta yaklaşık 2 aydır bana uygun “kolay paket” sunulmuyor. Daha önce hatta tanı...mlanan ve yaklaşık 500 TL civarında olan uygun paketlerim varken, son dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “size uygun kolay paketler bunlar” denilerek daha yükse
Van Timur Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Sim Kart Teslimatı Sorunu
06.07.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. İşlemin ardından tarafıma, sim kar...tımı herhangi bir Vodafone şubesinden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine aynı gün öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–14.00 arasında Vodafone Van Timur şubesine gittim
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















