Vodafone'dan İzinsiz Google Play Abonelikleriyle 600 TL Fazla Fatura
"Teşekkürler"
Vodafone’a birkaç ay önce geçiş yaptım ve şu anda Faturalı Kırmızı Fırsat p...aketini kullanıyorum. Tarifemin ücreti 392 TL görünmesine rağmen ilk ay har
"Teşekkürler"
Vodafone’a birkaç ay önce geçiş yaptım ve şu anda Faturalı Kırmızı Fırsat p...aketini kullanıyorum. Tarifemin ücreti 392 TL görünmesine rağmen ilk ay har
"Şikayetime konu yanlışlık düzeltildi"
"Güçlü marka teşekkürler. Sonuç odaklı ve içten yaklaşım. Vodafone yanımda"
Vodafone’dan 547’li yeni bir mobil hat almak için yaklaşık altı gündür uğra...şıyorum, ancak hattım bir türlü açılmıyor. Başvuru yaptığım bayide işlemler
"Gün içinde aranarak sorunumu çözdüler benimle görüşen kişiye ve Vodafone teşekkür ederim 🌷"
Vodafone Yanımda uygulamasına girmeye çalıştığımda şifrenin süresinin doldu...ğuna dair uyarı alıyorum. Yeni şifre almak için belirtilen şekilde s yazıp
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 18 gündür faturamın normalden çok yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımı ...her zamanki kullanımım dışında hiçbir şekilde ekstra kullanmadım; ek paket, yurt dışı kullanımı ya da içerik aboneliği gibi herhangi bir işlemim olmadı. Durumu öğrenmek için 542’y
Vodafone faturalı hattım için 08/04/2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red Sınırsız tarifesine geçiş y...aptım. Kampanya kapsamında Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL hediye tanımlanacağı belirtilmişti; ancak bu hediye tarafıma hiç tanımlanmadı. Faturamda ekstra bir ücret yansıması ya da
"Yetkili arayan mehmet beye teşekkür ederim Allah onun kazancını helal kılsın inşallah"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu tarifede internetten yemediği ...belirtilen uygulamaları kullanırken bile son 3–4 aydır internet paketimden veri tüketildiğini fark ediyorum. Hangi uygulamadan gittiğini tam olarak tespit edemedim ancak buna rağme
8 Nisan’da Gaziantep’te Vodafone faturalı hattıma saat 17.06 civarında günlük 5G için özel tanıtım adıyla sınırsız inter...net paketi tanımlanmasına rağmen, kullanmış olduğum internet hakkım hattıma tanımlı mevcut tarifemden düşmeye devam etti ve bu nedenle internet paketim tamamen bitti. Buna rağmen s
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. No...rmalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, hattım üzerinden yapılan çok sayıda mobil ödeme işlemi yüzünden bir anda 4000 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu mobil ödemelere hiçbir ş
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son yaşadığım süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.... Tarife taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma sunulan fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, yeni gelen müşte
Vodafone mobil hat üzerinden Red tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir inte...rnet hızım 1.3 Mbps seviyesinde ve bu hızla ne düzgün iş yapabiliyorum ne d
Vodafone’un Uyumlu 4 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra 07.04.2026 tarihinde faturamı kontrol ettiğim...de, ödediğim ücretin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çok yüksek oranda artırıldığını gördüm. Daha önce 147 TL ödediğim tarife bedeli bir anda 468 TL’ye yükseltilmiş. Yüzde yüzden
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun... yaşamaktayım. Bugün saat 20.40 civarında 5312****66 numaralı hattıma 1250
Vodafone mobil hattımda 5G özel kampanyalı sınırsız eğlence paketi kullanıyorum. Bu paketi aldıktan sonra bilinçli olara...k hızların aşırı derecede düşürüldüğünü fark ettim. 2 Nisan’dan beri yaşadığım sorunda, normal kullanımda bağlantı hızım makul seviyedeyken, sınırsız paketimin sunduğu platformlard
Yıllardır Vodafone Red müşterisiyim. Kullandığım paketin sözleşmesi bitmek ...üzere olmasına rağmen, tarafıma sunulan yenileme teklifleri mevcut paketime
Vodafone mobil hattım için yaklaşık iki haftadır tarife uzatma sürecinde sorun yaşıyorum. CİMER’e şikayet başvurusu yapm...adan önce tarafıma 500 TL’lik bir tarife teklifi sunulmuştu. Ancak CİMER şikayetimden sonra bu kez sanki benimle dalga geçer gibi aynı tarife bu defa 750 TL olarak teklif edildi.
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil imza servisini kullanıyorum ve bu süre boyunca kayda değer bir sorun yaşamamıştım. Anca...k son 3 aydır hattıma “iptal yaz 7000’e gönder” ve son 2 aydır da “kabul et 7000’e gönder” şeklinde mantıksız ve rahatsız edici mesajlar gelmeye başladı. Daha önce sistem kendiliği
Vodafone mobil hattım 0530***9594 için müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt yaparken bana aylık 469 TL ödeyeceğim bilgis...i verildi. Ancak taahhüt bozulması gerekçesiyle, en son ödediğim fatura ile ondan bir önceki faturamda toplamda yaklaşık 130 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı ve faturalarım b
Uzun zamandır Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır hem ev adresimde hem de iş yerim...de ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. İnternet hızım son derece düşük, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen bu hat için her ay 1.200 TL ödüyorum. Bu sorun ned
Vodafone’un 5g hizmetiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5g çektiği görünen bölgelerde hız testlerinde en f...azla 60 Mbit hız alabiliyorum, bu da 5g ile uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta 0.5g seviyesinde bir hız sunuyor. Bu durumu hem İstanbul’da hem de şu an bulunduğum Antalya’da y
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki iş yerimde hattım doğru düzgün çekmediğ...i için her gün mağduriyet yaşıyorum. Günümün büyük bölümü iş yerimde geçiyor ve haftanın altı günü neredeyse sürekli çekim sorunu ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri
Çalıştığım şirketten ayrılmam nedeniyle şirkete ait 533 *******76 numaralı hattı kendi üzerime almak istedim. Şirketimiz... Vodafone’a başvuruyu yaptı ve 1-7819842600724 talep numarası ile işlemi Vodafone bayisinden gerçekleştirebileceğim iletildi. Bunun üzerine Muğla Bodrum Konacık bölgesindeki İçkale
Vodafone mobil hattımda sınırsız tarife kullanıyorum. Buna ek olarak beni “ayrıcalıklardan faydalanın” diyerek Premium k...ullanıcı yaptılar ve üç aydır bu şekilde ücretlendirme yapılıyor. Premium kapsamında sundukları “hediye çarkı” adı verilen uygulama ise bana sürekli bedava internet tanımlıyor. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100