to read complaints and reviews, or file yours.16 Nisan 2026 sabah saat 08.49 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için faturalıya geçiş talebim old...uğunu, ancak bu talebi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi talebin iptal edileceğini, herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Aynı gün akşam saatle
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 20...26 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili hattımın numarası 546 *******55’tir. Yaptığım incel
Vodafone mobil hattımı Konya merkez Ferhuniye Mahallesi’nde kullandığım noktada hattım çoğu zaman çekmiyor, internet hız...ı son derece düşük kalıyor ve zaman zaman hat tamamen kesiliyor. Özellikle canlı yayın yaparken bağlantı kalitesi daha da düşüyor, sadece 1 saatlik bir canlı yayın sırasında bile b
Vodafone’a numara geçişi yaptıktan sonra hattımla ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini defalarca... arayıp farklı temsilcilerle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı ve sorunumu kalıcı olarak çözen kimse olmadı. Aralık ayından beri hattımın kapatıldığını san
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu"
Vodafone’un Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Sad...ece Instagram ve Twitter kullanmama rağmen bugün hattımdaki 40 GB internet
Vodafone bireysel hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken 4 haneli ...doğrulama kodu 14.04.2026 tarihinden beri hiç gelmiyor. Hattımda arama, SMS veya internet kullanımında hiçbir sorun yaşamamama rağmen sadece uygulamaya girişte gönderilen SMS şifre
Vodafone 'un alicengiz oyunlarına kanmayın. 10 yıla yakındır müşterisiyim Red'li-normal tarifenin biraz üstü başka opera...törde Premium gibi. Her taahhüt yenilemede Opet'te indirim puan derler Migros'ta puan Money derler hiçbirisini kullanamazsın. Kampanya detayında yıl sonuna kadar derler temmuzda ka
Vodafone faturalı telefon hattımın ödemesini bugün yaklaşık 3 saat önce Vodafone bayisi üzerinden yaptım. Ödeme sonrasın...da hatta olan kısıtlamanın kaldırılmasını beklerken, hattım hâlâ açılmadı ve sistemde borç görünmeye devam ediyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödememin y
Balıkesir Bandırma’da kullandığım Vodafone hattımda 5g bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün boyu 5g’de çek...meme, bağlanmama ve zaman zaman hiç bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, internet hizmetinden verim alamıyorum. Hattımın n
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamazken, yaklaşık 2 ay önce Süper Sınırsız Red ...tarifesine geçtiğimden beri internet hızımda ve çekim gücünde ciddi bir zayıflama yaşamaya başladım. Özellikle hem evimde hem de iş yerimde internet neredeyse kullanılamayacak kada
Vodafone faturasız hattım 5411****22 üzerinden bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satın aldım. İşle...m sırasında banka kartıma gelen onay kodunu girdim, ancak paket hattıma tanımlanmadığı gibi kartımdan 500 TL tutarında ücret iki kere çekildi ve toplamda 1000 TL tahsil edildi. He
"Vodafone’a uzun yıllardır sadık bir müşteri olarak, tarifeler ve Turna kampanyasındaki sorunlarımın hızlı bir şekilde çözülmesinden memnuniyet duyuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor.... Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de sık sık aramalarla taraf
"Hüseyin bey ilgi alaka ve bilgisi ile bana yardımcı olarak sorunumu tamamen çözmüştür tekrar çok teşekkür ediyorum Vodafone'un bu tarz müşteri memnuniyetine önem veren elemanlara ihtiyacı var kesinlikle başarılarının devamını dilerim"
Vodafone’da 5438****76 numaralı bireysel hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitiy...or. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, paket içeriği zayıf
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi Farabi Caddesi’nde ciddi bir ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde hemen her saat diliminde hattım düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu durumla il
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL gelmesi ge...rekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Hattımı Mardin’de kullanıyorum ve ilgili hatta ait numara 0543*** **70’tir. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olm
Vodafone mobil hattımda, Kahramanmaraş’ta bulunduğum bölgede dün saat 15.00’ten beri Instagram, TikTok gibi sosyal medya... uygulamalarına giriş yapamıyorum. Özellikle okullara yönelik saldırı olayından hemen sonra bu durumun başlaması ve sadece bizim bölgede yaşanıyor olması kafamda soru işaretleri ol
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitimine yakın ya da bitişi sonrası, mevcut tarifeme fahiş oranda zam yapıldı.... Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen, makul ve öngörülebilir bir fiyatla kullanım sağlanmadı. Bu durum üzerine defalarca şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir ger
"Vodafone müşteri hizmetleri yetkilisi aradı sorunum çözüldü kendisine çok teşekkür ediyorum Vodafone'la devam 🤝👍"
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 2 adet faturalı hattım var. Her sene ...taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca aynı sorunla karşılaşıyorum. Çağrı merkezi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hattımı ne internet ne de şebeke olarak sağlıklı şekilde kullan...amıyorum. Buna rağmen faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Sorunun telefondan
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesini beklerken, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen faturamın 700 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımı
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. 543 ile başlayan hattıma ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturamın, no...rmalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım kontrol sonucunda, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye
"Teşekkür ederim çözüldü"
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait f...aturamın normalde yaklaşık 300 TL olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıld
Vodafone’da kullandığım 534 286 **37 84** numaralı hattım için 9 Nisan günü müşteri hizmetlerini arayıp önce faturasız h...atta geçmek istediğimi belirttim. Daha sonra tekrar arayıp fikrimi değiştirdiğimi, hattımın faturalı olarak devam etmesini istediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen hattım faturasız
16.04.2026 tarihinde saat 09.28’de Vodafone Pay üzerinden 0545*****58 numaralı hattıma 200 TL tutarında kolay paket yükl...eme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı, hatta paketle ilgili herhangi bir kayıt bile oluşmadı ve hizmet alamadım. Yaşadığım sorunla il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
