Vodafone sorun
43.825 şikayet
Görüşme Sırasında Mobil Veri Kesiliyor, Çözüm Bekleniyor
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Telefonda görüşme yaparken mobil veri tamamen... kesiliyor ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Bu durum bulunduğum yer veya saat fark etmeksizin yaptığım tüm konuşmalarda yaşanıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamamama
Vodafone’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Erken Kota Tükenmesi
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır rastgele internet kesilmeleri yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir ...uyarı almadan bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modem üzerinde veya ışıklarda herhangi bir kırmızı yanma ya da olağan
Vodafone Youtube Sınırsız Hakkı Çalışmıyor Ve İnternet Paketi Erken Tükeniyor
"Sorunum çözüldü. Uygulama üzerinden yanlış tarife görüntülendi diye korktum fakat şu an güncellendi. Çok teşekkürler Vodafone ❤️"
Ödeme Görülmüyor Ve Ağustos Faturası Yanlışlıkla Temmuz Olarak Tahsil Ediliyor
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone 13 GB internet tarifesi için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. 3 Temmuz 2026 tarihinde hattıma ait faturayı ödememe rağmen, Vodafone sistemi bu ödemeyi görmüyor gibi davranmakta ve Ağustos ayı faturasını sanki Temmuz faturasıymış
Vodafone 5G Red Hattımda 3 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Vodafone A.Ş. abonesi olarak kullandığım 5G Red 100 GB sınırsız TikTok paketli hattım üzerinden üç gündür bulunduğum adr...este tamamen hizmet alamaz durumdayım. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de hattımı taahhüt edilen kalite ve süreklilikte kullanabiliyorum. Müşteri hizmetler




Vodafone’da Sürekli Servis Yok Sorunu Ve Güven Kaybı
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim bana destek olduğu için."
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son üç haftadır yaşadığım “Servis Y...ok” sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İPhone 15 cihazımda Red10
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Haksız Dakika Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır dakika kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli Vodafone ile görüşmem...e ve ayrıntılarda görüşme ücreti sıfır görünmesine rağmen, bir hafta içinde dakika aşımı oluşuyor ve normal konuşmalar yaptığım halde paketim hızla tükeniyor. Bu süreçte faturama
Ankara'da Vodafone Hatında Sürekli Kesinti Yaşanan İnternet Ve Arama Sorunu
Vodafone faturalı hattımda 23.07.2026 tarihinden itibaren ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Bu tarihten bu yana mobil... internet erişimi sağlayamıyorum, arama yapamıyorum, beni arayan kişiler bana ulaşamıyor. Zaman zaman arama yapabildiğim nadir anlarda ise görüşme sırasında ses sürekli kesiliyor v
Yeni Hat Sahibi Eski Borçtan Haciz Ve Zorunlu Ödeme Mağduriyeti
Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce annem için, engelli abim İ****** K****** üzerine yeni bir hat alınmış. Bu hat t...amamen yeni olmasına ve faturalar şu an bize ait olmasına rağmen, hatta ait eski borçlardan dolayı avukatlardan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Gönderilen SMS’lerde başka bir kiş
Vodafone Yanımda Teknik Hata İle Migros Money 500 TL Kampanyasından Yararlanamama
23.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros Money 500 TL fırsatından yararlanmak istedim. Kampanya ta...m saatinde açılır açılmaz Vodafone Yanımda uygulamasında “fırsatı kullan” tuşuna bastım, hatta vakit kaybetmemek için birçok kez deneme yaptım. Ancak uygulama her seferinde “bir şe
Ayda Tekrarlanan Haksız Ek Paket Ücretleri
Vodafone mobil hattım için her ay faturalandırmada sorun yaşıyorum. Hattıma Temmuz ayı da dahil olmak üzere her ay ek pa...ket almama rağmen faturama ayrıca 200 TL civarında ek ücret “paket” olarak yansıtılıyor. Ek paketi özellikle aşım olmasın ve sürpriz ücret çıkmasın diye almama rağmen, faturamda te
Trabzon’da Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Tatilimi Mahvediyor
Tatil için Trabzon'a geldim ve Vodafone hattımla mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternet ya hiç çe...kmiyor ya da hızı o kadar düşük oluyor ki web sayfaları açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve günlük kullanım neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum daha önce de farklı zamanlard
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı İnternet Paketi Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcisi Tutumu Şikayet
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 23:00 civarında hediye internet paketi k...azandım. Ancak bu paketin hattıma tanımlanmadığını gördüm ve şu anda mevcut internet paketim bitmek üzere. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın şirket
Vodafone’da SMS Gönderemiyorum
"Teşekkürler"

Kimlik Güncelleme İçin 250 TL Ücret Ve Faturalıya Geçiş Talebi
Vodafone hattıma, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından yürürlüğe alınan Elektronik Haberleşme Kanunu kapsam...ında kimlik bilgilerimin güncellenmesi gerektiğine ve aksi halde hattımın kısıtlanacağına dair SMS aldım. Bunun üzerine bugün İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'ndeki Vodafone
Sesli Mesaj Servisinin Otomatik Açılması Ve İstem Dışı Ücretlendirme Şikayeti
Mobil hattımı yaklaşık 12 gün önce Vodafone’a taşıdıktan sonra yaptığım sesli aramalarda, karşı taraf çağrıya yanıt verm...ediğinde herhangi bir uyarı sesi, ikaz ya da bildirim olmadan otomatik olarak sesli mesaj bırakma ekranına geçiyor. Ben özellikle sesli mesaj bırakmak istemediğim halde, bu nedenle
Sistem Hatası Nedeniyle 500 TL Migros Hediye Kodunu Alamadım
"Teşekkürler ilginize"

5G Red Sınırsız Tarifemde Açıklanmayan Vergi Farkı Ve Hatalı Faturalandırma
"Bilgilendirme yapıldı sorun çözüldü"
Kimlik Güncelleme Reddine Ve Hizmet Kısıtlaması Tehdidine Karşı Vodafone’dan Acil Çözüm Talebi
"Sorunu çözdüler teşekkürler"
Vodafone’dan gelen SMS’te, Elektronik Haberleşme Kanunu kapsamında yabancı ...kimlik bilgilerimi 25.07.2026 tarihine kadar Vodafone mağazasında güncellem
10 GB Hediye Kampanyası Linki Hata Veriyor Ve Mesajlar Durdurulamıyor
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma 10 GB hediye internet kampanyasıyla ilgili SMS geldi, mesajdaki linke tık...layıp Vodafone uygulamasına giriş yaparak hediyeyi almak istediğimde ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde hata veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Ayrıca daha önce

Vodafone Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım.... Hattım açıldığı günden itibaren neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamadım, internete giremedim. Ses ya hiç gelmiyor ya da kesik kesik geliyor, hat çekmiyor v
Kayseri Kocasinan’da Vodafone Ses Ve Veri Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum
Vodafone hattımla uzun süredir Kayseri Kocasinan Ertuğrul Gazi Mahallesi’nde hem telefonla arama yapamama hem de mobil v...eriye bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede Vodafone kullanan diğer aile bireylerimde de aynı sorun olduğu için bunun bölgesel bir problem olduğunu düşünüyorum. Öncelikle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














