Vodafone sorun

Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı daha önce özellikle yurt dışı kullanımına kapattırmıştım ve geçmiş...te yurt dışına çıktığım dönemlerde de hiçbir şekilde yurt dışı kullanımına dair SMS almadım, herhangi bir sorun yaşamadım. Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve telefonumu “uçak mod...

Yaklaşık 2 haftadır Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Tele...fonumda sinyal tam dolu görünmesine rağmen hem aramalarda hem de mobil internette sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, baz istasyonund...

13.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem yapıldığı gün hat bir süre hiç açılmadı, bayideki görevli ...birkaç saat içinde aktif olacağını söyledi. Birkaç saat sonra şebeke geldi ancak o günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzun bir süredir gün içinde ortalama 2-3 ...

Vodafone hattımın sonu 3295 ile biten numaramda Kazan Kazan uygulaması üzerinden toplamda 3000 freebyte, yani 3 GB inter...net yükledim. Uygulama üzerinden yaptığım işlemler sonrasında hattıma “İnternet hediyen hazır! Günlük 1 GB internet paketin hattına yüklendi. B002” şeklinde üç ayrı onay SMS’i geld...

Vodafone Yanımda uygulamasından ve web sitesi üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem web sitesinden, hem kredi kartıyla hem de tl bakiyesiyle 5g Sınırsız Kolay Paketi almayı denedim. Her seferinde “5g Sınırsız Kolay Paket alımında bir hat...

Vodafone sisteminde görünen 803 TL tutarında bir alacağım bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır bu parayı tahsil edemiyo...rum. Vodafone’un web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı çekmem mümkün olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Vodafone mobil hattımda kazankazan uygulaması kampanyalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.06.2026 tarihinde kaz...ankazan uygulamasından önce 2 GB, bu sabah da tekrar 1 GB olmak üzere toplam 3 kez freebyte internet kazandım ancak bu internet paketlerinin hiçbiri hattıma tanımlanmadı. Bu süreç...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yeni bir kart ekleyerek ödeme yapmak istedim ancak uygulama her denememde “B...ir şeyler yanlış gitti. Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata veriyor. İki farklı kartla denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve kart ekleme işlemini tamamlayamıy...

Vodafone’un Kazan Kazan kampanyasında kazandığım 1000 Freebyte bakiyemi 1 GB internete dönüştürdüğüm halde hattıma inter...net paketi tanımlanmıyor. Sistem üzerinden dönüşüm işlemini yapıyorum, hemen ardından da günlük 1 GB internet yüklendiğine dair KAZAN-KAZAN başlıklı, b002 kodlu onay SMS’i geliyor ...

Vodafone hattımı Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür ciddi şebeke problemi ya...şıyorum. Hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise görüşmeler kesik kesik oluyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Sorunu henüz müşteri hizmetlerine ya da bayiye...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Birkaç dakika önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB 3 günlük internet ka...mpanyasını satın aldım. Kartımdan önce 280 TL, ardından aynı işlem için tekrar 280 TL daha çekildi ancak buna rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Aynı işlemi iki kez gerçekleştirme...

1GB gift bank uygulaması üzerinden Vodafone hattıma internet paketi yüklememe rağmen paketlerim hattıma tanımlanmadığı i...çin mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 10:41’de uygulama üzerinden 1 GB internet yükledim, bu gece de 12:07 ve 12:21 saatlerinde tekrar 1 GB’lik işlemler yaptım. Toplamda 300 TL’lik yü...

Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulaması üzerinden yaklaşık 522 TL civarında bir tutarla kampanya/anlaşma yaptım. ...Ancak uygulamaya girdiğimde ağustos dönemi için faturamın 761 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ben anlaşma sağladığım tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum, bu nedenle yüksek gör...

Turkcell’de bulunan hattımızı Vodafone’a taşımak için bugün başvuruda bulunduk ve yeni Vodafone sim kartımızı aldık. Anc...ak başvurumuz sonrasında gelen SMS’te, numara taşıma talebimizin mevcut operatörümüzde iptal talebi bulunduğu gerekçesiyle reddedildiği belirtildi. Turkcell tarafında hat için dah...

Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Vodafone adına yapılmış ve bilgim dahilinde olmayan iki adet harcama gördüm. 03....07.2026 tarihinde saat 13:54’te 1.020 TL ve 21.07.2026 tarihinde saat 17:54’te 1.079 TL tutarında olmak üzere toplamda iki işlem kredi kartımdan çekilmiş görünmektedir. Bu tarihler...

Vodafone mobil hat abonesiyim ve Kastamonu ili Çatalzeytin ilçesi Doğan köyünde hatlarım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin ...ve köyün içinde bulunduğum noktada şebeke yok denecek kadar az, yalnızca yaklaşık yüz metre aşağıdaki ana yola indiğimde çekim sağlanabiliyor. Bu durum günün her saatinde aynı şek...

Vodafone faturalı hattım, Türk vatandaşlığına geçmeme rağmen hâlâ eski kimlik bilgilerimle görünmektedir. Türk vatandaşı... olduktan sonra kimlik bilgilerimin güncellenmesi için iki kez Vodafone mağazasına gittim; ancak sorun çözülemedi. İlk gittiğim mağazada işlemi yapmayı denediler, daha sonra SMS g...

Vodafone Yanımda Premium üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum ve her ay 99 TL ücret ödemek zorunda kalıyorum. 29 Haziran...’dan beri Yanımda Premium kullanıyorum, artık iptal etmek istediğimde ise Vodafone Yanımda uygulaması sadece açılış logosunda takılı kalıyor ve iptal adımlarına hiç geçemiyorum. B...

Babamın adına kayıtlı Vodafone hattı için Uyumlu 10 GB tarifesi kullanıyoruz ve taahhüt kapsamında aylık ödememiz gereke...n tutar 250 TL’dir. Ancak 2026 Ocak ayından bu yana, bilgimiz ve onayımız dışında her ay 159 TL tutarında 1 GB ek paket tanımlanmakta ve faturaya yansıtılmaktadır. Her fatura döne...