to read complaints and reviews, or file yours.
18.03.2026 tarihinde saat 22.00 suları numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hat değişikliğinden hemen sonra Vod...afone hattım hem çekim hem de internet performansı açısından ciddi şekilde sorunlu hale geldi. Bursa’da evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde çekim problemi yaşıyorum, inte
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ancak bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmi...yor. Ne arama yaparken ne de mobil internet kullanırken düzgün bir hizmet alamıyorum, günün her saati aynı sorun devam ediyor. Hattım için düzenli ödeme yapmama rağmen sağlıklı çe
"Problemimizi hızlı çözdüğü için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma sunulan yeni tarife
"Sorun çözüldü"
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 15–20 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarc...a aradım ve cayma bedelsiz çıkış hakkı tarafıma sunuldu, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen talebimle ilgili herhangi bir sonuç alamadım. 1-7787281317244 numaralı talebimin alın
"Teşekkürler çözüm için"
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hayat Pay –... Giftbank anlaşması kapsamında verilen kodu 20 Mart’ta kullandım; ancak buna rağmen hattıma vaat edilen 5 GB internet paketi tanımlanmadı. Kodu doğru şekilde kullanmama rağmen her
Vodafone faturama yansıtarak “Spotify Üyeliğiniz 3 Ay Bedava! ” kampanyasından az önce yararlanmak istedim. Ancak Spotif...y hesabıma baktığımda üyeliğimin 3 ay değil, sadece 1 aylık Premium olarak tanımlandığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile iletişime geçtim
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattımızla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hattımıza bizim o...nayımız olmadan art arda internet ek paketleri tanımlanmış, bir paket tam olarak bitmeden yeni ek paketler devreye alınmış ve bu şekilde bu döneme ait fatura tutarı 2.090,50 TL’ye
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çarkı her çevirdiğimde kazandığım hediye sürekli... aynı geliyor. Farklı bir hediye çıkmaması artık tesadüf olmaktan çıktı ve sistemde bir sorun olduğunu düşündürüyor. Bu kadar uzun süredir aynı hediyenin gelmesi, kampanyanın adil
Vodafone Türkiye’de faturalı hattımın faturasını tam ve eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık bir aydır telefonuma ne arama n...e de SMS alamıyorum. Bankadan gelen onay kodları da dahil olmak üzere tüm mesajlarım engellenmiş durumda olduğu için hem günlük iletişimimde hem de bankacılık işlemlerimde ciddi ma
Vodafone hattımda uzun süredir çok ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Konya Akşehir’de hem evimde hem... de işyerimde mobil internete girdiğimde sosyal medyada gezinirken sürekli donma oluyor, sayfalar yenilenmiyor ve herhangi bir siteye girmeye çalıştığımda çoğu zaman sayfa açılmıyo
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım tarife ve fiyatlandırma sorunlarını maalesef yeniden yaşıyorum. Adana Cey...han’da kullandığım hattımda Red sınırsız tarifedeyim. Yakın zamanda süresi biteceği için Vodafone uygulamasına girdiğimde, bana önerilen yeni sınırsız Red paket fiyatı yaklaşık 490
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
"Sorunum çok çabuk bir şekilde çözüldü artık meşgul anonsu geliyor. Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf... telefona cevap vermediğinde, herhangi bir BiP sesi ya da uyarı gelmeden hat otomatik olarak sesli mesaja yönleniyor. Ben de karşı tarafın telefonu açtığını zannedip konuşmaya başl
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Sultangazi 50. Yıl civarında hattım k...esinlikle çekmiyor. Bulunduğum konumda mobil veriyi neredeyse hiç kullanamıyorum, tarifemdeki internet paketim boşa gidiyor. Bu durum yalnızca benim hattıma özel değil, aynı evde V
Vodafone hattım numarası ile 16 Mart tarihinde Red Elite tarifesine geçiş y...aptım. Geçiş sırasında tarafıma SMS ile “Happy 750 Cüzdan” kampanyası kapsa
Vodafone’dan Tekirdağ Çorlu’daki bayiden yaklaşık 25 gün önce yeni hat ve sim kart aldım. Aldığım günden beri telefonda ...sürekli “geçersiz sim” uyarısı alıyorum ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ayarları sıfırladılar ve sim kartta fizik
Vodafone’a ait annemin hattının faturasıyla ilgili bilgi talebimi paylaşmak istiyorum. Normalde annemin tüm telefon fatu...ralarını her ay ben ödüyorum ve benim dışımda hiç kimse ödeme yapmaz. Ancak 16 Mart 2026 tarihinde, annemin hattına ait N0A2026008421597 numaralı faturanın benim bilgim dışında öde
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’dan geçtikten sonra yaklaşık 3–4 aydır Antalya genelinde, özellikle Kony...aaltı ilçesi Uncalı Mahallesi ve Muratpaşa ilçesi Üçgen Mahallesi’nde telefon hattımdaki interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Daha önce Türk Telekom’da 100 Mbps hızlara ulaş
19 Mart akşamı Vodafone FreeZone kapsamında sunulan Biletinial “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için Bi...letinial web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Kampanya kodumu ödeme aşamasında girdiğimde sistem “hata: lokasyon bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmadığı için bed
Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi Güney Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul’un ...merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, bulunduğum adreste telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu sorun oturduğum s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100