to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Türkiye’de almış olmama rağmen uzun süredir yurt dışında yaşıyorum ve bulunduğum ülkede yerel hattı kul...lanıyorum. Buna rağmen hattımda her ay kendiliğinden Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlanıyor ve günlük kullanım ücreti yansıtılıyor. Roaming ayarım kapalı olduğu halde, hiçbir i
8 Mayıs tarihinde Vodafone Redbox aboneliği başlattım. Cihazı yalnızca ilk iki gün sorunsuz kullanabildim, sonrasında sü...rekli bağlantı kopmaları ve kırmızı ışık hatası yaşamaya başladım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Yaşadığım kesinti ve bağlantı pro
"Buraya şikayet yazdıktan çok kısa süre sonra iletişime geçildi ve sorun çözüldü keşke daha önce de yardımcı olunsaydı. İlginiz için teşekkürler."
Konya Selçuklu Kültürpark karşısındaki Vodafone bayisine hattımı Vodafone’a... taşımak için gittim. Görüştüğüm personel, tarifemin 10+10 GB olarak ayarla
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. 06.06.2025 tarihinde hattıma 1 yıllık taahhüt vererek kullanımımı 06.06.2026 tar...ihine kadar uzattım. 11 aylık bir taahhüt olmadığına ve taahhüt süremi bu şekilde uzattığıma eminim. Buna rağmen Vodafone müşteri temsilcisi, taahhüdümün 05.05.2026 tarihinde bitti
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda 3 yıl boyunca tek bir faturamı bile aksatmadan düzenli ödedim. Geçtiğ...imiz aylarda yeni bir tarifeye geçiş yapmıştım ancak ilk aydan 1000 TL gibi fahiş bir aşım ücreti yansıtıldı. Bu duruma kızarak hattımı geçen ay faturasıza taşıdım ve o dönemki fat
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim ancak o günden beri interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul A...rnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde hattımın interneti düzgün çekmiyor, sürekli kopuyor ve doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen faturam her ay günü gününe kesil
Yaklaşık 2 seneye yakındır Vodafone hattımda sınırsız dakika, sınırsız internet ve sınırsız SMS içeren bir paket kullanı...yorum. Ancak bugün fatura detayımı incelediğimde 209 TL tutarında “5 GB internet” şeklinde bir ek paket kullanımı gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketi Vodafone Yanımda
"Hüseyin beye ilgisinden ve sorunumu çözüme ulaştırmasından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanıyorum. 05.06.202...6 tarihinde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone tarafından te
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımda yaşadığım ciddi şebeke ve internet erişim sorunları nedeniyle numaram...ı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattımı kullandığım süre boyunca özellikle bulunduğum bölgede sürekli çekim gücü zayıflığı, sık sık bağlantı kopmaları ve mobil internet h
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
"2026 11 Haziran perşembe günü öğlen vakti şikayet oluşturduğum Vodafone ile alakalı aynı gün saat akşam 7 civarı Vodafone destek biriminden aranıp sorunum çözüldü ve daha güzel daha uygun bir tarife teklif edildi Ben de kabul ettim arayan yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok yetkili olan Hüseyin Bey'e Çok teşekkür ederim Vodafone'u seviyorum sonuç olarak Vodafone yanımda oldu sorunum çözüldü çok teşekkür ederim herkese iyi çalışmalar"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda İstanbul’da Uyumlu 15 GB 10...00 dakika paketini kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm varken, tarifeme uygu
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
Vodafone faturalı hattımda Şubat 2026’dan Mart 2026’ya kadar mobil internet yapılandırma ayarlarımla ilgili bir sorun ya...şadım ve bu sorun yaklaşık 3 ay boyunca çözülemedi. Güvenli internet hizmetim kapalı olmasına rağmen, evimdeki bana ait VPN ağıma mobil hattım üzerinden erişim sağlayamadım. Kullan
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve Ankara Çankaya Maltepe Mahallesi’...nde bulunan iş yerimde hattı kullanmaya başladığım günden beri ciddi kapsama sorunu yaşıyorum. İş yerimin içinde neredeyse hiç çekmiyor, dışarı çıktığımda ise sık sık kopmalar oluy
Vodafone’den geçen yıl Aralık ayında yeni bir hat aldım. Aynı anda yıllardı...r kullandığım 0543********10 numaralı eski hattımı kapatmak istediğimi müşt
"Teşekkürler"
Vodafone pişmanlıktır Yaklaşık 4 ay önce Vodafone'a geçiş yaptım ama geçmez... oldum. Operatöre geçişimden itibaren sıkıntılar hiç bitmedi ama son olay n
Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve özellikle köylerde ya da şehre uzak bölgelerde... zaman zaman çekmeme sorunu olsa da evimde ve çevresinde hiçbir problem yaşamıyordum. Ancak son 1 yıldır evimin içinde ve çevresindeki birçok sokak ve caddede şebeke neredeyse hiç
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Son aylarda fa...turalarım ortalama 450–500 TL civarında geliyor ve bu tutarları ödemekte zorlandığım için bazı aylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oldu. Bu durum beni ciddi anlamd
Vodafone faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayında paketimi yükselterek taahhüdüm...ü yeniledim ve uzun süre sistemde taahhüt başlangıcı da buna göre ocak ayı olarak görünüyordu. 1–2 ay öncesine kadar her şey bu şekildeydi. Ancak bugün kontrol ettiğimde taahhüdümü
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son bir yıldır ise çalıştığım yerde Vodafone çekmediği için ciddi mağduri...yet yaşamama rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunu iletmeme karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Bunun üzerine yaklaşık iki buçuk ay
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 40 GB tarifeli paket kullanmaktayım. Kullanım geçmişimde ço...ğunlukla 5-10 GB internet kullanmama rağmen, ihtiyacımın çok üzerinde olan 40 GB’lik paket nedeniyle yıllardır yüksek faturalar ödedim. Teknik bilgi eksikliğim nedeniyle daha uygun
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Fat...ura kesim tarihinden önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “fatura kesim tarihiniz gelmeden işlem yapamayız, taahhüdünüz bitiyor, 31 Mayıs’ta arayın” denildi. Bunun üzerine 31 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
