Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone son ay cayma bedeli

1.060 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
48

"Teşekkür ederim aradığınız için"

Ramazan şikayetini yayından kaldırdı

Cayma Bedeli Farklılığı Ve Paketin Yenilenmemesi Talebi

49

Vodafone’daki taahhütlü hattımı (055*********63), taahhüt sürem bitimine yaklaşık bir ay kala başka bir operatöre taşıdı...

Vodafone'dan Haksız Cayma Bedeli Ve Bilgi Eksikliği

126

5526****68 numaralı Vodafone hattı adıma kayıtlı olup kızım kullanmaktaydı. Kızım 2026 yılı LGS sınavına hazırlandığı iç...

Çekim Sorunu Ve Haksız Borçlandırma Nedeniyle Mağduriyet

24

Vodafone hattımın çekim sorunu ve sonrasında yaşadığım haksız borçlandırma nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Çekim Sorunu Ve 6400 TL Gizli Cayma Bedeli

167

Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...

Verilen Aylık 10 GB Hediye İnternet Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet

36

Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...

Vodafone'dan Açıklama Beklenen 74,47 TL Eksik Ücretlendirme

128

Vodafone hattımı kapatmadan önce müşteri hizmetlerini defalarca arayıp cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını özellikle sordum...

Vodafone'dan Açıklama Beklenen 74,47 TL Eksik Ücretlendirme
Çözüldü

Vodafone Redbox İptali Sonrası Açıklamasız 4.715 TL Borç

291

"BTK başvurumun yanı sıra Şikayetvar ve Vodafone'un kendi kanalları üzerinden de yazılı başvurular oluşturdum. Bu başvuruların ardından Vodafone tarafından yapılan incelemede 27.01.2026 tarihinde iptal ettiğim Redbox aboneliğime Temmuz 2026 döneminde 4.715 TL tutarında faturanın hatalı olarak oluşturulduğu kabul edilerek borç iptal edildi (31.07.2026). Umarım Vodafone, iptal ve faturalandırma süreçlerini daha şeffaf hale getirir ve başka tüketiciler aynı mağduriyeti yaşamaz. Son olarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Vodafone'a naçizane tavsiyem; iptal sürecinde modem iadelerinin mağazalar tarafından doğrudan kabul edilmesini sağlayacak uygulamaları hayata geçirmesi ve iptal edilen tüm abonelikler için tüketicilere tarih ve işlem bilgilerini içeren yazılı bir iptal belgesi (SMS, e-posta veya basılı belge) sunmasıdır. Bu uygulamaların hem tüketicileri hem de işletmeciyi olası uyuşmazlıklardan koruyacağı kanaatindeyim. Sürecin çözülmesinde özellikle BTK başvurusunun etkili olduğunu düşünüyor, şikayetimin kısa sürede sonuçlanmasını sağlayan BTK'ya teşekkür ediyorum. Ayrıca çözüme katkısınında olduğu Şikayetvar'a da teşekkür ederim."

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör