"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone SMSaşım iade talebi
14 şikayet
İnternet Aşım Ücreti İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve 240 TL İade Talebi
Vodafone mobil hattımda internet paketimi yanlışlıkla aştım ve faturama 240 TL ekstra ücret yansıtıldı. Ancak internet p...aketimin bittiğine veya aşım gerçekleştiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS'i gönderilmedi. En azından paketimin bittiği ve internet kullanımının ücretlendirileceği k
Haksız Aşım Paketi Ücretlendirmesi Ve İade Talebi
"İlgili ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Vodafone’un 240 TL Aşım Ücretine Kesin İtiraz Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma 16 Temmuz 2026 tarihli faturama yansıtılan ek internet aşım ücretine ve bu sürecin işleyişine kesinlikl...e itiraz ediyorum. Hattım 539 ile başlayan numarama tanımlı paketin üzerinde kullanım yaptığım gerekçesiyle, 500 MB internet aşım bedeli olarak 240 TL gibi fahiş ve mantıksız bir ü
Haksız İnternet Aşım Ücretlendirmesi Ve 480 TL İade Talebi
Vodafone hattımda 29.07.2026 tarihinde saat 20:04 civarında internet aşım paketiyle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşa...dım. Aynı dakika içinde hem internet paketimin bittiğine dair SMS geldi hem de hattıma iki adet 500 MB aşım paketi otomatik olarak tanımlanmış göründü. Bu işlem sonucunda hattıma t
Aşım Paketi Erken Aktif Edildi, Uyarı Gecikti: 240 TL İade Talebi
Vodafone faturalı hattımda internet kullanımımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 21 Temmuz günü saat 18.57’de ...tarafıma, internet aşım paketi olarak 500 MB’lik paketin 240 TL karşılığında devreye girdiğine dair SMS geldi. Ancak bana, normal paketi yüzde 100 oranında doldurduğuma dair uyarı
Onaysız Otomatik Aşım Paketi Ve Fiyat Farkı Nedeniyle 480 TL İade Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihinde hattımda herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik olara...k paket aşımı tanımlandı ve faturama yansıtıldı. 500 MB’lik internet kullanımı için hattıma yaklaşık 240 TL ücret yansıtıldı. Aynı şekilde 250 dakika için 240 TL tahsil edilirken,
Haksız SMS Paket Aşım Ücreti İçin İade Talebi
"İlk kez bir müşteri temsilcisi kısa ve net bir şekilde sorunuma çözüm buldu teşekkür ediyorum kendisine."
Vodafone faturalı hattımda, ödediğim son faturada 175 TL paket aşım ücreti ...yansıtıldığını gördüm. Kullanımım her zamanki gibi normal seyrinde olmasına
İzinsiz Otomatik Paket Aşım Ücreti Ve İade Talebi
"Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda bir dahaki ayda faturamdan eksi 175 TL'yi geri iade edeceklerini söylediler teşekkür ediyorum ilgileri için"
Vodafone paket aşımı konusunda iznim olmadan otomatik ücret tanımlandı. Hiç... kullanmadım; hemen mesajı görür görmez interneti kapattım. Kullanımdan gör
Üç Günlük SMS Paketi İçin 175 TL Aşım Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi
13.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda SMS aşımı nedeniyle faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım için ta...nımlanan ek paket sadece 3 gün geçerli olmasına rağmen, üç günlük kullanım karşılığında 175 TL ödemek zorunda bırakıldım. Verilen hizmet süresiyle alınan ücretin son derece orantıs
İzinsiz 175 TL Aşım Paketi Ücretlendirmesi Ve Geri İade Talebi
Vodafone mobil hattımda internet paketim biter bitmez, önce internet paketi...min bittiğine dair SMS aldım, hemen ardından ücretsiz olarak verdikleri 25
Onaysız Aşım Paketi Yenilemesi Ve İade Talebi
Vodafone faturalı hattım 5529****33 üzerinde tanımlı olan faturalı aşım paketi, tarafıma hiçbir onay sorulmadan 15.03.20...26 tarihinde 215 TL bedelle yeniden yenilenmiştir. Daha önce de aynı hatta benzer bir durum yaşanmış ve 08.02 tarihinde 175 TL'lik bir aşım paketi yine bilgim ve onayım dışında hat
Onaysız Eklenen 500 MB Aşım Paketi İçin 175 TL İade Talebi
"Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi. Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone hattımda 11 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 500 MB’l...ik aşım paketi tanımlanmış ve bu işlem için 175 TL ücret yansıtılmıştır. Pa
Bilgilendirme Yapılmadan Faturaya Yansıtılan Adımlı Aşım Ücreti Ve İade Talebi
Vodafone Kırmızı Paket 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde faturama “adımlı aşım ücreti” adı altın...da 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bunun dışında faturamda tarife, ek kullanım ve diğer kullanım gibi kalemlerle toplamda 355 TL tutar oluştu. Ancak özellikle adımlı aşım ücreti olarak
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim868
Askerfone174
Aşım Ücreti5.321
Borç4.836
Cayma Bedeli7.718
Cepinfo330
Ek Paketler5.796
Engelli İndirimi570
eSIM1.628
Fatura41.210
Faturalı Tarifeler18.651
Faturasız Tarifeler945
FreeZone2.130
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.535
Hat Devir1.805
Hat İptali3.895
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı6.167
İçerik Servisleri1.770
İnternet Paketi4.698
Kampanya7.771
Kolay Paket2.658
Mobil İmza1.028
Mobil İnternet6.957
Mobil Ödeme9.480
Numara Değiştirme935
Numara Taşıma9.087
Online Özel1.537
Pin Kodu Ögrenme22
Puan935
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.254
Red Business164
Redbox514
SIM Kartı2.721
Sınırsız Paket913
SMS8.979
Şebeke7.943
Taahhüt13.409
Tarife Değişikliği17.484
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.894
Yurt Dışı Paketleri3.418
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100









