"Hemen arayıp iade sağladılar"
Vodafone sms ile paket
2.237 şikayet
Onaysız İnternet Paketi Tanımlanması Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim"
TikTok Sınırsız Paketi İptal Edilemiyor, 185 TL Haftalık Kesintileri Mağduriyet Oluşturuyor
Vodafone hattımda yaklaşık 5–6 aydır kullandığım haftalık TikTok sınırsız p...aketimi 2–3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal olmuyor
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Ve 20 GB Paket Ücreti
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Onaysız 100 Gani Dakika Paketi İçin 200 TL İade
Vodafone faturasız hattımda hiçbir onayım, bilgim ve talebim olmamasına rağmen, hattımda bakiye bulunduğu için 13 Hazira...n ve 20 Haziran’a kadar geçerli “100 Gani dakika” adlı iki adet paket tanımlandığını fark ettim. 11.06.2026 ve 13.06.2026 tarihlerinde, sonu 83 83 ile biten numaralı hattımda bu pa
Hayrat Mahallesindeki Vodafone Kullanıcıları Şebeke Sorunu Yaşıyor
Trabzon ili Hayrat ilçesi Hanlut Varhali Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık... 2 haftadır mahallemizde Vodafone şebekesi tamamen çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyoruz ne SMS gönderebiliyoruz ne de internet bağlantısı sağlayabiliyoruz, bölgede sinyal seviyes
Bilgilendirme Yapılmadan Ara Ödeme İle Hat Kısıtlandı Ve Açılmadı
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “ara ödeme” adı altında bir borç çıkarılarak 12.06.20...26 tarihinde hattım kısıtlandı. Normal faturam 1 Haziran’da otomatik ödeme ile zaten ödenmiş olmasına rağmen, ödenmemiş faturam olmadan hattımın kapatıldığını öğrendim. Ara ödemeyi
Taahhütlü Pakette Onaysız Fatura Artışı Ve Düşük İnternet Hızı
Vodafone cep telefonu hattımda “Sınırsız Hiper Paket” kullanıyorum. Devam eden taahhüdüme rağmen faturamda sürekli fiyat... artışı yapıldığını, otomatik ödeme talimatım olduğu için bunu geç fark ettiğimi son faturamda anladım. Bu ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödemek zorunda kaldım. Durumu fark ed
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone'un Fahiş Fiyat Artışı Ve Hakkaniyetli Teklif Talebi
"Vodafone'a teşekkür ederim, sorunum hızlıca çözüme kavuşturuldu."
Vodafone’a ait 0534xxxxxxx numaralı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isim...li faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında aylık 132 TL, tüm
Vodafone’un 370 TL Teklifiyle Fahiş Fiyat Artışı
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz."
Vodafone Faturasız Hattımda Tekrarlanan Vergi Borcu Ve İade Talebi
Vodafone’de faturasız hattımda her ay “Kolay Paket” yapıyorum. Bu paketlerde vergiler dahil olarak gösterilmesine rağmen..., her ay ayrıca telsiz kullanım ücreti ödedim. Buna rağmen Vodafone’un benim ödediğim bu vergileri devlete ödemediği gerekçesiyle, adıma vergi borcu oluştuğuna dair SMS aldım. Kon
Vodafone Bildirim Yapmadan Otomatik Yüksek Tarife Geçişi
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdümün Mayıs 2026 itibarıyla bittiğini hiçbir şekilde bana net ve an...laşılır biçimde bildirmeden, hattımı otomatik olarak çok daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş görüyorum. Son faturamı ödedim; ancak şu anda sistemde gözüken güncel fatura tutarı, ve
İzinsiz Tanımlanan 499 TL Paket Ve Ücret İptali Talebi
"Teşekkürler"


Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"İlgi alakaları için Vodafone ailesine teşekkür ederiz."
İzinsiz Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattımda 6 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onay vermediğim halde hatta otoma...tik olarak ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Ne SMS ile ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla böyle bir onayım olmamasına rağmen, hatta ek paket y
İnternet Hakkı Azaltıldı, Fiyat Artırıldı: Vodafone’da Tekrarlanan Mağduriyet
Yıllardır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Mevcut dönemde Red'li 40 GB tarifesini, 40 GB internet, 4000 dakika ve ...250 SMS içeriğiyle 349 TL bedelle kullanmaktayım. Taahhüt sürem sona yaklaşırken, her yıl olduğu gibi bu yıl da yine benzer bir mağduriyetle karşı karşıya bırakıldım. Yeni dönem iç
16 Yıllık Sadakat İçin Özel Yenileme Teklifi Talebi
"Aynı gün arayıp yardımcı oldular. Vodafone ailesine teşekkürler!"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bu süre boyunca hattımı düzenli o...larak kullanan, faturalarını aksatmadan ödeyen ve markanıza bağlı kalmış sa
İzinsiz Arka Plan İndirimi Nedeniyle Akıllı İnternet Aşım Paketi Ücretlerine İtiraz
"Sorunla çabucak ilgilenip çözüm ürettikleri için Vodafone Müşteri Hizmetleri'ne teşekkür ederim."
Vodafone Red Tarifi Taahhüt Şartlarına Aykırı Fatura Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Vodafone hemen dönüş yaptı, telefondaki müşteri temsilcisi içtenlikle yardımcı oldu. Sorunum çözüldü, hem şikayet var sayfasına hem Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a
Vodafone Sözleşme Yenilemesinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Teklif Beklentisi
"Görüşme ve sonucundan memnun kaldım. Gül Hanıma Teşekkür ediyorum. Vodafone operatörüne de teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün son ayındayım ve şu an kullan...dığım pakete aylık vergi dahil 351 TL ödüyorum. Paket içeriğim 18 GB intern
Beykoz Gümüşsuyu Mahallesinde Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi, kemer üstü bölgesinde... yaklaşık 20 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde telefonla konuşamıyorum ve mobil interneti kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















