Vodafone sistemsel hata

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek taksitli olarak bir akıllı saat satın almak istiyorum ancak saatlerdir... aynı sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 20.00 - 21.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen ekranda sürekli “Sistemsel bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çı...

Vodafone mobil hattım için çağrı merkezi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine... rağmen yeni tarifem bir türlü onaylanmadı. İşlem sürekli beklemede görünüyor ve talep ettiğim tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sist...

Annemin Vodafone faturalı hattında bu ay hiçbir makul açıklaması olmayan çok yüksek bir fatura ile karşılaştık. Annemin ...hattı normalde 165 TL civarında gelirken, bu ayki fatura bir anda yaklaşık 400 TL olarak yansıtıldı. Annem internet kullanmıyor, hatta internetten anlamadığı için özellikle interne...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Vodafone’da kalan borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir... kanaldan borç detayına sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden görünen bir borcum var, ayrıca bana SMS ile de borç bilgisi gönderildi, fakat ödeme aşamasına geldiğimde s...

Vodafone faturalı hattım için mobil uygulamada taahhüdümün bittiğine dair net bir bilgi gösterildiği için hattımı başka ...bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra önüme bin küsur liralık cayma bedeli çıkarıldı. 1 Haziran’da faturam geldiğinde bu durumu fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone...

01.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kendi Vodafone hattıma ait faturayı öderken, aynı gün içinde y...aklaşık 1 dakika arayla 6 kez 1.032 TL tutarında fatura ödemesi çekildi. Toplamda 6 kez ödeme alınmış olup, bunların 5 tanesinin hatalı olarak tahsil edildiğini düşünüyorum ve yakl...

Vodafone hattımda tanımlı faturaya yansıt limitim 4.500 TL olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden faturama ek cihaz/ürün almak istediğimde sistem “işlem limitiniz 13 TL” şeklinde uyarı veriyor ve bu nedenle işlemi tama...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve devreden paket kullanmama rağmen son 3 aydır yalnızca kon...uşma ve SMS haklarım devrediliyor, internet paketim hiçbir şekilde devretmiyor. Her ay fatura kesiminden önce paketimde internet kalmasına rağmen bir sonraki döneme aktarılmadığını...

Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullandığımda bana bazen 2500 TL bakiye tanımlanırken bazen hiç bakiye tanımlanmıyor.... 01.06.2026 tarihinde yaptığım işlemde de yine hiçbir bakiye/avantaj tanımlanmadı. Her seferinde aynı sistemi kullanmama rağmen keyfi şekilde bazen yükleme yapılması, bazen hiç ya...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 5089) faturaya ek genel harcama limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden s...ıfırlandı. Daha önce 67.000 TL olarak tanımlı olan genel harcama limitim sistemde şu an 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hattım üzerinden cihaz satın alamıyorum. Bu durumu 25....

Vodafone hattımı uzun zamandır faturasız hattan faturalı hatta, özellikle de Uyumlu tarifesine geçirmek istiyorum ancak ...sistemsel hata nedeniyle bu geçiş bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca denememe rağmen işlem sonuçlanmadı ve herhangi bir şekilde çözüme kavuşmadı. Bu sorunla ilgili müşteri ...

Yaklaşık 8–9 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir faturamı geciktirmedim. Sadece son ayki fat...uram bankanın otomatik ödeme talimatındaki sistemsel bir hata nedeniyle ödenmemiş göründü. Ben de faturam otomatik ödemede olduğu için kontrol etme gereği duymadım. Bu durumdan so...

Vodafone Müşteri Hizmetleri, Yeni tarife değişikliğiyle tarafıma tanımlanan... 750 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan kodu, yasal 1 aylık kullanım süresi...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı 25 Mayıs–26 Mayıs akşam 00.00 ile 02.00... saatleri arasında defalarca kez çevirmeme rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle internet ve sınırsız paket hediyesi çıktığında sistem hataya düşüyor ve hediyeyi hattıma tanı...

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Eski tarifemin taahhüdü 21 Mayıs’ta bitti. 2...2 Mayıs akşamı saat 21.08’de Vodafone Yanımda uygulamasına girerek bana sun...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma tanımlı olan “Sana Özel” teklifleri arasında, numarama özel “0 TL / 30 Gün Geçerl...i - 12 Ay boyunca her ay otomatik yenilenecek Sınırsız chatgpt Paketi” görünmektedir. Ancak yaklaşık 2 gündür bu paketi hattıma tanımlamak için “Kolay paketi seç” butonuna tıkladığ...

Vodafone’un 20 GB 400 TL’lik geçiş kampanyasından yararlanmak için web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. 21 Mayıs...’ta e-sim başvurusu yapmak isterken sistemsel bir sorunla karşılaştım ve mevcut başvurumu devam ettiremedim. Daha sonra tekrar başvuru yaparken e-sim kartı seçme ekranında yine hat...

Vodafone Red tarifemde geçen haziran ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilemesiyle birlikte paketim sıfırlandı ve 4–5 ...gün boyunca hattımı kullanamayarak iletişim kuramadım. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmeden faturam aynen, tam tutarıyla tarafıma yansıtıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı bir süre geciktirdiğim için hattım önce askıya alındı. Daha sonra faturamı ödemek is...tediğimde sistemde faturam gözükmüyordu. Gecikmeli de olsa faturamı ödemek istediğimde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine gittim; ancak hiçbir şekilde çözüm s...