to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal me...dya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14
"Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 447 TL ödüyorum. Tarifemin süresi bitmek üze...re olduğu için yeni tarifelere bakmak istediğimde, teklif edilen paketlerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut ödediğim ücret zaten oldukça yüksekken, yeni geçeceğim t
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li” 25 GB tarifesini kullanıyorum (427,00 TL) ve mevcut tarifemden m...emnunum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifemin süresinin biteceği, devam etmek istersem bana sadece 520 TL’lik yeni bir seçenek sunulacağı belirtildi. Ben hattı
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımla yapmış olduğum görüşmede bana yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ediyorum. Umarım gelecek yılki taahhüt anlaşmasında da aynı memnuniyetle karşılaşırım."
Vodafone hattımla ilgili bugün, Gümüşhane şubesinden arayan bir müşteri tem...silcisiyle görüştüm. Bana, Red 30 GB / 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçmem
"Teşekkür ederim sorunu çözüldü"
Vodafone Pay uygulaması üzerinden sunulan “tarife değişikliği yapana 750 TL... Money Puan” kampanyasından yararlanmak için 11.03.2026 tarihinde tarifemi
Vodafone hattımda kullandığım Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne rağmen, Ma...rt 2026 fatura dönemimde “ek kullanımlar” adı altında 279 TL tutarında bir
Vodafone faturalı Süper Sınırsız Red tarifeli hattımda uzun süredir çağrı y...önlendirme sorunu yaşıyorum. Gelen çağrılar, bana ait olmayan farklı bir nu
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız video paketine rağmen, video izlerken internet kullanımım paket dışından sa...yılmış ve bu nedenle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattım 0537****504 ile başlayıp 504 ile bitmektedir. Bu ay içerisinde yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim b
"Vodafone tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve faturaya yansıtılan fazla ücretlerin iptal edileceği SMS yoluyla tarafıma iletildi şimdilik"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 15 Mart itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattıma uygun fiyatlı bir tarife t...eklifi sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez kontrol etmeme rağmen, şu an kullandığım tarifeme yakın, makul fiyatlı bir seçenek göremiyorum. İşim/isim gereğ
"Müşteri yetkilisine teşekkuler"
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
Vodafone faturasız hattıma sınırsız paket yükletmek isterken 11.03.2026 Çarşamba günü yanlışlıkla eşimin hattına tanımla...ma yaptım. Yaşanan bu hata sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, mahcubiyetlerini gidermek için sınırsız paketi bir kereye mahsus olmak üzere hattıma ücretsiz göndereceklerini,
Yaklaşık 5 aydır Vodafone mobil hattıma düzenli olarak yüksek fatura geliyor ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmiyor. Daha... önce de Şikayetvar üzerinden aynı konuyla ilgili şikayet oluşturdum; bunun üzerine Vodafone tarafından aranarak faturamın 350 TL olacağı söylendi ve buna göre işlem yapıldı. Anca
Vodafone hattı kullanıyorum ve kısa süre önce Vodafone üzerinden 75 TL’lik sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paketi ...kullandım, süresi bittikten sonra ise telefonumda bulunan internet paketim olmasına rağmen WhatsApp ve Telegram uygulamaları mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı. Sorun yalnız
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir faturalı tarifeye geçtim. Bu ...tarifede 10 GB internet, ayrıca sınırsız sosyal medya paketi ve sınırsız Youtube.com kullanımının olduğu özellikle belirtildi. Ancak Şanlıurfa Haliliye’de hattımı kullandığımda so
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim müşteri hizmetleri çok başarılıydı"
Ankara Gölbaşı’nda, KYK Gölbaşı Erkek Öğrenci Yurdu’nda Vodafone hattı kullanıyorum ve 12.10.2025 tarihinden beri nerede...yse her gün internet sorunu yaşıyorum. İnternet kalitesi o kadar kötü ki, Ankara gibi bir yerde bırakın yüksek çözünürlüğü, 480p bir videoyu bile çoğu zaman açamıyorum. Bazen sabah
Vodafone Red'li 50 GB paket kullanıyorum, faturamda WhatsApp'ta sınırsız görünüyor ancak internet paketim hiç kullanılma...dı, özellikle dikkat ettiğim halde günde en az 1 GB eksiliyor. Ramazan ayında da ne doğru düzgün bir kampanya ne de avantaj sağlanıyor, üstüne bir de internet paketim çok hızlı tük
Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...şamıyordum. Bu tarifeye geçmeden önce özellikle internet hızımın düşmeyeceğini sordum, sınırsız tarifelerde hız düşümü olduğunu bildiğim için bu durumun benim hattımda olmayacağını
"Thanks"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 25 GB Sınırsız Sosyal Red’li paketimin... taahhüdü 15 Mart 2026 tarihinde bitecekti. Yaklaşık bir aydır müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
